Formation référent handicap en entreprise : Maîtriser son rôle et ses obligations
Être désigné référent handicap ne rend pas la mission évidente. Vers qui orienter un collègue qui vient de recevoir un diagnostic ? Comment aborder la question d'un aménagement de poste sans heurter ?
Cette formation référent handicap apporte les repères nécessaires : cadre légal, familles de déficiences, accompagnement d'une demande de RQTH, solutions de maintien dans l'emploi et pilotage du projet handicap au sein de l'organisation.
Deux jours alternant apports théoriques, cas pratiques et mises en situation, dans neuf villes ou en classe virtuelle.
Bon à savoir : un décret prévoit de modifier le rôle du référent handicap au 1er janvier 2027.
Découvrez notre webinaire sur ce thème :
L'inclusion, une richesse pour l'entreprise : du concept à l'impact - 05/11/2026
Objectifs pédagogiques de la formation Référent handicap : Maîtriser son rôle et obligations
- Connaître la notion de handicap au travail et le cadre légal
- Connaître son rôle de référent handicap en entreprise
- Veiller à l'accueil et à l'intégration d'un collègue en situation de handicap
- Accompagner un collègue déclarant une situation de handicap dans ses démarches de reconnaissances du handicap
Programme de la formation Référent handicap : Maîtriser son rôle et obligations
Introduction aux connaissances de base et aux obligations du référent handicap
- Les notions clés liées au handicap (déficiences, invalidité, inaptitude, maintien dans l’emploi)
- Prendre connaissance des différentes familles de déficiences
- Sensibilisation aux enjeux du handicap pour les employeurs et les personnels
- Les images et représentations faussées sur le handicap
- Le cadre légal, et les particularités régissant les contrats de travail
- Les savoirs-être à adopter en fonction des handicaps
- Les aménagements techniques, organisationnels et fonctionnels
- La RQTH : les freins pour la demander et les droits/avantages de la posséder
Appréhender les missions et le rôle et du référent handicap en entreprise
- Piloter, coordonner le projet handicap dans l’entreprise
- Savoir comment orienter, accompagner et informer un collaborateur
- Mobiliser les acteurs internes et externes : construire son réseau
- Assurer les liens avec les autres acteurs de l’entreprise
- Savoir sensibiliser et mettre en place des actions de communication interne
- Accueillir un collègue en situation de handicap et faciliter son intégration
- Être le relais des missions handicap nationales ou associatives lorsqu’elles existent
Accueillir et conseiller un collaborateur en situation de handicap
- Conseiller, accompagner et orienter un collègue déclarant un problème de santé durable impactant son travail
- Répondre à toutes les questions que peut se poser un salarié quant à l’intérêt d’être reconnu bénéficiaire de la loi
- Suivre les salariés détenteurs d’un titre de bénéficiaire de la loi au cours de leur carrière professionnelle
Accompagner les salariés dans leurs démarches pour être reconnus travailleur en situation de handicap
- Anticiper au mieux les démarches à effectuer au cours des arrêts de travail ou même dès la restriction d’aptitude
- Favoriser la recherche de solutions face aux situations d’inaptitude
Publics & prérequis
Public cible
- Personnel d'entreprise désigné comme référent handicap par son employeur
- Futur référent handicap
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Aucun prérequis pour suivre la formation référent handicap : Maîtriser son rôle et obligations
Méthodes pédagogiques
- Cas pratiques
- Étude des bonnes pratiques en entreprise
- Jeux et scénettes
- Support de cours formation référent handicap : Maîtriser son rôle et obligations
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Estelle M.
J’ai un intérêt particulier pour la transmission du savoir et le contact humain.
Après un parcours professionnel d’assistante commerciale de formation, j’ai créé mon organisme de formation. A la fois Consultante –Formatrice et dirigeante, je suis très investie dans mon métier, et en recherche constante de la satisfaction de mes apprenants et de mes clients.
Découvrez François G.
Consultant et formateur depuis 2005, il conçoit et anime des formations en management, communication, RH et efficacité professionnelle. Auteur d’ouvrages sur le tutorat, il est reconnu pour son expertise en ingénierie pédagogique et en analyse transactionnelle. Docteur en histoire et diplômé en management, il accompagne entreprises et institutions (Orange, Guerlain, Macif…) en conjuguant pratiques de terrain, recherche académique et innovations pédagogiques.
