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Formation Google Business Profile
  • 92% de stagiaires satisfaits

Formation Google My Business : Attirer plus de clients grâce à ce service de référencement

Un simple compte Google Busines Profile (anciennement Google My Business) peut être un formidable outil de visibilité et de réassurances. Bien utilisé, il offre accès à un référencement naturel et local gratuit.

Cette formation Google Business Profile/Google My Business vise à se doter de connaissances pratiques et concrètes pour optimiser son référencement sur les moteurs de recherche avec ce service. Ce programme court aborde ce service d’un point de vue pratique, notamment en offrant la possibilité aux professionnels de créer leur fiche GBP et de bénéficier des conseils de notre formateur-expert. Ils pourront ainsi optimiser leur fiche GMB et travailler leur E-reputation et leur notoriété, pour obtenir plus de clients.

La formation est adaptable aux spécificités de chaque établissement, qu’il s’agisse d’un restaurant, d’un commerce ou d’un hôtel.

 

Cette formation peut être complétée par notre programme sur la gestion des avis clients.

Consulter nos modalités et délais d'accès
REF : MKT.80
  • inter

    Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

    Le tarif est fixé par participant.

  • intra

    La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

    La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

    Le tarif est fixé par jour/par groupe.

  • sur-mesureintra / E-learning

    Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

    La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Format En présentiel ou à distance Durée 0,5 jour Prix 710,00 € HT / stagiaire
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Format En présentiel ou à distance Durée 0,5 jour Prix 765,00 € HT / groupe
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Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Google My Business

  • Augmenter la visibilité de son entreprise dans les résultats Google
  • Attirer plus de clients grâce à Google Business Profile
  • Maîtriser les fonctionnalités avancées de votre fiche établissement
  • Travailler votre e-réputation grâce aux avis Google

Programme

Programme daté du 12/03/2025

Gérer votre fiche établissement sur Google Business Profile

  • Comprendre l'importance de Google Business Profile pour votre entreprise
  • Mettre à jour les informations essentielles : adresse, horaires, contacts
  • Utiliser les fonctionnalités avancées pour générer des leads et des interactions
    • Liens,
    • Itinéraires,
    • Appel, etc.

Utiliser Google Business Profile pour développer sa notoriété

  • Répondre aux questions des clients de manière proactive
  • Publier du contenu attractif :
    • Photos
    • Vidéos
    • Actualités
    • Offres spéciales
  • Donner envie aux prospects en mettant en avant vos valeurs de marque

Gérer l'e-réputation et les avis clients de son établissement

  • Utiliser les avis clients comme levier pour renforcer la notoriété :
    • Astuces à mettre en place
  • Gérer les avis clients :
    • S’approprier les codes de la réponse parfaite
  • Savoir se situer par rapport à vos concurrents et identifier votre plan d’actions

Publics & pré-requis

Public cible

  • Responsables marketing et communication
  • Chargé de marketing et communication
  • Responsable de l’expérience client
  • Responsable d’établissement de restauration
  • Responsable d’un établissement hôtelier
  • Responsable d’un commerce de proximité

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation Google My Business

Méthodes pédagogiques

  • Mises en situation et applications concrètes
  • Ateliers
  • Cas pratiques
  • Retours d’expérience, analyses et conseils concernant vos pratiques
  • Conception d’un plan d’action concret
  • Support pédagogique de la formation Google My Business
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Formation très intéressante ! Formateur super ! »
Avis CNFCE Union TLF

Union TLF

Oriane H. - Chargée de RH

« Nous avons beaucoup apprécié cette formation de qualité, dispensée par le CNFCE. »
temoignages alec polc

Alec Pold

Alexandrine B. - Assistante de direction

« Très satisfaisant. »

Pharmatis

Charline J. - Assistante GRH

« Tout à fait satisfaite de l'organisation et de la prestation. »

CCI Hauts-de-France

Martine M. - Chargée de Relation Clients

« Très bonne organisation et réactivité des collaborateurs »

AVPSE - Arcade Vyv

Solène G. - Chargée des Ressources Humaines

« Organisation rapide et efficace, animation de qualité. Très bien ! »

La Compagnie Bio et Nature

Virginy B. - Chargée de formation

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

Médias Sociaux et Community Management - MKT.37

Développez la stratégie marketing de votre entreprise sur les réseaux sociaux en suivant notre formation médias sociaux et community management.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir

Marketing digital - MKT.21

Maîtrisez la "culture internet, comprenez le fonctionnement d'un site et appréhendez les nouvelles pratiques de marketing en suivant notre formation marketing digital d'1 jour en entreprise.

