REF : MNG.118
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Formation Modélisation des processus métier
  • En 2022, 86% de clients satisfaits

Formation modélisation des processus métier : Développer agilité et organisation

Notre environnement professionnel tend à s'organiser autour de processus de façon à organiser, fluidifier et développer une production de qualité. La modélisation contribue à assurer l’amélioration des processus plutôt que les technologies ou le personnel et sa gestion, à améliorer l’agilité et les performances opérationnelles d’un environnement. Cette formation sur la modélisation des processus vous permettra de comprendre la dynamique des métiers, qui est aujourd'hui un enjeu important dans les entreprises.


Objectifs pédagogiques de la formation Modélisation des processus métier

  • Accroître l’efficacité opérationnelle par la rationalisation et l'optimisation des activités métier
  • Identifier les pistes permettant d'augmenter la productivité des systèmes existants
  • Faciliter l’adaptation au changement en intégrant ou en adaptant sans « réinventer la roue »
  • Transformer l’IT en un atout business concurrentiel

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Intégrer les challenges, d’aujourd’hui, pour une entreprise

  • Comprendre la dynamique des métiers
  • Identifier la structure de son organisation versus la structure de ses concurrents
  • Focus sur la dynamique d'évolution des entreprises

Comprendre l'objectif de la gestion des processus ou Process management

  • Pour quelle raison avoir recours au management de processus ?
  • La décomposition des différents stades de réalisation d'une opération économique
  • Obtenir une version transversale de son entreprise

Appréhender les définitions techniques de la modélisation des processus

  • Qu'est-ce qu'un processus ?
  • Le principe d'activités ou de procédures
  • Identifier le langage de modélisation
  • La notion de diagrammes et de flux

Assimiler les catégories de processus métier

  • Les processus de réalisation : produit ou service
  • Les processus support ou de soutien : fluidité de l'organisation
  • Les processus de management ou de direction : identification de la stratégie

Acquérir les méthodologie de cartographie des processus élémentaire

  • Savoir assurer une représentation graphique des processus
  • Identifier les bonnes pratiques permettant de modéliser ses processus
  • Maîtriser la gestion des processus et des activités

Evaluation de la maturité des processus dans son entreprise


Publics & pré-requis

Public cible

  • Manager et chef de projet
  • Responsable qualité
  • Consultant

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir une idée précise de bien fondé de l'organisation en processus pour suivre la formation modélisation des processus


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Echanges interactifs
  • Mises en situation
  • Support de cours formation modelisation des processus
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Nous trouvons tout ce dont nous avons besoin pour développer les compétences de nos collaborateurs. Avec le CNFCE, je discute du cahier des charges et des challenges et j’ai une proposition sur-mesure. »

HomeAway

Carine - Human Resources Coordinator


« Très satisfait, agréable, réactif. Seul bémol, j'ai appelé pour prévenir de l'absence d'un participant mais l'information n'a pas été transmise au formateur. »
avis dcube cnfce

DCube

Angélique - Assistante RH


« Très satisfaisant. »

CAPIO Ramsay Santé

Gina C. - Chargée RH