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En 2023, 87% de clients satisfaits
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En 2023, 87% de clients satisfaits
Formation ISO 17025 : Appréhender les exigences de la norme v:2017
La norme ISO/IEC 17025 correspond à un référentiel applicable à tous les laboratoires d’analyse d’essais et d’étalonnage (à l’exception des laboratoires de biologie médicale). Cette norme définit les exigences requises pour les laboratoires et pour leur accréditation COFRAC. Elle guide l’élaboration d’un système de management de la qualité, dans le but de produire des résultats valides. Cette formation ISO 17025, d'une durée de 2 jours formera les stagiaires de votre laboratoire aux exigences de cette norme et leur permettra d'établir un plan d'action.
La formation peut se dérouler en intra, inter et en format mixte présentiel/ distanciel.
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inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation ISO 17025
- Comprendre les bases du système qualité de la norme ISO 17025
- Comprendre les exigences de la norme ISO 17025 et savoir diagnostiquer les besoins dans son laboratoire
Programme
Programme daté du 11/04/2023Connaître le fonctionnement de l’accréditation ISO 17025 applicable aux laboratoires
- Comprendre les distinctions entre certification et accréditation
- Synthèses sur le système international d’accréditation des laboratoires
- Appréhender les cycles d’accréditation des normes applicables aux laboratoires
- Prendre connaissance des portées d’accréditation
Prendre connaissance des 7 principes de base d’un SMQ
- Définitions de la qualité, des processus…
- Synthèse des 7 principes d’un système de management de la qualité
Identifier la structure de la norme ISO 17025 v:2017
- Synthèse sur la systémique globale par rapport à l’ISO 9001
- Prendre connaissance des évolutions générales par rapport à la version 2005
- Documentations COFRAC et autres organismes acteurs en métrologie Internationale, bibliographie
- Définitions des termes et notions propres à la norme ISO 17025
ISO 17025 §4 exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais
- Focus sur la notion d’impartialité
- Focus sur la notion de confidentialité
ISO 17025 §5 exigences structurelles
- En quoi consiste la responsabilité juridique ?
- Comprendre les enjeux liés à l’organisation
- Focus sur les notions liées aux autorités
ISO 17025 §6 exigences relatives aux ressources
- Focus sur les exigences liées aux compétences des personnels
- Documentation des rôles et des tâches
- Infrastructure
- S'assurer de la bonne traçabilité de la mesure
- Garantir la maîtrise des prestations externes
ISO 17025 §7 exigences relatives aux processus
- Maîtrise des phases de contractualisation
- Sélection et validation des méthodes
- Échantillonnage
- Manipulation des objets d’essai/ étalonnage
- Évaluation des incertitudes de mesure
- Rappels de statistiques
- Risques Client/ fournisseur
- Calcul incertitude
- Exemple pas à pas
- Assurer la validité des résultats
- Rapport
- Assurer la traçabilité informatique
- Présentation du rapport : ce qu'il faut savoir
- Validation et amendements des rapports
- Réclamations
- Travaux non conformes, rappel de travaux
- Maîtrise des données et gestion de l’information
ISO 17025 §8 SMQ, options A et B
Publics & pré-requis
Public cible
Notre formation à la norme ISO 17025 s'adresse aux professionnels suivants :
- Chef d'entreprises, cadres, managers
- Techniciens de laboratoires
- Professionnels de santé, personnel hospitalier
Pré-requis
Il est recommandé d'avoir des compétences en SMQ type ISO 9001 pour suivre la formation ISO 17025
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Etudes de cas
- Echanges de groupe
- Support de cours formation ISO 17025
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Nos avis clients
Adapei papillons blancs d'Alsace
Peggy H. - Gestionnaire de formation
Cognac Ferrand
Sandrine P. - Responsable QHE
Direction Régionale du Service Médical en Normandie
Sabrina G. - Responsable RH
Temps de vie - EHPAD
Alexandre D. - Directeur d'EHPAD
Vitrobio
Delphine S. - Chargée de formation
Société Publique Locale Aéroportuaire Régionale
Eric V. - Responsable formation
Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.