Formation gestion de projet de service : maîtriser le pilotage de projets de service
Comment gérer un projet de service ? Comment définir des objectifs concrets ? Quelles sont les étapes à respecter pour garantir la réussite de son projet ? Telles sont les questions auxquelles notre formation gestion de projet de service répondra, tout en apportant aux stagiaires de votre entreprise les clés pour conduire un projet efficacement. D'une durée de 2 jours, cette formation en gestion de projet abordera toutes les procédures à respecter pour piloter le projet de service.
Objectifs pédagogiques de la formation Gestion de projet de service
- Élaborer des objectifs concrets, réalistes, réalisables et échéancés
- Analyser les écarts et y faire face
- Associer les collaborateurs aux paramètres du projet de service et obtenir leur adhésion
Programme
S'initier aux notions de base dans la gestion de projet de service
- Définitions d'un objectif, d'un indicateur
- Qu'est ce qu'un projet de service ?
- Le pré-diagnostic : comment le réaliser ?
Définition de l'ingénierie de la démarche
- Fractionner le projet en actions échéancées
- Savoir comment organiser et suivre les actions
- Valider la démarche
Formaliser et mettre en oeuvre le projet de service
- Initier le changement : comment ?
- Mise au point sur la résistance au changement
- Appréhender le facteur humain
Évaluer l'écart entre la situation actuelle et la situation souhaitée
- Évaluer quoi et pourquoi ?
- Faire adhérer à un système d'évaluation
- Réaliser un tableau de bord avec des indicateurs cohérents
Publics & prérequis
Public cible
- Cadres
- Chefs de projets
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Il est nécessaire d'occuper des fonctions d'encadrement pour suivre la formation gestion de projet de service
Méthodes pédagogiques
- Apports pédagogiques
- Études de cas concrets apportés par les stagiaires ou par le formateur
- Mises en situation
- Tests
- Support de cours formation gestion de projet de service
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Zouhair D.
Zouhair D. est un Expert en contrôle de gestion et finance, avec plus de 20 ans d'expérience dans la mise en oeuvre de système de contrôle de gestion. Il est également spécialiste de la comptabilité (Normes USGAAP, IFRS) et de la Finance.
Il est membre du jury national du Diplôme d'Expert-Comptable et forme les salariés et expert-comptable en finance, contrôle de gestion et comptabilité. Il enseigne également dans la filière expertise comptable : DCG et DSCG
Découvrez Cyril G.
Cyril G. est un professionnel du management et de la gestion de projet. Avec un parcours varié depuis 25 ans. Il a géré des équipes et des projets de grande envergure dans le numérique, a été consultant, responsable du recrutement (+2000 recrutements réalisés) et responsable marketing Europe du Sud pour un grand groupe.
Formateur depuis 2013 auprès des entreprises et des personnes, coach professionnel certifié, il anime les formations avec une volonté de partage et de transmission.
Découvrez Mathias N.
Mathias N. est formateur professionnel passionné par la montée en compétences des individus et des équipes. Il conçoit et anime des formations dynamiques, concrètes et orientées résultats, en s’adaptant aux besoins spécifiques de chaque public.
Son approche pédagogique, fondée sur l’écoute, l’expérimentation et l’impact opérationnel, favorise des apprentissages durables et immédiatement mobilisables.
Réserver une formation Gestion de projet de service
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| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Classe virtuelle | |
| Du 23.02.26 au 24.02.26 | Lyon (69) | |
| Du 03.03.26 au 04.03.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 11.03.26 au 12.03.26 | Paris (75) | |
| Du 19.03.26 au 20.03.26 | Classe virtuelle | |
| Du 31.03.26 au 01.04.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 09.04.26 au 10.04.26 | Nantes (44) | |
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Classe virtuelle | |
| Du 29.04.26 au 30.04.26 | Marseille (13) | |
| Du 11.05.26 au 12.05.26 | Paris (75) | |
| Du 19.05.26 au 20.05.26 | Dijon (21) | |
| Du 28.05.26 au 29.05.26 | Classe virtuelle | |
| Du 08.06.26 au 09.06.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 16.06.26 au 17.06.26 | Paris (75) | |
| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Toulouse (31) | |
| Du 07.07.26 au 08.07.26 | Nice (06) | |
| Du 16.07.26 au 17.07.26 | Paris (75) | |
| Du 28.07.26 au 29.07.26 | Lille (59) | |
| Du 05.08.26 au 06.08.26 | Classe virtuelle | |
| Du 13.08.26 au 14.08.26 | Lyon (69) | |
| Du 24.08.26 au 25.08.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 02.09.26 au 03.09.26 | Paris (75) | |
| Du 10.09.26 au 11.09.26 | Classe virtuelle | |
| Du 21.09.26 au 22.09.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Nantes (44) | |
| Du 08.10.26 au 09.10.26 | Classe virtuelle | |
| Du 19.10.26 au 20.10.26 | Marseille (13) | |
| Du 27.10.26 au 28.10.26 | Paris (75) | |
| Du 04.11.26 au 05.11.26 | Dijon (21) | |
| Du 12.11.26 au 13.11.26 | Classe virtuelle | |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 03.12.26 au 04.12.26 | Paris (75) | |
| Du 14.12.26 au 15.12.26 | Toulouse (31) | |
| Du 23.12.26 au 24.12.26 | Nice (06) |
Nos avis clients
« Très belle formation, organisation parfaite, formateur très professionnel et sympathique. »
Ville de Mulhouse France D. - Chargée de formation et mobilité
« Bonne réactivité. Bonne organisation. Cette formation a été très bien amenée (par le CNFCE et par le formateur). »
ERYMA Lucas D. - Responsable formation
« Communication facile et efficace. »
CATALENT FRANCE BEINHEIM SA Linda H. - Chargée de formation
« Très satisfaite de la formation qui me permet de me perfectionner dans mes tâches quotidienne d'assistante opérationnelle »
Nievre Amenagement Typhaine B. - Assistante opérationnelle
« Bonne réactivité, formation complète, avec une formatrice qui connaît son sujet. »
Bricoprivé Céline J. - Chargée de mission RH
« Bonne organisation, formation pertinente. »
La Sasson Lucie M. - Assistante RH
Avis vérifiés
Expertise
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Professionnalisme
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Foire aux questions formation Gestion de projet de service
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
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Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 04/02/2026