Formation ISO 9001 version 2015 : Intégrer un système de management de la qualité
La norme ISO 9001 version 2015 permet d'assurer la conformité d'un organisme aux exigences des clients mais, également, les exigences légales ou réglementaires. Cette norme et ses spécificités sont applicables aux organisations qui fournissent des produits et services sans prendre en compte sa taille ou son type.
Notre formation ISO 9001 version 2015, d'une durée de 2 jours en intra entreprise (dans vos locaux) fera le point sur les exigences de la norme ISO 9001 tout en vous permettant d'appréhender le fonctionnement d'un système de management qualité.
Objectifs pédagogiques de la formation ISO 9001 version 2015
- Connaître et comprendre les exigences de la norme ISO 9001:2015
- Assurer le respect des spécificités de la norme de management
- Appréhender le fonctionnement d'un système de management qualité
Programme
Introduction à la norme ISO 9001 version 2015
- Visualiser le contexte du changement de la norme
- Prendre connaissance de la structure de la norme et les annexes SL
- Appréhender les spécificités de la norme ISO 9001 version 2015
- Généralités sur la norme ISO 9001
- Les principes de management de la qualité
- L’approche processus dans la qualité
- Le fonctionnement du PDCA
- L’approche par le risque
Appréhender le contexte de l’organisme
- Qu’est-ce que le contexte interne et externe de l’organisme ?
- Visualiser les risques et opportunités pour l'organisme
- Focus sur les parties intéressées ou prenantes
- Appréhender l'approche processus
Intégrer la notion de leadership dans votre organisme
- L’engagement de la direction et la stratégie de l’entreprise
- L’écoute des clients
- L’adaptation de la politique qualité
Réaliser la mise en place d'une planification
- Fixer ses objectifs qualité avec efficience
- Formaliser son plan d’actions
La mise en place d'un support dans le cadre de la norme ISO 9001 version 2015
- Les informations documentées
- Les ressources humaines
- La connaissance
- Les infrastructures
- Le plan de communication
Réalisation des activités opérationnelles
- La gestion des processus clés
- La maîtrise des produits non conformes
- Evaluation des performances et amélioration
Publics & prérequis
Public cible
- Manager qualité
- Auditeur interne ou auditeur qualité
- Responsable qualité
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Il est recommandé d'avoir des notions en SMQ pour suivre la formation ISO 9001 version 2015
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Echanges de bonnes pratiques
- Exercices sous forme de QCM ou mise en situation
- Support pédagogique de la formation ISO 9001 version 2015
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Priscille S.
Priscille S. est une professionnelle des systèmes de management de la qualité dans l'industrie (générale, mécanique, dispositifs médicaux) ; elle évolue dans ce domaine depuis 2012, à des postes à responsabilité ainsi que comme consultante indépendante.
Elle saura vous accompagner pour la découverte de la qualité auprès de vos équipes, et pour des spécialisations, avec des supports toujours adaptés.
Découvrez Thierry F.
Thierry F. est un expert senior reconnu dans le Management Lean et les Systèmes de Management QHSSE certifables, agiles et adaptés à leur environnement.
Après une carrière en industrie grande série, et ce depuis 21 ans, Thierry forme et accompagne des équipes terrain en PMI et sites de grands groupes dans leur transformation pour la performance au sens large, ... avec le bien être au travail des collaborateurs !
Découvrez Marie M.
Marie M. est Consultante en Affaires Réglementaires & Management Qualité, spécialisée dans les Dispositifs Médicaux.
Ses interventions permettent à ses clients d’enregistrer leurs produits à l’export, pour obtenir de nouveaux marchés ; et de mettre en conformité leur entreprise d’un point de vue normatif et réglementaire, afin d'obtenir et de conserver les certifications pré requises à toute commercialisation.
