Formation gestion de projet de service : maîtriser le pilotage de projets de service
Comment gérer un projet de service ? Comment définir des objectifs concrets ? Quelles sont les étapes à respecter pour garantir la réussite de son projet ? Telles sont les questions auxquelles notre formation gestion de projet de service répondra, tout en apportant aux stagiaires de votre entreprise les clés pour conduire un projet efficacement. D'une durée de 2 jours, cette formation en gestion de projet abordera toutes les procédures à respecter pour piloter le projet de service.
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inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation Gestion de projet de service
- Élaborer des objectifs concrets, réalistes, réalisables et échéancés
- Analyser les écarts et y faire face
- Associer les collaborateurs aux paramètres du projet de service et obtenir leur adhésion
Programme
S'initier aux notions de base dans la gestion de projet de service
- Définitions d'un objectif, d'un indicateur
- Qu'est ce qu'un projet de service ?
- Le pré-diagnostic : comment le réaliser ?
Définition de l'ingénierie de la démarche
- Fractionner le projet en actions échéancées
- Savoir comment organiser et suivre les actions
- Valider la démarche
Formaliser et mettre en oeuvre le projet de service
- Initier le changement : comment ?
- Mise au point sur la résistance au changement
- Appréhender le facteur humain
Évaluer l'écart entre la situation actuelle et la situation souhaitée
- Évaluer quoi et pourquoi ?
- Faire adhérer à un système d'évaluation
- Réaliser un tableau de bord avec des indicateurs cohérents
Publics & prérequis
Public cible
- Cadres
- Chefs de projets
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Il est nécessaire d'occuper des fonctions d'encadrement pour suivre la formation gestion de projet de service
Méthodes pédagogiques
- Apports pédagogiques
- Études de cas concrets apportés par les stagiaires ou par le formateur
- Mises en situation
- Tests
- Support de cours formation gestion de projet de service
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Sadya C.
Consultante-formatrice depuis plus de 30 ans, j'interviens auprès des établissements de santé et des entreprises, je les accompagne dans l'analyse économique, comptable , financière, stratégique, organisationnelle , ainsi que dans l'approche des coûts et l'élaboration d'indicateurs et tableaux de bord. Je suis également évaluatrice qualité.
Découvrez Chantal A.
De formation initiale CAFERUIS (Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement Responsable d'Unité d'Intervention Sociale), Chantal A. a construit une carrière dans ce secteur avec pour fil conducteur le handicap.
Elle a contribué à la création d’un centre spécialisé pour adolescents handicapés moteurs. Sollicitée, ses témoignages ont pu être exploités lors de tables rondes ou forums sur divers thèmes autour du handicap.
Découvrez Mathias N.
Mathias N. est formateur professionnel passionné par la montée en compétences des individus et des équipes. Il conçoit et anime des formations dynamiques, concrètes et orientées résultats, en s’adaptant aux besoins spécifiques de chaque public.
Son approche pédagogique, fondée sur l’écoute, l’expérimentation et l’impact opérationnel, favorise des apprentissages durables et immédiatement mobilisables.
Découvrez Pauline C.
Pauline C. est experte en management d'équipe interculturelle, commerce international, négociation complexe et gestion des grands comptes. Forte d’une solide expérience en industrie, elle accompagne managers et équipes terrain pour renforcer leur performance et relever les défis stratégiques. Ses interventions s’appuient sur des méthodes concrètes et opérationnelles pour générer un impact mesurable.
Découvrez Vanessa Z.
Spécialiste du management et de la gestion de projets, j’accompagne les professionnels à piloter le changement, structurer l’organisation et gagner en efficacité professionnelle.
J’interviens auprès d’acteurs variés, de l'industrie, aux grandes organisations publiques et privées.
Mon objectif : donner aux organisations les moyens de réussir durablement, en conciliant stratégie, efficacité et développement humain.
Ma force : transformer l’expérience terrain en solutions concrètes et impactantes.
Découvrez Zouhair D.
Zouhair D. est un Expert en contrôle de gestion et finance, avec plus de 20 ans d'expérience dans la mise en oeuvre de système de contrôle de gestion. Il est également spécialiste de la comptabilité (Normes USGAAP, IFRS) et de la Finance.
Il est membre du jury national du Diplôme d'Expert-Comptable et forme les salariés et expert-comptable en finance, contrôle de gestion et comptabilité. Il enseigne également dans la filière expertise comptable : DCG et DSCG
Découvrez Samir R.
Formateur en communication depuis plus de 20 ans, Samir R. intervient en France et à l’international. Il aide ses stagiaires à identifier, développer et valoriser leurs compétences tout en repérant les axes d’amélioration et en proposant des moyens motivants pour les atteindre. Sa méthode transforme les points forts en bonnes pratiques et les axes de progrès en défis concrets à relever.
Découvrez Grégoire M.
Grégoire M. est un formateur et consultant expert en maitrise d'ouvrage depuis plus de 20 ans.
Il accompagne de nombreux clients bailleurs sociaux et promoteurs dans leurs formations ainsi que sur des missions de conseils et d'accompagnement opérationnel.
Ses domaines d'expertises concernent les montages financier, juridique et opérationnel des programmes immobiliers (Libre, LLS, BRS, PSLA, ...)
Découvrez Cyril G.
Cyril G. est un professionnel du management et de la gestion de projet. Avec un parcours varié depuis 25 ans. Il a géré des équipes et des projets de grande envergure dans le numérique, a été consultant, responsable du recrutement (+2000 recrutements réalisés) et responsable marketing Europe du Sud pour un grand groupe.
Formateur depuis 2013 auprès des entreprises et des personnes, coach professionnel certifié, il anime les formations avec une volonté de partage et de transmission.
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Période
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Ville/format
Classe virtuelle
Paris (75)
Lyon (69)
Aix-en-Provence (13)
Bordeaux (33)
Dijon (21)
Lille (59)
Marseille (13)
Nice (06)
Nantes (44)
Strasbourg (67)
Toulouse (31)
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État
Session garantie
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Du 12.11.25 au 13.11.25 | Paris (75) |
Places disponibles |
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Du 26.11.25 au 27.11.25 | Paris (75) |
Places disponibles |
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Du 09.12.25 au 10.12.25 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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Du 23.12.25 au 24.12.25 | Lyon (69) |
Places disponibles |
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Du 20.01.26 au 21.01.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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Du 20.01.26 au 21.01.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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Du 20.01.26 au 21.01.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
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Du 20.01.26 au 21.01.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
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Du 20.01.26 au 21.01.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
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Du 20.01.26 au 21.01.26 | Marseille (13) |
