Formation sécurité pour porteur de presse : livreur, postier, coursier, maîtriser les situations conflictuelles
Le porteur de presse ou livreur de journaux n'est, de par ses déplacements, jamais à l'abri d'une situation conflictuelle. Agressions, tentatives de vol, chiens agressifs sont des risques auxquels peuvent être confrontés les livreurs lors de leurs livraisons. Identifier les risques et les limiter, trouver une réponse à une situation de conflit pouvant dégénérer, tels sont les objectifs de cette formation sécurité et gestion des agressions pour porteur de presse.
Nos formations en intra entreprise (dans vos locaux) sont dispensables sur toute la France et à l'international.
Objectifs pédagogiques de la formation Sécurité et gestion des agressions pour porteur de presse
- Identifier les éléments d'un conflit et mettre en place une stratégie de résolution de conflit
- Etre capable de gérer ses émotions et son stress
- Apprendre les techniques pour maîtriser un individu agressif physiquement
- Comprendre les réactions d'un chien et réagir face à lui
Programme
Introduction à la formation : Visualiser les stratégies de gestion des conflits
- Faire le point sur tes types de stratégie
- Le désamorçage
- L'affrontement
Comment se détacher d'un conflit ?
- Pourquoi les agressions verbales ne doivent pas toucher le porteur de presse ?
- Gérer son stress et conserver son calme (La froideur face aux conflits)
Appréhender la conduite à adopter en cas d'agression
- Avant l'agression : réagir par une communication adaptée et un positionnement adéquat
- Lorsque celle-ci a commencé : les possibilités de dégagements ou de frappes
- Après l'agression : se soigner, analyse des blessures, prévenir les secours
Limiter et apprendre à réagir aux agressions canines (risques canins)
- Analyser les différents signaux du chien
- Comprendre le langage du chien
- Mise au point sur la communication homme/chien
- Appréhender la notion de hiérarchie
- Mise au point sur les morsures, généralités
- Rappel de la loi sur les chiens
- Législation chiens dangereux
- Obligation du propriétaire
- Les sanctions
Publics & prérequis
Public cible
- Agent distributeur
- Postier
- Distributeur de journaux
- Porteur de presse
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation sécurité pour porteur de presse
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Réflexions de groupe guidées par l'animateur
- Travaux d'application de groupe et individuels
- Formation pratique à la self-Défense
- Formation animée par un spécialiste de la sécurité et diplômé d'état
- Support de cours formation sécurité pour porteur de presse
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Rudolph L.
Rudolph L., après avoir été 25 ans en gendarmerie, opérationnel et instructeur en unité d'intervention spécialisée, s'est reconverti dans la formation, domaine qui le passionne, depuis plus de 10 ans.
Il a formé nombre d'entreprises de domaines variés (hôpitaux, transport, établissements scolaires, entre autre). Il fait profiter aussi de son expérience de professeur de sport de combat depuis plus de 30 ans (Brevet d'état de Judo, 3eme dan) et notamment de self défense (Diplôme d'état de Krav Maga, 4eme dan) tout public (enfants, adultes, seniors et spécifique féminine).
Découvrez Nicolas M.
Nicolas, formateur en gestion des conflits et instructeur diplômé en Krav Maga, intervient auprès de professionnels de santé, de salariés ou encore de managers, en leur apportant une approche pragmatique et interactive orientée sur la gestion de l’agressivité et la prévention des situations de tension.
Fort d’une expérience de plus de 16 ans en tant que chef d’entreprise d'une société de diagnostics immobiliers, il s'est aussi spécialisé dans la thermique du bâti ancien et les pathologies du second oeuvre. Il intervient auprès des diagnostiqueurs et occupe le rôle d'auditeur énergétique pour un bureau d'étude thermique.
Nicolas sait allier autonomie, rigueur et capacité d’adaptation à des environnements professionnels exigeants.
Découvrez Jacky L.
Jacky L-P. est un expert dans le domaine de la "Sûreté". Fort d'une expérience de plus de 25 années au sein du Ministère des Armées et de la Gendarmerie Nationale en Métropole, dans les DOM-TOM et à l'étranger, il a su adapter celle-ci aux exigences du secteur privé et public.
Découvrez Pierre P.
Militaire en gendarmerie depuis 20 ans, Pierre P. a acquis une solide expérience opérationnelle sur le terrain.
Cadre formateur depuis 14 ans, il intervient également en entreprise où il propose des formations pratiques et adaptées dans les domaines de la gestion des conflits et de la self-défense. Son approche allie rigueur, pédagogie et retour d’expérience pour transmettre des outils concrets et efficaces.
Nos avis clients
« Réactif et coopératif. »
Syndicat mixte Gironde numérique Elodie A. - Gestionnaire de formation
« Bonne préparation en amont, organisation complète. »
CHS France Guy L. - Dirigeant
« Bonne communication du début à la fin, le devis était clair et la qualité de la formation au rendez-vous. »
Association La Pinède
« Par manque de temps, certaines mises en situation n'ont pu être abordées. »
Institut Saint Louis Saint Clément Christophe R. - Chef d'établissement coordinateur
« Formation de qualité, appréciée de nos équipes. »
Association Sportive du Golf de Saint Cloud Alexandre B. - Responsable Ressources humaines
« Bonne organisation. Formation rigoureuse et complète. »
PRH développement formation Patricia B. - Gestionnaire de formation
Avis vérifiés
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
Nos labels et certifications
Une question ? Un besoin ?
Foire aux questions formation Sécurité et gestion des agressions pour porteur de presse
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 06/02/2026