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REF : LMG.12
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Formation Déployer le Lean Office dans son entreprise
  • En 2022, 86% de clients satisfaits

Formation déployer le lean office : Maîtriser toutes les clés du Lean Management et les mettre en place

Le lean management est une approche systémique permettant, si les process sont bien respectés, d'approcher ou d'aboutir à d’extraordinaires résultats dans des entreprises de service tout autant que dans des entreprises industrielles. Notre formation sur le déploiement du Lean Office vous permettra d'appréhender les étapes à respecter pour mettre en place une logique lean management dans votre entreprise.

Avis clients

Objectifs pédagogiques de la formation Déployer le Lean Office dans son entreprise

  • Comprendre et maîtriser les concepts fondamentaux du Lean Office, pour approcher le développement d'une production efficace
  • Définir un processus de démarrage d'une démarche Lean office et appréhender toutes ses étapes

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Introduction à la formation : Le concept du Lean à l’origine

  • Explication et caractéristique du modèle Toyota
  • Prendre connaissance des principes d’origine du Lean Manufacturing
  • Compréhension des transpositions des concepts aux services

Décliner les principes d'une démarche Lean dans les services

  • Axer ses travaux sur la satisfaction client, concentrer ses actions sur ce qui génère de la valeur
  • S’appuyer sur des processus stables
  • Définir des standards et améliorer l’environnement de travail
  • Apporter la souplesse qui permet l’efficience, développer une culture de l’auto-qualité
  • Eliminer les gaspillages dans l’entreprise

Utiliser les outils et méthodes dans le cadre du Lean

  • Le VSM (Value Stream Mapping)
  • Les temps de cycle : takt time et lead time
  • Le 5S (bureautique et informatique)
  • Le Kaizen
  • Les Jidoka / Poka-Yoké
  • Heijunka ou nivelage des activités
  • Méthodes de résolution de problème
  • Le management visuel

Mettre en œuvre la démarche Lean dans son entreprise

  • Analyser l'existant, valoriser les éléments étudiés
  • Evaluer la performance des processus, prioriser ses actions sur les processus prioritaires
  • Rendre la démarche implicative et standardiser les pratiques
  • Mettre en place des groupes de travail

Les difficultés et écueils du Lean Office

  • Des méthodes de travail spécifiques et des profils à faire travailler ensemble
  • Mobiliser les managers autour d’objectifs d’amélioration ambitieux
  • Soutenir l’esprit Kaizen au quotidien
  • Piloter le Lean dans toute l'entreprise

Publics & pré-requis

Public cible

  • Dirigeant, manager, encadrement
  • Agents de maîtrise, techniciens, superviseurs

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir des compétences en Lean Office pour suivre la formation déployer le lean Office dans son entreprise

Méthodes pédagogiques

  • Appropriation des concepts par la pratique au travers d'exercices pédagogiques
  • Echanges entre les participants
  • Retour d'expérience d'un manager « Lean »
  • Illustration par des exemples concrets et vécus
  • Application sur tout type de process (production, service, logistique, projet, administratif, ?.)
  • Support de cours formation Lean management
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages

« Globalement satisfait. »

Nestlé

Marjorie F. - Chargée de formation

« Super équipe qui répond aux besoins tant d'un point de vue commercial qu'administratif. »
temoignage clear channel

Clear Channel

Linda B. - Responsable ressources humaines

« La formation sur les extincteurs s'est très bien passée. Je tenais à vous informer que nous avons reçu une excellente formation. Le formateur a été exceptionnel et je tiens à le remercier pour son expertise. Tout s'est déroulé sans encombre et je me sens désormais beaucoup plus préparée en cas d'urgence. Merci pour cette opportunité de formation cruciale. »

DNA SCRIPT

Nassima E. - Gestionnaire de formation

Formations complémentaires

Lean management sur mesure Selon vos besoins Prévention des risques de non-conformité 1 jour PDCA outil de l'amélioration continue 1 jour Méthode Amdec 1 jour Méthode 5S : comprendre la démarche 1 jour RPG ou méthode de Résolution de Problème en Groupe 1 jour Lean management : initiation 3 jours Kaizen ou l'amélioration continue 1 jour Kanban : Initiation à la méthode du Juste-à-Temps 1 jour SMED & Lean management 1 jour Lean : Maîtriser les fondamentaux 2 jours Hoshin : S'initier à la méthode Hoshin 1 jour Lean manufacturing 2 jours Maîtriser les fondamentaux du Lean Office 3 jours