Découvrez Carine B.
Avec un double cursus en Droit (Avocate) et en Cuisine (Bac Pro), Carine s’est naturellement orientée vers l’enseignement et la formation car elle adore transmettre et partager ses connaissances.
Pédagogue avec le sens de l’écoute, certifiée Qualiopi, Carine est formatrice en Droit, Droit du Travail, Droit de la Propriété intellectuelle, RSE & dans le domaine de la Cuisine (Bistronomie, Veggie, dressage, cuisine creative…), HACCP, Permis d’exploitation, Permis de Former.
Expertise de nos formateurs
Qualité de l'animation
Notes moyennes attribuées par les stagiaires de cette formation. Extraites à partir des questionnaires de satisfaction. Calcul effectué toutes les 48h.
Réserver une formation Référent handicap : Maîtriser son rôle et obligations
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|---|---|---|
| Du 09.12.26 au 10.12.26 | Classe virtuelle | |
| Du 21.12.26 au 22.12.26 | Lyon (69) | |
| Du 30.12.26 au 31.12.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 12.01.27 au 13.01.27 | Classe virtuelle | |
| Du 21.01.27 au 22.01.27 | Strasbourg (67) | |
| Du 02.02.27 au 03.02.27 | Nantes (44) | |
| Du 11.02.27 au 12.02.27 | Classe virtuelle | |
| Du 23.02.27 au 24.02.27 | Marseille (13) | |
| Du 04.03.27 au 05.03.27 | Paris (75) | |
| Du 16.03.27 au 17.03.27 | Dijon (21) | |
| Du 25.03.27 au 26.03.27 | Classe virtuelle | |
| Du 06.04.27 au 07.04.27 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 14.04.27 au 15.04.27 | Paris (75) | |
| Du 22.04.27 au 23.04.27 | Toulouse (31) | |
| Du 04.05.27 au 05.05.27 | Nice (06) | |
| Du 13.05.27 au 14.05.27 | Paris (75) | |
| Du 25.05.27 au 26.05.27 | Lille (59) | |
| Du 03.06.27 au 04.06.27 | Classe virtuelle | |
| Du 15.06.27 au 16.06.27 | Lyon (69) | |
| Du 24.06.27 au 25.06.27 | Bordeaux (33) | |
| Du 06.07.27 au 07.07.27 | Paris (75) | |
| Du 15.07.27 au 16.07.27 | Classe virtuelle | |
| Du 27.07.27 au 28.07.27 | Strasbourg (67) | |
| Du 16.08.27 au 17.08.27 | Nantes (44) | |
| Du 24.08.27 au 25.08.27 | Classe virtuelle | |
| Du 01.09.27 au 02.09.27 | Marseille (13) | |
| Du 14.09.27 au 15.09.27 | Paris (75) | |
| Du 23.09.27 au 24.09.27 | Dijon (21) | |
| Du 04.10.27 au 05.10.27 | Classe virtuelle | |
| Du 14.10.27 au 15.10.27 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 25.10.27 au 26.10.27 | Paris (75) | |
| Du 02.11.27 au 03.11.27 | Toulouse (31) | |
| Du 16.11.27 au 17.11.27 | Nice (06) | |
| Du 24.11.27 au 25.11.27 | Paris (75) | |
| Du 02.12.27 au 03.12.27 | Lille (59) | |
| Du 14.12.27 au 15.12.27 | Classe virtuelle | |
| Du 22.12.27 au 23.12.27 | Lyon (69) |
Avis vérifiés
4,6 / 5
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Voir tous les avis sur ce site- 5 étoiles 21
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Résumé des avis
Référent handicap Maîtriser son rôle et obligations revient souvent comme une formation claire et très concrète, avec des apports qui aident à mieux situer son rôle et ses obligations. Les échanges, les exemples et les mises en situation rendent le sujet plus vivant et plus facile à projeter dans le quotidien professionnel.
Ce résumé est généré par IA Résumé basé sur un échantillon représentatif de minimum 10 avis contenant au moins 20 caractères. Ce résumé est mis à jour chaque semaine si le produit a reçu au moins 20 % d’avis supplémentaires.