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Du 20.01.26 au 21.01.26 | Nice (06) |
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Du 20.01.26 au 21.01.26 | Nantes (44) |
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Du 20.01.26 au 21.01.26 | Paris (75) |
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Du 20.01.26 au 21.01.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
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Du 20.01.26 au 21.01.26 | Toulouse (31) |
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Du 20.01.26 au 21.01.26 | Classe virtuelle |
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Du 16.02.26 au 17.02.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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Du 16.02.26 au 17.02.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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Du 16.02.26 au 17.02.26 | Dijon (21) |
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Du 16.02.26 au 17.02.26 | Lille (59) |
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Du 16.02.26 au 17.02.26 | Lyon (69) |
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Du 16.02.26 au 17.02.26 | Marseille (13) |
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Du 16.02.26 au 17.02.26 | Nice (06) |
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Du 16.02.26 au 17.02.26 | Nantes (44) |
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Du 16.02.26 au 17.02.26 | Paris (75) |
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Du 16.02.26 au 17.02.26 | Strasbourg (67) |
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Du 16.02.26 au 17.02.26 | Toulouse (31) |
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Du 16.02.26 au 17.02.26 | Classe virtuelle |
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Du 19.03.26 au 20.03.26 | Aix-en-Provence (13) |
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Du 19.03.26 au 20.03.26 | Bordeaux (33) |
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Du 19.03.26 au 20.03.26 | Dijon (21) |
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Du 19.03.26 au 20.03.26 | Lille (59) |
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Du 19.03.26 au 20.03.26 | Lyon (69) |
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Du 19.03.26 au 20.03.26 | Marseille (13) |
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Du 19.03.26 au 20.03.26 | Nice (06) |
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Du 19.03.26 au 20.03.26 | Nantes (44) |
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Du 19.03.26 au 20.03.26 | Paris (75) |
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Du 19.03.26 au 20.03.26 | Strasbourg (67) |
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Du 19.03.26 au 20.03.26 | Toulouse (31) |
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Du 19.03.26 au 20.03.26 | Classe virtuelle |
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Du 13.04.26 au 14.04.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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Du 13.04.26 au 14.04.26 | Bordeaux (33) |
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Du 13.04.26 au 14.04.26 | Dijon (21) |
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Du 13.04.26 au 14.04.26 | Lille (59) |
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Du 13.04.26 au 14.04.26 | Lyon (69) |
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Du 13.04.26 au 14.04.26 | Marseille (13) |
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Du 13.04.26 au 14.04.26 | Nice (06) |
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Du 13.04.26 au 14.04.26 | Nantes (44) |
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Du 13.04.26 au 14.04.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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Du 13.04.26 au 14.04.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
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Du 13.04.26 au 14.04.26 | Toulouse (31) |
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Du 13.04.26 au 14.04.26 | Classe virtuelle |
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Du 28.05.26 au 29.05.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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Du 28.05.26 au 29.05.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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Du 28.05.26 au 29.05.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
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Du 28.05.26 au 29.05.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
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Du 28.05.26 au 29.05.26 | Lyon (69) |
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Du 28.05.26 au 29.05.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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Du 28.05.26 au 29.05.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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Du 28.05.26 au 29.05.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
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Du 28.05.26 au 29.05.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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Du 28.05.26 au 29.05.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
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Du 28.05.26 au 29.05.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
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Du 28.05.26 au 29.05.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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Du 30.06.26 au 01.07.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 30.06.26 au 01.07.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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Du 30.06.26 au 01.07.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 30.06.26 au 01.07.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
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Du 30.06.26 au 01.07.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
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Du 30.06.26 au 01.07.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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Du 30.06.26 au 01.07.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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Du 30.06.26 au 01.07.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
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Du 30.06.26 au 01.07.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 30.06.26 au 01.07.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 30.06.26 au 01.07.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 30.06.26 au 01.07.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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Du 28.07.26 au 29.07.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 28.07.26 au 29.07.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 28.07.26 au 29.07.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 28.07.26 au 29.07.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 28.07.26 au 29.07.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 28.07.26 au 29.07.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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Du 28.07.26 au 29.07.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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Du 28.07.26 au 29.07.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 28.07.26 au 29.07.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 28.07.26 au 29.07.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 28.07.26 au 29.07.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
