Formation Formation Communication saine & sereine au travail
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Développer une communication saine et sereine à l'aide d'outils : CNV, Accords toltèques, Triangle de Karpmann etc.

Communiquer sainement, c’est partager avec bienveillante mais aussi prendre en compte ce que tente d’exprimer son interlocuteur. Cette écoute de soi et des autres offre de nombreux gains : assertivité, gestion des conflits et cohésion.

Notre formation à la communication saine et sereine forme tous types de professionnels aux enjeux de la communication inter et intrapersonnelle.

Les participants apprendront à utiliser des outils clés du développement personnel, comme les accords toltèques, le triangle de Karpmann, les tamis de Socrate ou la CNV, à l’aide d’exercices et de mises en situation. Cette immersion dans un contexte concret facilitera leur apprentissage, afin qu’ils puissent contribuer à créer un environnement sain dans leur équipe.

 

Ce programme vous est proposé en présentiel et à distance.


Objectifs pédagogiques de la formation Communication saine & sereine avec les Accords toltèques et la CNV

  • Créer un environnement sain et serein dans son équipe
  • Mieux se connaître pour mieux communiquer
  • Savoir utiliser la communication non violente et les principes propres aux accords toltèques
  • Réussir à canaliser ses émotions, même dans les situations difficiles 

Programme

Programme daté du 5/10/2023

Retour sur les fondamentaux de la communication

  • Se connaître pour mieux communiquer : les bases 
  • Appréhender les conséquences d’une communication non maîtrisée 
  • Découvrir les 3 composantes de la communication 
  • Maîtriser les principes de l’assertivité dans une situation de communication 
  • Focus sur les états du moi en communication : les composantes de la personnalité 

Découvrir la communication intrapersonnelle et ses spécificités

  • Intégrer les différentes dimensions dans la relation à l’autre  
  • Communication intrapersonnelle Vs communication interpersonnelle 

Développer la communication non violente (CNV) selon Marshall Rosenberg 

  • Le processus de la CNV et le bonhomme OSBD : les 4 étapes de la CNV 
  • Savoir faire la distinction entre émotion et sentiment 
  • Savoir gérer ses émotions et apaiser ses excès émotionnels : 
    • Assimiler le principe de la cohérence cardiaque 

Les fondamentaux de la communication interpersonnelle dans un contexte professionnel

  • Comment transmettre une information ? 
  • Le triangle de Karpman et les 3 tamis de Socrate 
  • L’ultracrépidarianisme au travail et ses 5 antidotes 
  • Savoir s’engager dans une communication saine avec les accords Toltèques

Publics & pré-requis

Public cible

La formation communication saine et sereine avec les Accords toltèques et la CNVs’adresse à l’ensemble des professionnels et des entreprises souhaitant bénéficier de compétences en communication bienveillante  

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation communication saine et sereine au travail


Méthodes pédagogiques

  • Approche théorique et pratique 
  • Exercices sous forme de mises en situation 
  • Exercices de relaxation 
  • Support pédagogique de la formation communication saine & sereine avec les Accords toltèques et la CNV
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« À l'écoute de nos besoins. »

CGO

Emeline F. - Assistante RH


« Parfaite organisation, professionnelle et dans la compréhension ainsi que l'adaptation au besoin attendu. »

AIPHONE

Christophe B. - Directeur national des ventes


« Ce qui m’a séduit, c’est vraiment leur capacité à être réactif, et à être joignable facilement, nous avons donc un très bon relationnel. Le CNFCE est professionnel dans sa façon de fonctionner, puisque l’organisme a su répondre à ma demande particulière. »
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Montre Service

Angélique - Chargée du personnel