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2 jours de formations intéressante
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Animatrice au top qui connais très bien son sujet très très appreciable
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Très bonne formation, avec un formateur disponible et efficace, merci!
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Très bon formateur, la formation très intéressante
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Ayant déjà effectué une formation d'une journée avec un autre organisme sur le rôle du référent handicap, cette formation m'a permis d'approfondir le sujet, le rôle et les obligations et où je me positionne vis-à-vis de ces notions, la pédagogie et le fait que je sois seule m'a permis de faire du "sur mesure", de plus, la formation donne envie d'aller plus loin.
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Très bonne formation et intéressante avec une bonne interaction avec la formatrice
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Excellent formateur avec une bonne pédagogie
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Merci françois pour votre gentillesse ainsi que pour ces deux jours de formation et les apports autour de la mission handicap.
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Lise est très agréable, gentille et pédagogue
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La formation a été très intéressante
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Formation trop courte
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Je suis très content d'avoir cette formation pour que je puisse aider certains collaborateurs qui ont la honte d'accepter leurs handicap
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Très satisfait de la formation
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Formation animée, participative, sujets de réflexion et prise de conscience
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Novice sur le sujet, de nombreuses informations
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Exercices nécessaires dans le cadre du projet visant à sensibiliser au sujet du handicap en france
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Sans réelles connaissances sur le sujet du handicap j avais besoin de cette formation reprenant les fondamentaux sur le sujet du handicap
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Un grand merci à franck pour le temps de formation bien construit et ludique, une personne très humaine qui vous pousse a réfléchir et à prendre pleinement conscience des objectifs à venir patient et très pédagogue.
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Très professionnel
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J’ai beaucoup aimé l’échange et la bienveillance de cette formation et de mme gouel c’était très intéressant
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
Nos labels et certifications
Une question ? Un besoin ?
Pourquoi choisir la formation Référent handicap : Maîtriser son rôle et obligations
Une fonction souvent attribuée, rarement outillée
L'article L5213-6-1 du Code du travail impose aux entreprises d'au moins 250 salariés de désigner un référent chargé d'orienter, d'informer et d'accompagner les personnes en situation de handicap.
Le texte s'arrête là. Il ne précise ni le profil requis, ni le temps à consacrer, ni la formation à suivre. Dans les faits, la mission échoit fréquemment à un collaborateur des ressources humaines, qui l'exerce en complément de ses attributions habituelles, sans repères particuliers.
L'écart apparaît vite. Un salarié se confie sur une maladie chronique, une inaptitude se profile après un arrêt long, un manager s'interroge sur un aménagement à mettre en place. Autant de situations où l'improvisation coûte cher, humainement et juridiquement.
S'y ajoute l'enjeu de l'obligation d'emploi. Les entreprises concernées doivent atteindre un taux d'emploi de travailleurs handicapés, sous peine de contribution financière.
Le référent occupe une position centrale dans cette démarche, à condition d'en maîtriser les leviers.
Comprendre le handicap avant de vouloir accompagner
Une idée reçue domine : le handicap se voit. La réalité contredit largement cette représentation, la grande majorité des situations restant invisibles pour l'entourage professionnel.
La formation part donc des familles de déficiences : motrices, sensorielles, cognitives, psychiques, ainsi que les maladies chroniques évolutives. Chacune appelle des adaptations différentes, et confondre les besoins conduit à des aménagements inefficaces.
Trois notions se confondent régulièrement dans les échanges. La déficience relève du constat médical. L'invalidité est une catégorie de la Sécurité sociale, liée à une perte de capacité de gain. L'inaptitude résulte d'une décision du médecin du travail sur un poste précis. Aucune n'emporte automatiquement les autres.
Le travail sur les représentations occupe également une place réelle. Croire qu'un salarié handicapé sera moins performant, ou au contraire le surprotéger, produit dans les deux cas une exclusion.
Les organisations souhaitant sensibiliser plus largement leurs équipes complètent utilement par notre formation de sensibilisation au handicap, sur une journée.
Accompagner une demande de RQTH sans forcer la main
La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé ouvre des droits concrets : aménagements financés, accompagnement spécialisé, protection renforcée en cas de licenciement, accès à certains dispositifs de formation.