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Du 28.07.26 au 29.07.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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Du 27.08.26 au 28.08.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 27.08.26 au 28.08.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 27.08.26 au 28.08.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 27.08.26 au 28.08.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 27.08.26 au 28.08.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 27.08.26 au 28.08.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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Du 27.08.26 au 28.08.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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Du 27.08.26 au 28.08.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 27.08.26 au 28.08.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 27.08.26 au 28.08.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 27.08.26 au 28.08.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
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Du 27.08.26 au 28.08.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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Du 29.09.26 au 30.09.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 29.09.26 au 30.09.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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Du 29.09.26 au 30.09.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
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Du 29.09.26 au 30.09.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 29.09.26 au 30.09.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
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Du 29.09.26 au 30.09.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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Du 29.09.26 au 30.09.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 29.09.26 au 30.09.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
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Du 29.09.26 au 30.09.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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Du 29.09.26 au 30.09.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
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Du 29.09.26 au 30.09.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
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Du 29.09.26 au 30.09.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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Du 29.10.26 au 30.10.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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Du 29.10.26 au 30.10.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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Du 29.10.26 au 30.10.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
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Du 29.10.26 au 30.10.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
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Du 29.10.26 au 30.10.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
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Du 29.10.26 au 30.10.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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Du 29.10.26 au 30.10.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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Du 29.10.26 au 30.10.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
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Du 29.10.26 au 30.10.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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Du 29.10.26 au 30.10.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
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Du 29.10.26 au 30.10.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
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Du 29.10.26 au 30.10.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
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Du 23.11.26 au 24.11.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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Du 23.11.26 au 24.11.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
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Du 23.11.26 au 24.11.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 23.11.26 au 24.11.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
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Du 23.11.26 au 24.11.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
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Du 23.11.26 au 24.11.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
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Du 23.11.26 au 24.11.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
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Du 23.11.26 au 24.11.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
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Du 23.11.26 au 24.11.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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Du 23.11.26 au 24.11.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 23.11.26 au 24.11.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 23.11.26 au 24.11.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles |
Réserver |
Du 14.12.26 au 15.12.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles |
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Du 14.12.26 au 15.12.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 14.12.26 au 15.12.26 | Dijon (21) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 14.12.26 au 15.12.26 | Lille (59) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 14.12.26 au 15.12.26 | Lyon (69) |
Places disponibles |
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Du 14.12.26 au 15.12.26 | Marseille (13) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 14.12.26 au 15.12.26 | Nice (06) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 14.12.26 au 15.12.26 | Nantes (44) |
Places disponibles |
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Du 14.12.26 au 15.12.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 14.12.26 au 15.12.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles |
Réserver |
Du 14.12.26 au 15.12.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles |
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Du 14.12.26 au 15.12.26 | Classe virtuelle |
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*Les sessions garanties sont maintenues ou reportées rapidement en cas d’ajustement pédagogique.
Nos avis clients

CCI du Morbihan
Nadine P. - Conseiller Entrepreneuriat et Entreprises

BTP Consultants
Renata C. - Chargée de formation

Afeji
Ingrid S. - Responsable

Mairie de Le Barp
Sandrine M. - Gestionnaire RH

Kerialis
Daniela L. - Responsable formation

AFG Autisme
Laurent M. - Attaché de direction
Avis vérifiés

Expertise
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Réactivité
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Professionnalisme
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Qualité
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Foire aux questions formation Gestion de projet de service
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Quelles sont nos solutions de financement ?
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Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 23/07/2025