Quels types de formation en marketing digital choisir ? 

Les formations en e-commerce : maîtriser la vente en ligne

En 2024, le domaine du e-commerce en France a généré 175,3 milliards d’euros, soit une hausse de 9,6 % par rapport à l’année précédente. Pour profiter de cette tendance, les entreprises doivent former leurs équipes aux spécificités du commerce en ligne. Objectif : améliorer leur visibilité sur les moteurs de recherche et la rentabilité de leur boutique en ligne.

Parmi les formations numériques les plus demandées, la gestion des ventes sur les marketplaces occupe une place de choix. Vendre sur une plateforme comme Amazon permet aux entreprises d’atteindre une audience plus large.

Pour les collaborateurs, il s’agit d’apprendre à optimiser la mise en avant des produits, comprendre les algorithmes et utiliser les outils publicitaires intégrés. Ce type de formation spécialisée est accessible à tous les niveaux, avec ou sans le bac.

Les aspects juridiques du e-commerce sont également très importants. Une formation dédiée garantit la conformité du site et renforce la confiance des consommateurs. Elle aborde notamment les grandes questions liées à la protection des données personnelles et la rédaction des CGV.

Enfin, la visibilité locale est un levier clé pour attirer de nouveaux clients. Avec une formation sur Google Business Profile, les collaborateurs apprennent à optimiser la fiche de leur entreprise. L’objectif est d’améliorer son positionnement dans les résultats de recherche locale et d’accroître son trafic en magasin ou en ligne. Ces compétences sont particulièrement utiles pour les entreprises proposant des services de proximité.

Les formations en réseaux sociaux : un des types de formation en marketing digital les plus recherchés

Les réseaux sociaux sont aujourd’hui un canal d’acquisition incontournable pour les entreprises. Bien utilisés, ils renforcent la notoriété d’une marque et engagent son audience. Toutefois, pour tirer pleinement parti de ces plateformes, il est indispensable de former ses équipes.

Une formation en Community management et médias sociaux aide les collaborateurs à mieux gérer la relation client en ligne. Ils apprennent à animer une communauté et à créer du contenu adapté à chaque plateforme. Comprendre les algorithmes, adapter la ligne éditoriale et analyser la performance des publications sont des compétences clés pour une communication efficace.

En B2B, LinkedIn est un passage obligé. Avec une formation en social selling, les responsables marketing développent le réseau de leur entreprise et optimisent leur profil. Ils apprennent à transformer leurs interactions en opportunités commerciales.

Cette approche stratégique aide les commerciaux et les managers à s’imposer comme des experts et à générer des prospects qualifiés. Ces formations offrent également un niveau de certification reconnu dans le domaine.

Enfin, le marketing d’influence représente également un puissant vecteur de visibilité pour les entreprises. Grâce à une formation spécialisée, leurs collaborateurs développent les compétences nécessaires pour établir des relations avec les influenceurs et mesurer l’impact de leurs campagnes.

L’objectif est là encore d’accroître la visibilité de la marque et de toucher de nouveaux publics de manière authentique et directe. Ce programme permet aussi d’explorer les nouveaux métiers du marketing digital.

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Les formations en création de contenu

Le contenu est un des piliers du marketing digital. S’il est pertinent et bien optimisé, il attire du trafic qualifié et améliore le référencement naturel d’un site web. Pour structurer leur approche et produire des contenus engageants, les entreprises doivent former leurs collaborateurs.

Ces formations sont essentielles pour les entreprises souhaitant proposer du contenu efficace et adapté aux attentes des utilisateurs.

Le copywriting joue également un rôle clé dans la stratégie de communication d’une entreprise. Une formation dédiée permet aux collaborateurs d’apprendre à rédiger des textes pour des pages de vente, des newsletters ou des publications sur les réseaux sociaux. L’objectif est de capter l’attention, de convaincre et d’inciter à l’action.

Enfin, l’emailing demeure un outil incontournable pour fidéliser les clients et générer des leads. Une formation en création de campagnes emailing aide les équipes marketing à structurer leurs envois. Elles apprennent en même temps l’emploi des différentes techniques pour optimiser leur taux d’ouverture et de clics. Les entreprises ont à leur disposition un large éventail de types de formation en marketing digital.

Ces programmes spécialisés permettent à leurs collaborateurs de maîtriser les outils et les techniques essentiels pour déployer une stratégie digitale performante. Pour les entreprises, il s’agit d’accroître leur compétitivité en favorisant la montée en compétence de leurs collaborateurs.

Source : Chiffre e-commerce 2024