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Formation ISO 17025
  • En 2024, 88% de clients satisfaits

Formation ISO 17025 : Appréhender les exigences de la norme v:2017

La norme ISO/IEC 17025 correspond à un référentiel applicable à tous les laboratoires d’analyse d’essais et d’étalonnage (à l’exception des laboratoires de biologie médicale). Cette norme définit les exigences requises pour les laboratoires et pour leur accréditation COFRAC.  Elle guide l’élaboration d’un système de management de la qualité, dans le but de produire des résultats valides. Cette formation ISO 17025, d'une durée de 2 jours formera les stagiaires de votre laboratoire aux exigences de cette norme et leur permettra d'établir un plan d'action.

La formation peut se dérouler en intra, inter et en format mixte présentiel/ distanciel.

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REF : DMQ.06
  • inter

    Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

    Le tarif est fixé par participant.

  • intra

    La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

    La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

    Le tarif est fixé par jour/par groupe.

  • sur-mesureintra / E-learning

    Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

    La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 1 610,00 € HT / stagiaire
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Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 3 240,00 € HT / groupe
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Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation ISO 17025

  • Comprendre les bases du système qualité de la norme ISO 17025
  • Comprendre les exigences de la norme ISO 17025 et savoir diagnostiquer les besoins dans son laboratoire

Programme

Programme daté du 26/08/2025

Connaître le fonctionnement de l’accréditation ISO 17025 applicable aux laboratoires

  • Comprendre les distinctions entre certification et accréditation
  • Synthèses sur le système international d’accréditation des laboratoires
  • Appréhender les cycles d’accréditation des normes applicables aux laboratoires
  • Prendre connaissance des portées d’accréditation

Prendre connaissance des 7 principes de base d’un SMQ

  • Définitions de la qualité, des processus…
  • Synthèse des 7 principes d’un système de management de la qualité

Identifier la structure de la norme ISO 17025 v:2017

  • Synthèse sur la systémique globale par rapport à l’ISO 9001
  • Prendre connaissance des évolutions générales par rapport à la version 2005
  • Documentations COFRAC et autres organismes acteurs en métrologie Internationale, bibliographie
  • Définitions des termes et notions propres à la norme ISO 17025

ISO 17025 §4 exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais

  • Focus sur la notion d’impartialité
  • Focus sur la notion de confidentialité

ISO 17025 §5 exigences structurelles

  • En quoi consiste la responsabilité juridique ?
  • Comprendre les enjeux liés à l’organisation
  • Focus sur les notions liées aux autorités

ISO 17025 §6 exigences relatives aux ressources

  • Focus sur les exigences liées aux compétences des personnels
  • Documentation des rôles et des tâches
  • Infrastructure
  • S'assurer de la bonne traçabilité de la mesure
  • Garantir la maîtrise des prestations externes

ISO 17025 §7 exigences relatives aux processus

  • Maîtrise des phases de contractualisation
  • Sélection et validation des méthodes
  • Échantillonnage
  • Manipulation des objets d’essai/ étalonnage
  • Évaluation des incertitudes de mesure
    • Rappels de statistiques
    • Risques Client/ fournisseur
    • Calcul incertitude
    • Exemple pas à pas
  • Assurer la validité des résultats
  • Rapport
    • Assurer la traçabilité informatique
    • Présentation du rapport : ce qu'il faut savoir
    • Validation et amendements des rapports
  • Réclamations
  • Travaux non conformes, rappel de travaux
  • Maîtrise des données et gestion de l’information

ISO 17025 §8 SMQ, options A et B

Publics & prérequis

Public cible

Notre formation à la norme ISO 17025 s'adresse aux professionnels suivants :

  • Chef d'entreprises, cadres, managers
  • Techniciens de laboratoires
  • Professionnels de santé, personnel hospitalier

Prérequis

Il est recommandé d'avoir des compétences en SMQ type ISO 9001 pour suivre la formation ISO 17025

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Etudes de cas
  • Echanges de groupe
  • Support de cours formation ISO 17025
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Très bonne organisation et réactivité des collaborateurs »
Avis CNFCE AVPSE

AVPSE - Arcade Vyv

Solène G. - Chargée des Ressources Humaines

« Formation interactive et ludique. Nous avons pu réaliser la manipulation des extincteurs grâce aux explications très claires de l'intervenant. Il a su répondre à toutes nos questions. Je recommande ! »
Avis CNFCE GSH

GSH Group

Rebecca E. - Gestionnaire de formation

« Formation dynamique, avec outils de formation diversifiés et ludiques. Échanges constructifs, de nouvelles connaissances que je pourrais mettre en application sur mon établissement. Contenu riche et supports pédagogiques variés. Dans l'idéal, il serait peut être envisageable de faire cette formation sur 4 jours. »
Avis CNFCE Afeji

Afeji

Ingrid S. - Responsable

« Personnel très réactif, compréhensif et à l'écoute de nos besoins. »
Avis CNFCE Aptar Pharma

Aptar Pharma

Marie L. - Gestionnaire RH

« Organisation bien menée. »
Avis CNFCE Cetim

CETIM

Mathilde R. - Chargée RH

« Bonne formation interne correspondant à nos souhaits. »
Avis CNFCE Centralpay

Centralpay

Stéphanie I. - Responsable RH

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Une question ?
Un besoin ?

