Formation Sécurité des chauffeurs
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation sécurité des chauffeurs / livreurs : conduite à tenir en cas d'agression

Agressions physiques, tentatives de vol, violences diverses sont des risques psychosociaux auxquels les chauffeurs/ livreurs sont souvent soumis. Comment réagir en cas d'agression ? Que faire face à un ou des individus agressifs ? Cette formation sur la sécurité des chauffeurs livreurs, d'une durée de 2 jours, permettra aux chauffeurs de votre entreprise de comprendre le fonctionnement d'une situation conflictuelle pour mieux la désamorcer et prévenir les agressions à l'aide d'outils psychologiques ou de solutions comme l'autodéfense. 

NB : Cette formation est disponible en intra entreprise (dans vos locaux. Sur toute la France ou à l'international). 


Objectifs pédagogiques de la formation Sécurité des chauffeurs

  • Appréhender la notion de risques pour les chauffeurs / livreurs
  • Identifier et comprendre une situation conflictuelle
  • Prévenir les situations à risque et limiter les risques d'agression
  • Maîtriser une agression et assurer sa protection

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Introduction ouverte à la notion de danger pour les chauffeurs 

  • Retour sur les différentes experiences en matière d'agression
  • Comprendre la notion d'agression
    • Prendre conscience des risques pour le chauffeur
    • Prendre conscience des risques pour l'entreprise
    • Prendre conscience des risques pour le client final

Assimiler la notion de prévention des risques 

  • Prévenir et repérer une situation à risques
    • Appréhender un lieu (Accès général, éclairage, environnement général, fréquence de passage)
    • Appréhender la zone de stationnement (Position du véhicule, point de fuite, accessibilité)
  • Repérer les personnes pouvant présenter une menace de conflit
    • Analyse rapide de la zone de livraison
    • Distinguer les personnes à risques et les attitudes à risques
    • Eviter au mieux la prise de risque inutile
  • Consignes de sécurité passive
    • Le véhicule : Notion de discretion
    • La prise de risques minimum : les consignes pratiques liées à chaque profession
    • Consignes pour maitriser son intervention (Chargement/livraison)

Comprendre et assimiler les phases d'un conflit

  • Comprendre et gérer une situation de conflit
    • Evaluer l'état psychologique du ou des agresseurs : La non maitrise du stress
    • Faire le point sur le désamorçage et la coopération
    • Maîtriser la gestion de son stress
  • La gestion d'une agression : Attitudes à privilégier

Comment répondre aux situations de menaces physiques

  • Assimiler les principes stratégiques liés à la protection personnelle
    • Apprendre les distances de sécurité
    • Prendre connaissance des positions de sécurité (Point de fuite, alerte et protection de la personne)
  • Apprentissage de techniques de self defense
    • Techniques de dégagements
    • Les techniques de parade des coups
    • L'immobilisation d'un individu
    • La notion de survie

Assurer la gestion post agression

  • Savoir comment assurer sa sécurité 
  • Alerte des secours et de son entreprise

Publics & pré-requis

Public cible

  • Chauffeurs
  • Livreurs
  • Coursiers
  • Toute personne étant amenée à conduire un véhicule et présentant une notion de risque d'agression dans cette activité

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation sécurité des chauffeurs Livreurs


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Echanges interactifs et débat
  • Exercices pratiques
  • Mises en situations autour d'exercices de self defense
  • Support de cours formation sécurité des chauffeurs
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

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