Formation Vente à domicile ou vente aux particuliers (BtoC)

Prendre connaissance des différences entre BtoB et BtoC dans le cadre de la vente directe 

• Particulier, professionnel, quelle différence ?
• S'informer sur l'évolution du marché du particulier et de la vente aux particuliers
• Appréhender l'impact de l'invasion du e-commerce !

Maîtriser les étapes d'une vente chez un particulier ou comment vendre en porte-à-porte

• S'installer chez un prospect avec méthode
• Créer une ambiance propice à la présentation de son offre et la négociation commerciale
• Premier argumentaire : présenter sa société
  • Reconnaître les facteurs d'achat
  • Effectuer la découverte en posant les bonnes questions
• Deuxième argumentaire : présenter son produit ou son offre
  • Traiter les objections avec méthode
• Conclure la vente ou comment orienter son client vers un closing commercial

Mieux communiquer avec un particulier pour mieux (se) vendre

• La communication orale ou comment communiquer efficacement avec son interlocuteur
• La communication visuelle ou comment rassurer ses prospects

Gagner des clients ou élargir son réseau : les méthodes clés 

• Focus sur la prospection et la téléprospection
• Intégrer le principe de la recommandation dans votre démarche de vente 
• Appréhender le principe de réciprocité

Calculer sa performance commerciale avec le Quotient d'Efficacité Commerciale

• 10 questions et 10 réponses sur le quotidien des vendeurs itinérants