Formations complémentaires

Préparation à la norme ISO 13485 - DMQ.02

Mettez en place des actions de maintien de l'efficacité et de la performance pour la production de dispositifs médicaux. Formation ISO 13485 sur 2 jours.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 600,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 240,00 € HT / groupe

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ISO 2859-1 : Le contrôle par attribut - DMQ.21

Maîtrisez rapidement les pratiques du contrôle par attribut avec notre programme de formation ISO 2859-1, de 2 jours, en inter/intra ou à distance.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 610,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 240,00 € HT / groupe

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ISO 14001 version 2015 - DMQ.05

Mettez en place des actions d'amélioration continue conformes à la norme ISO 14001. Formation à destination des entreprises et de leurs salariés.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 610,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 240,00 € HT / groupe

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ISO 14971 - Gestion des risques des dispositifs médicaux - DMQ.08

Appréhendez les grandes lignes de la norme ISO 14917 pour gérer les risques liés à l’utilisation des dispositifs médicaux avec notre formation sur 2 jours.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 510,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 240,00 € HT / groupe

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ISO 31000 - management des risques - DMQ.50

Intégrez le management des risques dans le processus de décisions des activités de l‘entreprise avec notre formation ISO 31000 - management du risque.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 710,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 240,00 € HT / groupe

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BPL (Bonne Pratiques de Laboratoire) - DMQ.10

Promouvez la qualité/validité des données d'essai assurant la sûreté des produits chimiques/biologiques. Formation bonnes pratiques de laboratoire (BPL).

Avis clients
2 jours

Inter : 1 610,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 240,00 € HT / groupe

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ISO 22000 : Maîtriser la norme - DMQ.07

Anticipez les risques et les conséquences liés à un mésusage des denrées alimentaires. Formation visant à maîtriser les fondamentaux de la norme ISO 22000.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 510,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 240,00 € HT / groupe

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ISO 9000 - DMQ.01

Formation ISO 9000 visant à appréhender les principes de la norme concernant le management de la qualité. Formation de 2 jours en inter/intra entreprise.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 810,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 240,00 € HT / groupe

 Découvrir

ISO 15189 - DMQ.27

Maîtrisez la norme ISO 15189 qui encadre les activités de laboratoires d’analyses de biologie médicale avec notre formation de 2 jours.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 510,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 240,00 € HT / groupe

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Norme ISO 15378 pour matériaux d'emballages pharmaceutiques - DMQ.51

Assurez la sécurité des patients avec notre formation ISO 15378 de 2 jours sur l’emballage primaire et la conformité réglementaire.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 610,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 240,00 € HT / groupe

 Découvrir

Pourquoi choisir la formation ISO 17025

D’une durée de deux jours, cette session permet aux professionnels des laboratoires d’analyse ou d’étalonnage de se former dans un cadre structuré. Les prérequis attendus sont des compétences en SMQ type ISO 9001. Chaque participant repartira avec une attestation de formation témoignant de la maîtrise des exigences de la norme ISOIEC 17025.

 

La norme ISOIEC 17025 permet aux laboratoires de démontrer leurs compétences et capacité à produire des résultats valides. Ce référentiel encadre les méthodes appliquées, la traçabilité des données, la gestion des équipements, des ressources humaines et des conditions de réalisation des essais ou étalonnages. 

Suivre cette formation permet de comprendre : 

  • les bases du système qualité de la norme ISO 17025 ;
  • les exigences techniques de cette norme, et de savoir diagnostiquer les besoins dans son laboratoire.

 

C’est aussi l’occasion de revoir le vocabulaire technique permettant de décrypter les exigences, et de maîtriser les évolutions de la version 2017 de la norme.

Pour atteindre leurs objectifs pédagogiques, la formation suit une progression cohérente. Elle commence par une introduction à la norme, aux principes de l’accréditation et aux différences avec la certification.

Les bases du système qualité sont ensuite abordées : principes du SMQ, définitions clés, évolutions de la version 2017, lien avec l’ISO 9001. La suite du programme permet de maîtriser les exigences générales (impartialité, confidentialité) et structurelles (organisation, responsabilités), ainsi que celles liées aux ressources : compétences du personnel, conditions de travail, traçabilité, équipements, prestations externes.

 

Les participants travaillent également sur les exigences liées aux processus : contractualisation, validation des méthodes, échantillonnage, traitement des données, rédaction des rapports, réclamations, surveillance des activités.
Enfin, le programme couvre les exigences du système de management selon les options A et B.

L’évaluation finale aboutit sur une validation des compétences acquises donnant lieu à une attestation de formation.

 

Vous souhaitez réserver une formation ? Consultez nos modalités et délais d’accès ou contactez nos responsables pédagogiques. Dans le cadre d’une formation sur mesure, ils assurent la mise en place d’une session répondant à vos besoins et objectifs.

Foire aux questions formation ISO 17025

Quelles sont les méthodes pédagogiques du CNFCE ?

L’approche pédagogique du CNFCE est interactive : elle combine théorie et pratique pour permettre aux participants de mettre immédiatement en pratique sur le terrain les compétences nouvellement acquises. Cette formation est dispensée par des formateurs experts de la norme ISOIEC 17025.

La formation est-elle disponible à distance ?

Oui, le distanciel est possible pour cette formation qui est aussi proposée en inter-entreprise dans plusieurs lieux en France, ou en intra-entreprise.

Quels sont les objectifs de cette formation ?

Cette formation vise à comprendre les exigences techniques de la norme ISO/IEC 17025 et leur application en laboratoire. Elle permet d’acquérir les bases du système de management qualité adapté aux activités d’analyse ou d’étalonnage. Elle aide aussi à mieux appréhender les exigences clés comme celles qui sont relatives aux équipements.

Y a-t-il des prérequis pour participer à cette formation ?

Oui, des prérequis sont recommandés : il est nécessaire d’avoir des compétences en SMQ type ISO 9001 pour suivre cette session. À l’issue de la session, une attestation de formation vous est délivrée, validant les compétences acquises. Consultez notre programme détaillé ci-dessus ou contactez nos responsables pédagogiques si vous avez des questions.

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.


Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

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Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.