Avis clients
1 jour

Inter : 710,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 610,00 € HT / groupe

 Découvrir

Marketing digital - niveau avancé - MKT.46

Assimilez les bases des stratégies e-marketing pour accélérer la performance des ventes via internet avec notre formation digital marketing niveau avancé.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir

Inbound marketing - MKT.54

Maîtrisez très rapidement les clés du marketing entrant avec notre formation Inbound, de 2 jours en présentiel & à distance.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir

SEO : Améliorer son référencement naturel - MKT.55

Optimisez votre site internet & déclinez une stratégie de mots-clés performantes avec notre formation SEO, de 2 jours, en présentiel & à distance.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir

Rédaction web et SEO - MKT.56

Apprenez à créer des contenus adaptés et efficaces pour les moteurs de recherche avec notre formation rédaction web, d'1 jour en présentiel & à distance.

Avis clients
1 jour

Inter : 825,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 610,00 € HT / groupe

 Découvrir

Brand content - MKT.75

Maîtrisez rapidement le cadre du contenu de marque pour créer des contenus et susciter des interactions impactantes avec notre formation.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir

Développer sa visibilité Web - MKT.81

Apprenez à booster votre référencement naturel (SEO) et gérer efficacement votre E-réputation avec notre formation visibilité sur le web de 2 jours.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir

E-réputation - MKT.84

Améliorez l’image en ligne de votre entreprise en suivant notre formation E-reputation de 2 jours. Formation disponible en présentiel et à distance.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 610,00 € HT / groupe

 Découvrir

Gestion des avis clients - MKT.83

Développez l'image de votre entreprise en assurant une gestion des avis clients sur Internet efficace avec notre formation de 1 jour.

Avis clients
0,5 jour

Inter : 710,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 090,00 € HT / groupe

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Google Tag Manager - MKT.89

Apprenez à installer un plan de taggage pour suivre les conversions de votre site internet avec notre formation Google Tag Manager.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir

Distribution hôtelière - RST.143

Optimisez et développez les canaux de distribution de votre hôtel avec notre formation à la distribution hôtelière, de 1 jour, en présentiel et à distance.

Avis clients
1 jour

Inter : 710,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 590,00 € HT / groupe

 Découvrir

Pourquoi choisir la formation Google My Business

Le service Google Business Profile (anciennement Google My Business) offre des opportunités commerciales plus qu’intéressantes. Ce service de Google est à la fois un outil de référencement naturel (SEO) et un générateur de leads, s’il est bien utilisé. Comme un site internet, il nécessite de posséder des connaissances de base en référencement et en gestion de mots-clés pour être bien référencé.

 

Le SEO local est un levier de visibilité extremement important pour un commerce. Ce service de Google permet notamment d’apparaître sur des résultats de recherche liés à la géolocalisation, et plus précisément sur Google Maps. Vous pourrez ainsi apparaître au plus près des consommateurs proches de chez vous.

 

La formation Google Busines Profile que nous proposons aux professionnels se veut majoritairement pratique.

 

D’une durée de 3h30, elle aborde l’ensembles des éléments qu’une fiche GMB doit contenir pour générer de la visibilité. Les stagiaires se verront prodigués des conseils pratiques pour qu’ils soient en mesure de découvrir l’ensemble des fonctionnalités offertes par cette plateforme et les mettre à profit.

Le programme permet notamment d’analyser les résultats générés par sa page, afin de procéder à des ajustements.

S’inscrivant dans une stratégie de marketing digitale, cette plateforme peut être reliée à des pages de réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.) afin d’accroître sa visibilité globale.

 

La formation vous est proposée sur plusieurs formats :

  • Inter-entreprise à Paris
  • Intra-entreprise (formation dans vos locaux, sur toute la France)
  • Classe virtuelle (formation à distance)

 

Notez que ce programme peut être personnalisé afin de correspondre précisément aux besoins de vos collaborateurs.

 

Le CNFCE est en mesure de vous accompagner sur d’autres thématiques liées à la visibilité sur les moteurs de recherche, le marketing digital et les réseaux sociaux. Pour plus d’informations, nos conseillers pédagogiques sont disponibles par mail ou par téléphone.

 

En complément, nous sommes en mesure de vous proposer une large de formations pour développer votre visibilité et votre présence en ligne :

  • Formation référencement naturel
  • Formation Google Ads
  • Formation création de contenus
  • Formation réseaux sociaux

Foire aux questions formation Google My Business

La formation est-elle disponible en ligne ?

Vous avez la possibilité de sélectionner le format classe virtuelle pour bénéficier d'une formation en ligne. 

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.


Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

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Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.