Formation Sécurité et gestion des agressions pour porteur de presse
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation sécurité pour porteur de presse : livreur, postier, coursier, maîtriser les situations conflictuelles

Le porteur de presse ou livreur de journaux n'est, de par ses déplacements, jamais à l'abri d'une situation conflictuelle. Agressions, tentatives de vol, chiens agressifs sont des risques auxquels peuvent être confrontés les livreurs lors de leurs livraisons. Identifier les risques et les limiter, trouver une réponse à une situation de conflit pouvant dégénérer, tels sont les objectifs de cette formation sécurité et gestion des agressions pour porteur de presse

Nos formations en intra entreprise (dans vos locaux) sont dispensables sur toute la France et à l'international. 


Objectifs pédagogiques de la formation Sécurité et gestion des agressions pour porteur de presse

  • Identifier les éléments d'un conflit et mettre en place une stratégie de résolution de conflit
  • Etre capable de gérer ses émotions et son stress
  • Apprendre les techniques pour maîtriser un individu agressif physiquement
  • Comprendre les réactions d'un chien et réagir face à lui

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Introduction à la formation : Visualiser les stratégies de gestion des conflits

  • Faire le point sur tes types de stratégie
    • Le désamorçage
    • L'affrontement

Comment se détacher d'un conflit ?

  • Pourquoi les agressions verbales ne doivent pas toucher le porteur de presse ?
  • Gérer son stress et conserver son calme (La froideur face aux conflits)

Appréhender la conduite à adopter en cas d'agression

  • Avant l'agression : réagir par une communication adaptée et un positionnement adéquat
  • Lorsque celle-ci a commencé : les possibilités de dégagements ou de frappes
  • Après l'agression : se soigner, analyse des blessures, prévenir les secours

Limiter et apprendre à réagir aux agressions canines (risques canins)

  • Analyser les différents signaux du chien
  • Comprendre le langage du chien
  • Mise au point sur la communication homme/chien
  • Appréhender la notion de hiérarchie
  • Mise au point sur les morsures, généralités
  • Rappel de la loi sur les chiens
    • Législation chiens dangereux
    • Obligation du propriétaire
    • Les sanctions

Publics & pré-requis

Public cible

  • Agent distributeur
  • Postier
  • Distributeur de journaux
  • Porteur de presse

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation sécurité pour porteur de presse


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions de groupe guidées par l'animateur
  • Travaux d'application de groupe et individuels
  • Formation pratique à la self-Défense
  • Formation animée par un spécialiste de la sécurité et diplômé d'état
  • Support de cours formation sécurité pour porteur de presse
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

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Assurez la sécurité de vos chauffeurs en cas de situations conflictuelles ou d'agressions avec cette formation sécurité des chauffeurs de 2 jours en intra entreprise.

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2 jours
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Gestion de l'agressivité et des conflits - CDV.77

Suivez notre formation à la gestion de l'agressivité et des conflits pour gérer des comportements agressifs, sur 2 jours. Formation inter/intra entreprise.

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Apprenez à réagir professionnellement face à un vol ou une agression avec notre formation sécurité des biens et des personnes en boutique sur 2 jours.

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Appréhendez toutes les tâches d'un agent de sécurité (gestion de conflit, self-défense, gestion des agressions etc.) en 2 jours de formation inter/intra.

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Vol à main armée (VMA) - SSI.103

Formation vol à main armée /braquage : Adopter les bons réflexes et gérer une situation de vol à main armée

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Appréhendez les situations conflictuelles et la gestion de la violence en une session de formation maîtriser une personne violente de 2 jours en entreprise.

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Apprenez à gérer des comportements agressifs/violents à l'hôpital et maîtrisez des techniques de self défense. Formation sur la gestion des agressions.

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Développement personnel sur mesure - CDV.00

Suivez une formation de développement personnel adaptée à vos besoins et à vos attentes en contactant le CNFCE (Centre National de la Formation).

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Apprenez à gérer l'agression physique/verbale d'un salarié ou d'un membre de votre équipe avec notre formation de 2 jours en inter/dans vos locaux.

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