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En 2023, 87% de clients satisfaits
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En 2023, 87% de clients satisfaits
Formation Google Business Profile : Attirer plus de clients grâce à Google Business Profile
Un simple compte Google Busines Profile (anciennement Google My Business) peut être un formidable outil de visibilité et de réassurances. Bien utilisé, il offre accès à un référencement naturel et local gratuit.
Cette formation Google Business Profile vise à se doter de connaissances pratiques et concrètes pour optimiser son référencement sur les moteurs de recherche avec ce service. Ce programme court aborde ce service d’un point de vue pratique, notamment en offrant la possibilité aux professionnels de créer leur fiche GBP et de bénéficier des conseils de notre formateur-expert. Ils pourront ainsi optimiser leur fiche GMB et travailler leur E-reputation et leur notoriété, pour obtenir plus de clients.
La formation est adaptable aux spécificités de chaque établissement, qu’il s’agisse d’un restaurant, d’un commerce ou d’un hôtel.
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inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation Google Business Profile
- Augmenter la visibilité de son entreprise dans les résultats Google
- Attirer plus de clients grâce à Google Business Profile
- Maîtriser les fonctionnalités avancées de votre fiche établissement
- Travailler votre e-réputation grâce aux avis Google
Programme
Programme daté du 02/07/2024Gérer votre fiche établissement sur Google Business Profile
- Comprendre l'importance de Google Business Profile pour votre entreprise
- Mettre à jour les informations essentielles : adresse, horaires, contacts
- Utiliser les fonctionnalités avancées pour générer des leads et des interactions
- Liens,
- Itinéraires,
- Appel, etc.
Utiliser Google Business Profile pour développer sa notoriété
- Répondre aux questions des clients de manière proactive
- Publier du contenu attractif :
- Photos
- Vidéos
- Actualités
- Offres spéciales
- Donner envie aux prospects en mettant en avant vos valeurs de marque
Gérer l'e-réputation et les avis clients de son établissement
- Utiliser les avis clients comme levier pour renforcer la notoriété :
- Astuces à mettre en place
- Gérer les avis clients :
- S’approprier les codes de la réponse parfaite
- Savoir se situer par rapport à vos concurrents et identifier votre plan d’actions
Publics & pré-requis
Public cible
- Responsables marketing et communication
- Chargé de marketing et communication
- Responsable de l’expérience client
- Responsable d’établissement de restauration
- Responsable d’un établissement hôtelier
- Responsable d’un commerce de proximité
Pré-requis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation Google Business Profile
Méthodes pédagogiques
- Mises en situation et applications concrètes
- Ateliers
- Cas pratiques
- Retours d’expérience, analyses et conseils concernant vos pratiques
- Conception d’un plan d’action concret
- Support pédagogique de la formation Booster votre visibilité grâce à Google Business Profile
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Nos avis clients
Go Sport Paris les Halles
Florence H. - Gestionnaire de formation
Scaprim Property Management
Juliette - Chargée des Ressources Humaines
Corinne H.
Gestionnaire de formation
Foyer culturel de Sciez
Jérémy L. - Gestionnaire de formation
B&B Hotels
Hélène V. - Directrice adjointe hôtel
Benoit Systemes
Stéphanie H. - Chargée de projets
Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.
Pourquoi choisir la formation Google Business Profile
Le service Google Business Profile offre des opportunités commerciales plus qu’intéressantes. Ce service de Google est à la fois un outil de référencement naturel (SEO) et un générateur de leads, s’il est bien utilisé. Comme un site internet, il nécessite de posséder des connaissances de base en référencement et en gestion de mots-clés pour être bien référencé.
La formation Google Busines Profile que nous proposons aux professionnels se veut majoritairement pratique.
D’une durée de 3h30, elle aborde l’ensembles des éléments qu’une fiche GMB doit contenir pour générer de la visibilité. Les stagiaires se verront prodigués des conseils pratiques pour qu’ils soient en mesure de découvrir l’ensemble des fonctionnalités offertes par cette plateforme et les mettre à profit.
Le programme permet notamment d’analyser les résultats générés par sa page, afin de procéder à des ajustements.
S’inscrivant dans une stratégie de marketing digitale, cette plateforme peut être reliée à des pages de réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.) afin d’accroître sa visibilité globale.
La formation vous est proposée sur plusieurs formats :
- Inter-entreprise à Paris
- Intra-entreprise (formation dans vos locaux, sur toute la France)
- Classe virtuelle (formation à distance)
Le CNFCE est en mesure de vous accompagner sur d’autres thématiques liées à la visibilité sur les moteurs de recherche, le marketing digital et les réseaux sociaux. Pour plus d’informations, nos conseillers pédagogiques sont disponibles par mail ou par téléphone.