-
En 2023, 87% de clients satisfaits
-
En 2023, 87% de clients satisfaits
Formation maîtriser la conduite des entretiens manageriaux (Motivation, délégation, recadrage, objectifs)
Comment assurer un entretien en management ? Comment conduire ses entretiens de manager dans le cadre de ses missions ? Autant de questions auxquelles notre formateur s'efforcera de répondre à travers des échanges, des phases d'apprentissages théoriques et des mises en situation. Cette formation sur la conduite d'entretiens managériaux vous permettra d'appréhender les différentes étapes de l'entretien et votre position de manager. Le programme abordera de manière pratique les différents types d'entretien (Motivation, délégation, recadrage, objectifs) et les outils pour les mener à bien de manière professionnelle.
-
inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
-
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
-
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation Conduite d'entretien managérial
- Permettre au manager de mener avec ses collaborateurs tous types d'entretiens jalonnant l'année
- Développer l'efficacité et renforcer la motivation des ses collaborateurs
- Favoriser l'autonomie et permettre l'analyse des pratiques pour que le collaborateur puisse être acteur de sa vie professionnelle
Programme
Programme daté du 11/04/2023Définir les enjeux de chaque type d'entretien pour mieux les conduire
- Situer chaque entretien managérial dans son contexte
- Mieux comprendre les objectifs de chaque entretien
- Développer ses connaissances sur les différentes phases d'un entretien
- Assimiler les règles de bon fonctionnement d'un entretien
Préparer le message à délivrer lors de l'entretien managérial
- Savoir collecter les faits, les éléments de contexte, les résultats chiffrés.
- Savoir analyser les résultats d'un collaborateur au préalable
- Comment structurer efficacement son argumentation ?
Le déroulement de l'entretien : Appréhender la communication non verbale
- Connaître les filtres de la communication (« Sur 100% de ce qui est dit, comment en retenir bien plus que 20%... »)
- Regard, gestes, ancrage au service de son confort et de sa conviction.
Le déroulement de l'entretien : Faire le point sur sa communication verbale
- Bien respirer pour bien poser sa voix
- Développer une communication positive
- Identifier et piloter les phases guidées et non guidées de l'entretien
- Assimiler les outils de communication pour renforcer son écoute active
Garder la maîtrise de l'entretien : Décliner les enjeux de la relation
- Savoir exploiter les objections pour renforcer sa conviction
- Pouvoir repérer les jeux psychologiques pour anticiper les risques de conflits.
- Savoir communiquer au nom du Pouvoir « Pour » et non celui du pouvoir « Sur » pour s'affirmer sans autorité
Appréhender l'entretien comme outil de pilotage managérial
- Savoir faire des reformulations synthèses
- Pouvoir favoriser l'engagement, la coopération et l'action
Adapter son mode de conduite à chaque type d'entretien : zoom sur les particularités
- Mieux comprendre les spécificités de l'entretien de motivation
- Mieux comprendre les spécificités de l'entretien de délégation
- Mieux comprendre les spécificités de l'entretien de recadrage
- Mieux comprendre les spécificités de l'entretien de fixation d'objectifs
Publics & pré-requis
Public cible
- Directeur Ressources Humaines ou RH
- Managers
Pré-requis
Il est recommandé d'avoir 2 ou 3 ans de pratique managériale pour suivre la formation conduite d'entretien managérial (Motivation, délégation, recadrage, objectifs)
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Echanges interactifs
- Exercices pratiques et mises en situation
- Support de formation conduite d'entretien managérial (Motivation, délégation, recadrage, objectifs)
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Nos avis clients
William Grant and Sons
Hélène L. - Chargée RH
OGEC Collège de Saint Héand
Christophe C. - Gestionnaire de formation
Ecobat
Brahim T. - Gestionnaire de formation
APEI de Laon
Marie J. - Gestionnaire de formation
CPAM de l'Ain
Françoise P. - Gestionnaire de formation
OST Laboratoires
Laurence D. - Chargée de Gestion administrative et financière
Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.