Réserver une formation ISO 9001 version 2015
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| Du 29.12.25 au 30.12.25 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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| Du 26.01.26 au 27.01.26 | Paris (75) |
Places disponibles
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| Du 26.01.26 au 27.01.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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| Du 23.02.26 au 24.02.26 | Paris (75) |
Places disponibles
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| Du 23.02.26 au 24.02.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Paris (75) |
Places disponibles
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| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Paris (75) |
Places disponibles
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| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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| Du 20.05.26 au 21.05.26 | Paris (75) |
Places disponibles
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| Du 20.05.26 au 21.05.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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| Du 30.06.26 au 01.07.26 | Paris (75) |
Places disponibles
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| Du 30.06.26 au 01.07.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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| Du 28.07.26 au 29.07.26 | Paris (75) |
Places disponibles
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| Du 28.07.26 au 29.07.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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| Du 31.08.26 au 01.09.26 | Paris (75) |
Places disponibles
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| Du 31.08.26 au 01.09.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Paris (75) |
Places disponibles
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| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Paris (75) |
Places disponibles
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| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Paris (75) |
Places disponibles
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| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Paris (75) |
Places disponibles
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| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
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*Les sessions garanties sont maintenues ou reportées rapidement en cas d’ajustement pédagogique.
Nos avis clients
Assa Abloy
Graziella - Responsable RH
Mutuaide Assistance
Bouvana S. - Chargée de formation
Chaire Economie du Climat/Institut Europlace de Finance
Claire B. - Chargée de formation
EFS
Sandra P. - Chargée de formation
Amyl Therapeutics
Sophia M. - Chargée de RH
Ecobat
Brahim T. - Gestionnaire de formation
Avis vérifiés
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
Nos labels et certifications
Une question ? Un besoin ?
Pourquoi choisir la formation ISO 9001 version 2015
Le système de management de la qualité (SMQ) est un outil primordial pour de nombreuses entreprises. Il permet à une société de contrôler la qualité de ses produits et de ses processus. En mettant en œuvre un système de management de la qualité efficace, il est possible d'obtenir certaines certifications. Il s'agit à la fois de gagner la confiance de potentiels fournisseurs, mais aussi de ses clients. Créer un système de management de la qualité représente cependant un défi de taille pour les entreprises.
Afin d'encadrer son utilisation, une norme a vu le jour : la norme ISO 9001. Elle a pour objectif de faire des SMQ des outils améliorant la satisfaction client et l'efficacité des processus. Son approche est centrée sur la recherche de la qualité dans l'organisation des différentes équipes et tâches de l'entreprise. Publiée à l'origine en 1987, la norme ISO 9001 évolue régulièrement.
La version de 2015 constitue la dernière mouture en date. Afin de s'approprier les enjeux des systèmes de management de la qualité, vos collaborateurs doivent s'informer sur celle-ci. C'est également ce qui permettra à votre entreprise d'obtenir une certification ISO 9001, à la suite de la création de son SMQ. Ce travail servira par la suite à réaliser des contrôles et à rédiger des rapports d'audits. Votre entreprise pourra demander et obtenir de nouvelles certifications, augmentant ainsi sa crédibilité sur son marché.
La formation ISO 9001 version 2015 propose aux participants de découvrir les aspects fondamentaux de cette norme. Un formateur expert de cette thématique détaillera les notions et compétences indispensables à la mise en œuvre d'un SMQ. Au cours du stage, il partagera son expérience et animera des échanges de bonnes pratiques sur ce sujet.
Différents exercices sous forme de QCM ou de mises en situation ponctueront cette formation ISO 9001. Les participants auront ainsi l'occasion de concrétiser les notions théoriques de cette norme. En fin de stage, ils vérifieront leurs nouvelles compétences, via une évaluation des acquis. Il est possible, si vous le souhaitez, de modifier le support de cours ou les modules de ce stage. Vous pouvez ainsi adapter son contenu au niveau de vos collaborateurs.
Vous avez des questions concernant la formation ISO 9001 version 2015 ? Contactez-nous pour échanger autour des besoins de votre entreprise.
Foire aux questions formation ISO 9001 version 2015
À qui s'adresse la formation ISO 9001 version 2015 ?
Cette formation ISO 9001 s'adresse aux responsables qualité, managers qualité et auditeurs qualités ou internes.
La formation est-elle disponible à distance ?
Le CNFCE propose bien des sessions de formation SMQ selon ISO 9001 version 2015 à distance.
Quelle est la durée de la formation ISO 9001 version 2015 ?
La formation SMQ selon ISO 9001 version 2015 dure 2 jours.
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Quelles sont nos solutions de financement ?
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 16/12/2025