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90% de stagiaires satisfaits
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En 2023, 90% de stagiaires satisfaits
Formation directives DSP2 et MIFID 2 : maîtriser la règlementation des transactions à distance
A l’heure où les GAFA (Google, Amazon, Facebook, Apple) réinventent la banque, où le blockchain s’impose comme une solution d’efficacité à l’instar de l’intelligence artificielle, la réglementation des transactions bancaires et financières à distance se doit d’anticiper les impacts dans un paysage réglementaire en pleine mutation (DSP 2). Notre formation DSP2 et MIFID 2 vous permettra d'appréhender les changements présents et futures des règlementations bancaires et financières des transactions à distance.
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inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation DSP2 et MIFID 2
- Comprendre les enjeux des évolutions techniques et leurs impacts sur la relation client
- Maîtriser cette réglementation dans le contexte réglementaire et ces évolutions techniques
- Anticiper les risques juridiques, opérationnels en application de cette règlementation
Programme
Programme daté du 11/04/2023Les transactions bancaires à l’aune des réformes techniques et business
- Comprendre les évolutions réglementaires : DSP2 et MIFID 2
- Evaluer la place du client au centre de tous les digital business model
- Savoir faire la différence entre information et informercial
Visualiser les acteurs des transactions bancaires et financières à distance
- Appréhender le rôle des autorités de régulation/tutelle
- Appréhender le rôle des acteurs « full regulated »
- Appréhender le rôle des acteurs « regulated »
- Appréhender le rôle des acteurs non régulés
Comprendre la réglementation européenne et française des transactions à distance en ligne
- Faire la promotion des produits et des services en ligne : publicité et démarchage
- Mettre en place la commercialisation des produits et des services en ligne
Comprendre le droit international privé des transactions bancaires et financières par internet
- Retour sur les transactions "b to b" et règles de droit international privé
- Retour sur les transactions "b to c" et règles de droit international privé
- Retour sur les cas particulier des litiges intracommunautaire
Identifier les principaux risques de mise en jeu de la responsabilité civile du banquier
Publics & pré-requis
Public cible
Tout personnel de la banque en contact client ou non qui doit apporter des réponses à distance à un client.
Pré-requis
il est recommandé de maîtriser le paysage des transactions à distance pour suivre la formation DSP2 et MIFID 2, la réglementation des transactions à distance
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Exercices et cas pratiques à partir des documents apportés par les stagiaires
- Réflexions de groupe
- Support de cours formation DSP 2 et MIFID 2, la réglementation des transactions à distance
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Nos avis clients
CPAM de l'Ain
Françoise P. - Gestionnaire de formation
MFPrévoyance
Joséphine C. - RH
Coopaname
Mélissa L. - Chargée de formation
Telia Carrier
Diana - Responsable formation
Centre Hospitalier de Narbonne
Lucie S. - Cadre de santé
Takasago Europe Perfumery Laboratory
Céline T. - Responsable Développement RH
Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.