Formation Conduite d'entretien managérial
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation maîtriser la conduite des entretiens manageriaux (Motivation, délégation, recadrage, objectifs)

Comment assurer un entretien en management ? Comment conduire ses entretiens de manager dans le cadre de ses missions ? Autant de questions auxquelles notre formateur s'efforcera de répondre à travers des échanges, des phases d'apprentissages théoriques et des mises en situation. Cette formation sur la conduite d'entretiens managériaux vous permettra d'appréhender les différentes étapes de l'entretien et votre position de manager. Le programme abordera de manière pratique les différents types d'entretien (Motivation, délégation, recadrage, objectifs) et les outils pour les mener à bien de manière professionnelle.


Objectifs pédagogiques de la formation Conduite d'entretien managérial

  • Permettre au manager de mener avec ses collaborateurs tous types d'entretiens jalonnant l'année
  • Développer l'efficacité et renforcer la motivation des ses collaborateurs
  • Favoriser l'autonomie et permettre l'analyse des pratiques pour que le collaborateur puisse être acteur de sa vie professionnelle

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Définir les enjeux de chaque type d'entretien pour mieux les conduire 

  • Situer chaque entretien managérial dans son contexte
  • Mieux comprendre les objectifs de chaque entretien 
  • Développer ses connaissances sur les différentes phases d'un entretien
  • Assimiler les règles de bon fonctionnement d'un entretien 

Préparer le message à délivrer lors de l'entretien managérial 

  • Savoir collecter les faits, les éléments de contexte, les résultats chiffrés.
  • Savoir analyser les résultats d'un collaborateur au préalable 
  • Comment structurer efficacement son argumentation ?

Le déroulement de l'entretien : Appréhender la communication non verbale 

  • Connaître les filtres de la communication (« Sur 100% de ce qui est dit, comment en retenir bien plus que 20%... »)
  • Regard, gestes, ancrage au service de son confort et de sa conviction.

Le déroulement de l'entretien : Faire le point sur sa communication verbale

  • Bien respirer pour bien poser sa voix
  • Développer une communication positive
  • Identifier et piloter les phases guidées et non guidées de l'entretien
  • Assimiler les outils de communication pour renforcer son écoute active

Garder la maîtrise de l'entretien : Décliner les enjeux de la relation

  • Savoir exploiter les objections pour renforcer sa conviction
  • Pouvoir repérer les jeux psychologiques pour anticiper les risques de conflits.
  • Savoir communiquer au nom du Pouvoir « Pour » et non celui du pouvoir « Sur » pour s'affirmer sans autorité

Appréhender l'entretien comme outil de pilotage managérial

  • Savoir faire des reformulations synthèses
  • Pouvoir favoriser l'engagement, la coopération et l'action

Adapter son mode de conduite à chaque type d'entretien : zoom sur les particularités

  • Mieux comprendre les spécificités de l'entretien de motivation
  • Mieux comprendre les spécificités de l'entretien de délégation
  • Mieux comprendre les spécificités de l'entretien de recadrage
  • Mieux comprendre les spécificités de l'entretien de fixation d'objectifs

Publics & pré-requis

Public cible

  • Directeur Ressources Humaines ou RH
  • Managers

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir 2 ou 3 ans de pratique managériale pour suivre la formation conduite d'entretien managérial (Motivation, délégation, recadrage, objectifs)


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Echanges interactifs
  • Exercices pratiques et mises en situation
  • Support de formation conduite d'entretien managérial (Motivation, délégation, recadrage, objectifs)
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Très bon organisme de formation. »

Tokio marine Europe

Juliette O. - Assistante RH


« Très satisfait sur la correspondance, la réactivité et la mise en place du projet. Animation très adaptée au personnel, axée sur l'échange et la mise en situation concrète de nos pratiques professionnelles. »

OGEC Collège de Saint Héand

Christophe C. - Gestionnaire de formation


« Très satisfaite de manière générale, juste un peu déçue que cette formation n'aie pas eu lieu en présentielle. »

Brunschwig & Cie

Souad E. - Gestionnaire de formation