Beaucoup de salariés éligibles ne la demandent pourtant pas. Les freins sont identifiés : crainte d'être catalogué, peur de compromettre une évolution, refus de se reconnaître dans le mot « handicap », méconnaissance des droits ouverts.
Le référent doit pouvoir expliquer sans jamais contraindre. La démarche appartient au salarié seul, et la confidentialité de sa situation médicale reste absolue. La formation travaille cette posture délicate, entre information et respect du choix individuel.
Elle traite également l'anticipation. Une demande engagée pendant un arrêt de travail, ou dès l'apparition d'une restriction d'aptitude, permet de préparer le retour au lieu de le subir. Les situations d'inaptitude trouvent alors des issues qui auraient été fermées quelques mois plus tard.
Les handicaps invisibles posent des difficultés particulières, traitées spécifiquement dans notre formation handicaps et maladies invisibles.
Piloter le projet et construire son réseau
Voilà ce qui distingue cette formation des programmes de sensibilisation.
Un référent efficace ne traite pas seulement des cas individuels. Il structure une démarche : diagnostic de la situation de l'entreprise, plan d'action, actions de communication interne, suivi des indicateurs.
Cette mission suppose un réseau. En interne, le référent s'appuie sur les ressources humaines, les managers, le service de prévention et de santé au travail, le CSE. En externe, il mobilise le médecin du travail, les organismes spécialisés dans l'insertion professionnelle et les dispositifs de financement des aménagements.
Les entreprises disposant d'une mission handicap nationale ou d'un accord agréé confient enfin au référent un rôle de relais local. La formation aide à situer ce positionnement selon la configuration de l'organisation.
La session se déroule sur 2 jours. En formation inter-entreprise, les dates se répartissent entre Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Marseille, Toulouse, Nice, Dijon et Aix-en-Provence, ainsi qu'en classe virtuelle. En formation intra-entreprise, le contenu s'ajuste à votre secteur, à vos effectifs et à vos situations réelles.
La pédagogie repose sur des cas pratiques et des saynètes. Les participants s'exercent aux échanges difficiles : annoncer un refus d'aménagement, aborder une situation constatée, répondre à un manager réticent.
Vous structurez votre politique handicap sur plusieurs niveaux ? Contactez-nous pour échanger sur votre projet.
Foire aux questions formation Référent handicap : Maîtriser son rôle et obligations
Non. L'obligation de désignation prévue par l'article L5213-6-1 vise les entreprises d'au moins 250 salariés. Les structures de taille inférieure peuvent désigner un référent volontairement, et beaucoup le font : la démarche facilite le maintien dans l'emploi et la gestion des situations individuelles, quelle que soit la taille de l'organisation.
Le texte en retient trois : orienter, informer et accompagner les personnes en situation de handicap. En pratique, la fonction se déploie plus largement. Le référent accompagne les demandes de RQTH, contribue à l'identification des aménagements de poste, sensibilise les équipes, mobilise les acteurs internes et externes, et suit la situation des salariés concernés dans la durée.
Aucun profil n'est imposé. La désignation vise le plus souvent un collaborateur des ressources humaines, un responsable QVT ou un manager sensibilisé au sujet. Trois conditions comptent davantage que le poste occupé : une appétence réelle pour l'accompagnement, une position permettant de dialoguer avec la direction comme avec les équipes, et un temps effectivement dégagé pour la mission.
La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé est délivrée par la commission compétente au sein de la MDPH. Elle ouvre des droits : financement d'aménagements, accompagnement spécialisé, accès à des dispositifs de formation et d'insertion. Le rôle du référent consiste à informer sur ces droits et à orienter vers la démarche, sans jamais l'imposer. La décision appartient au salarié, et sa situation médicale demeure confidentielle.
Une sensibilisation s'adresse à l'ensemble des collaborateurs et vise à faire évoluer les représentations, sur une journée. Cette formation cible la personne désignée référent et lui transmet des compétences opérationnelles : cadre juridique, accompagnement individuel, pilotage du projet, construction du réseau. Les deux se complètent dans une politique handicap structurée.
Oui, en classe virtuelle, sur le même format de deux jours. Les cas pratiques et les mises en situation se transposent au distanciel. Le présentiel garde toutefois un avantage sur les saynètes, où les réactions du groupe font partie de l'apprentissage.
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 15/11/2026
