Sommaire
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En 2023, 87% de clients satisfaits
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En 2023, 87% de clients satisfaits
Formation PDCA : Développer votre démarche amélioration continue
Le cycle du PDCA (Plan-Do-Check-Act) est un outil de la démarche d'amélioration continue permettant d'assurer, avec méthode, la résolution de problème. Identifier les problèmes et les solutions les plus adaptées à chaque problème. Notre stage de formation sur la méthode PDCA vous permettra de comprendre son fonctionnement et sa mise en place.
Objectifs pédagogiques de la formation PDCA outil de l'amélioration continue
- Comprendre les étapes clés d'une démarche Qualité et la démarche d'amélioration continue
- Comprendre un outil fondamentale : Le PDCA/ Plan Do Check Act
- Intégrer et comprendre le principe de la méthode 8D
Programme
Programme daté du 11/04/2023Introduction au PDCA et aux enjeux de la Qualité
- Qu'est-ce qu'un problème ?
- Appréhender la méthode de résolution de problème
Principes d'une démarche d'amélioration continue
- La méthode 8D
- Rappels sur les NC, AC, AP et AM
- Les démarches de l'amélioration continue
Définition du PDCA et ses étapes
- La méthode 8D, une déclinaison du PDCA
- L'amélioration continue selon le PDCA
- Plan : Préparer, planifier ou prévoir
- Do : Développer, réaliser, mettre en oeuvre
- Check : Contrôler, vérifier
- Act (ou Adjust): Agir, ajuster, réagir
- Le principe de la méthode 8D dans le cadre de la résolution de problème
- Définition de la méthode 8D, pourquoi mettre en place le 8D ?
- Le processus de la méthode
Tableau PDCA de suivi des actions
- Le 8D et les procédures TNC et AC/AP
- Le lancement d'un 8D : Les étapes du processus 8D (D1, D2, D3, D4, D5, D6, D7, D8)
Constituer une équipe et désigner le pilote du processus Plan Do Check Act
- La constitution du groupe
- Le rôle de l'animateur et des participants
- Le déroulement d'une réunion
Exercices pratiques PDCA à partir des cas concrets
- Diagramme de Pareto et diagramme d'Ishikawa
- Les outils de collecte : le QQQOQCP
- Etc.
Publics & pré-requis
Public cible
- Responsable qualité
- Managers
- Superviseur
Pré-requis
Il est recommandé d'avoir des notions en amélioration continu pour suivre la formation PDCA
Méthodes pédagogiques
- Appropriation des concepts par la pratique au travers d'exercices pédagogiques.
- Echanges entre les participants
- Retour d'expérience d'un manager « Lean »
- Illustration par des exemples concrets et des vidéos
- Support de cours formation PDCA
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Nos avis clients
![logo hopital sainte-marie](https://www.cnfce.com/content/uploads/2023/03/telechargement-3-150x110.png)
Etablissement hospitalier Sainte-Marie
Carole L. - Chargée des Ressources Humaines
![](https://www.cnfce.com/content/uploads/2023/10/Maison-Ferrand-Logo-150x84.jpg)
Cognac Ferrand
Sandrine P. - Responsable QHE
![temoignage gansi cnfce](https://www.cnfce.com/content/uploads/2023/03/1017x700_GandiSAS_logo-e1679575635352-150x104.png)
GANDI SAS
Laurence P. - Responsable RH
![](https://www.cnfce.com/content/uploads/2022/10/HomeAway-Logo-2-56x56.webp)
HomeAway
Carine - Human Resources Coordinator
![](https://www.cnfce.com/content/uploads/2023/12/1239-150x150.png)
Takasago Europe Perfumery Laboratory
Céline T. - Responsable Développement RH
![logo qarson](https://www.cnfce.com/content/uploads/2023/04/logo-qarson-150x150.png)
Qarson
Angélique A. - Chargée de formation
![](https://www.cnfce.com/content/uploads/2024/05/Reassurance.jpg)
Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.