Centre National de la Formation Conseil en Entreprise

Formation Conduite d'entretien managérial (Motivation, délégation, recadrage, objectifs)

Durée conseillée 2 jours

Centre de formation validé Datadock

Formation conduite d'entretien managérial : Les entretiens en management

Comment assurer un entretien en management ? Comment conduire ses entretiens de manager dans le cadre de ses missions ? Autant de questions auxquelles notre formateur s'efforcera de répondre à travers des échanges, des phases d'apprentissages théoriques et des mises en situation. Cette formation sur la conduite d'entretiens managériaux vous permettra d'appréhender les différents étapes et votre position de manager.

Objectifs pédagogiques de la formation Conduite d'entretien managérial (Motivation, délégation, recadrage, objectifs)

  • Permettre au manager de mener avec ses collaborateurs tous types d'entretiens jalonnant l'année
  • Développer l'efficacité et renforcer la motivation des ses collaborateurs
  • Favoriser l'autonomie et permettre l'analyse des pratiques pour que le collaborateur puisse être acteur de sa vie professionnelle

Définir les enjeux de chaque type d'entretien

  • Situer chaque entretien dans son contexte
  • Comprendre les objectifs de chaque entretien
  • Les différentes phases d'un entretien
  • Les règles de bon fonctionnement

Préparer le message à délivrer

  • Savoir collecter les faits, les éléments de contexte, les résultats chiffrés.
  • Savoir analyser les résultats
  • Comment structurer efficacement son argumentation

Le déroulement de l'entretien : la communication non verbale :

  • Connaître les filtres de la communication (« Sur 100% de ce qui est dit, comment en retenir bien plus que 20%... »)
  • Regard, gestes, ancrage au service de son confort et de sa conviction.

Le déroulement de l'entretien : la communication verbale

  • Bien respirer pour bien poser sa voix
  • Développer une communication positive
  • Identifier et piloter les phases guidées et non guidées de l'entretien
  • Renforcer son écoute active

Garder la maîtrise de l'entretien : Les enjeux de la relation

  • Savoir exploiter les objections pour renforcer sa conviction
  • Pouvoir repérer les jeux psychologiques pour anticiper les risques de conflits.
  • Savoir communiquer au nom du Pouvoir « Pour » et non celui du pouvoir « Sur » pour s'affirmer sans autorité

L'entretien comme outils de pilotage managérial

  • Savoir faire des reformulations synthèses
  • Pouvoir favoriser l'engagement, la coopération et l'action

Adapter son mode de conduite à chaque type d'entretien : zoom sur les particularités

  • L'entretien de motivation
  • L'entretien de délégation
  • L'entretien de recadrage
  • L'entretien de fixation d'objectifs

Public cible

  • Directeur Ressources Humaines ou RH
  • Managers

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir 2 ou 3 ans de pratique managériale pour suivre la formation conduite d'entretien managérial (Motivation, délégation, recadrage, objectifs)

Méthodes pédagogiques pour le stage Conduite d'entretien managérial (Motivation, délégation, recadrage, objectifs)

  • Apports théoriques et pratiques
  • Echanges interactifs
  • Exercices pratiques et mises en situation
  • Support de formation conduite d'entretien managérial (Motivation, délégation, recadrage, objectifs)

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
05-02-2019 06-02-2019 Paris Réserver
18-06-2019 19-06-2019 Paris Réserver
05-09-2019 06-09-2019 Paris Réserver
11-12-2019 12-12-2019 Paris Réserver
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver
Demander un devis Plan d'accès 01 81 22 22 18