Formation Sécurité des personnes en ERP

Comprendre le fonctionnement des différentes situations relevant d'un comportement agressif

• Repérer les personnes pouvant générer une situation conflictuelle ou en état de stress
• Identifier les différentes phases d'un conflit pour mieux le comprendre
• Appréhender les différentes méthodes de désamorçage

Savoir aborder une agression physique et gérer les situations à risque

• Comment répondre aux situations de menaces physiques ?
• Savoir dans quelle mesure utiliser la contrainte selon les implications légales
• Focus sur les principes fondamentaux liés à la protection personnelle et à l'intervention physique

Conduite à adopter en cas d'agression physique : pratique en self defense

• Gérer les déplacements tactiques, les esquives
• Apprendre des techniques de blocages réflexes et la redirection
• Visualiser des techniques de dégagements
• Appréhender les principes et l'utilisation des points de pression et leurs limites
• Apprendre les techniques d'amenés, de contrôle au sol et d'immobilisation
• Comment aborder une personne agressive en équipe ? Identifier les tactiques d'intervention physique en équipe

Gestion du stress et de la situation : comment garder le contrôle de ses émotions

• Retour sur le fonctionnement du stress lié à une agression physique : comment mon corps fonctionne-t-il ?
• Appréhender les technique de gestion du stress : parole, attitude, respiration
• Prendre du recul en fonction de chaque situation et identifier les actions envisageables
• Après une agression, comment réagir ? Quelles actions mettre en place ?