REF : SSI.58

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

Le tarif est fixé par jour/par groupe.
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

Chargement en cours

Format En présentiel Durée 2 jours Prix 1 610,00 € HT / stagiaire

Consulter nos dates et lieux Contactez-nous

Format En présentiel Durée 2 jours Prix 3 180,00 € HT / groupe

Je commande Votre devis en 90 sec.

Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ? Déposer un cahier des charges Créer un module E-Learning

Sommaire

Formation Sécurité et gestion des agressions pour porteur de presse

En 2023, 87% de clients satisfaits
En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation sécurité pour porteur de presse : livreur, postier, coursier, maîtriser les situations conflictuelles

Le porteur de presse ou livreur de journaux n'est, de par ses déplacements, jamais à l'abri d'une situation conflictuelle. Agressions, tentatives de vol, chiens agressifs sont des risques auxquels peuvent être confrontés les livreurs lors de leurs livraisons. Identifier les risques et les limiter, trouver une réponse à une situation de conflit pouvant dégénérer, tels sont les objectifs de cette formation sécurité et gestion des agressions pour porteur de presse.

Nos formations en intra entreprise (dans vos locaux) sont dispensables sur toute la France et à l'international.

REF : SSI.58

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

Le tarif est fixé par jour/par groupe.
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Format En présentiel Durée 2 jours Prix 1 610,00 € HT / stagiaire

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Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Sécurité et gestion des agressions pour porteur de presse

Identifier les éléments d'un conflit et mettre en place une stratégie de résolution de conflit
Etre capable de gérer ses émotions et son stress
Apprendre les techniques pour maîtriser un individu agressif physiquement
Comprendre les réactions d'un chien et réagir face à lui

Programme

Programme daté du 11/04/2023

Introduction à la formation : Visualiser les stratégies de gestion des conflits

Faire le point sur tes types de stratégie
- Le désamorçage
- L'affrontement

Comment se détacher d'un conflit ?

Pourquoi les agressions verbales ne doivent pas toucher le porteur de presse ?
Gérer son stress et conserver son calme (La froideur face aux conflits)

Appréhender la conduite à adopter en cas d'agression

Avant l'agression : réagir par une communication adaptée et un positionnement adéquat
Lorsque celle-ci a commencé : les possibilités de dégagements ou de frappes
Après l'agression : se soigner, analyse des blessures, prévenir les secours

Limiter et apprendre à réagir aux agressions canines (risques canins)

Analyser les différents signaux du chien
Comprendre le langage du chien
Mise au point sur la communication homme/chien
Appréhender la notion de hiérarchie
Mise au point sur les morsures, généralités
Rappel de la loi sur les chiens
- Législation chiens dangereux
- Obligation du propriétaire
- Les sanctions

Publics & pré-requis

Public cible

Agent distributeur
Postier
Distributeur de journaux
Porteur de presse

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation sécurité pour porteur de presse

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et pratiques
Réflexions de groupe guidées par l'animateur
Travaux d'application de groupe et individuels
Formation pratique à la self-Défense
Formation animée par un spécialiste de la sécurité et diplômé d'état
Support de cours formation sécurité pour porteur de presse
Auto évaluation préalable en amont de la formation
Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Réactif, rigoureux et sympathique »

GTT

Corinne H. - Assistante de formation

« Formation très intéressante et utile. Formatrice expérimentée et à l'écoute, utilisant de nombreux exemples concrets et exercices ludiques. Les outils fournis m'aideront à progresser dans l'organisation de mon travail et la gestion du temps. »

CHD de Dunkerque

Nathalie W. - Gestionnaire de formation

« Efficacité, professionnalisme, amabilité. »

Théâtre Musical de Paris

Patricia S. - Gestionnaire RH

« Bonne organisation. Formation rigoureuse et complète. »

PRH développement formation

Patricia B. - Gestionnaire de formation

« Réponse rapide, organisme efficace. Malgré un problème d'inscription de notre coté, nous avons pu rebondir très vite. »

ORSAC Mont-Fleuri

Camille A. - Assistante de Direction RH

« Equipe commerciale et administrative de très bon conseils et réactive »

Grands Moulins de Paris

Julie F - RH

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

Sécurité des chauffeurs - SSI.91

Assurez la sécurité de vos chauffeurs en cas de situations conflictuelles ou d'agressions avec cette formation sécurité des chauffeurs de 2 jours en intra entreprise.

Formation Sécurité et gestion des agressions pour porteur de presse

Formation sécurité pour porteur de presse : livreur, postier, coursier, maîtriser les situations conflictuelles

Objectifs pédagogiques de la formation Sécurité et gestion des agressions pour porteur de presse

Programme

Introduction à la formation : Visualiser les stratégies de gestion des conflits

Comment se détacher d'un conflit ?

Appréhender la conduite à adopter en cas d'agression

Limiter et apprendre à réagir aux agressions canines (risques canins)

Publics & pré-requis

Public cible

Pré-requis

Méthodes pédagogiques

Nos avis clients

Expertise

Réactivité

Professionnalisme

Qualité

Formations complémentaires

Sécurité des chauffeurs - SSI.91

Gestion des incivilités, des insultes et des agressions verbales - CDV.76

Gestion de l'agressivité et des conflits - CDV.77

Conduite à tenir en cas d'agression à main armée - SSI.48

Gestion des agressions pour conducteur de transport en commun - SSI.60

Vol en magasin : Prévenir les risques - SSI.24

Agent de sécurité : Gérer les agressions - SSI.57

Vol à main armée - SSI.103

Gérer et maîtriser une personne violente - CDV.78

Self Défense & gestion de l'agressivité des patients - SSI.59

Développement personnel sur mesure - CDV.00

Self défense pour les entreprises - SSI.49

Gestion de la panique, du stress et des situations de danger - SSI.93

Gérer l'agression d'un collaborateur - CDV.29

Sécurité des personnes en ERP - SSI.61

Gestion des situations difficiles - CDV.02