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Formation DSP2 et MIFID 2, la réglementation des transactions à distance
  • En 2022, 86% de clients satisfaits

Formation directives DSP2 et MIFID 2 : maîtriser la règlementation des transactions à distance

A l’heure où les GAFA (Google, Amazon, Facebook, Apple) réinventent la banque, où le blockchain s’impose comme une solution d’efficacité à l’instar de l’intelligence artificielle, la réglementation des transactions bancaires et financières à distance se doit d’anticiper les impacts dans un paysage réglementaire en pleine mutation (DSP 2). Notre formation DSP2 et MIFID 2  vous permettra d'appréhender les changements présents et futures des règlementations bancaires et financières des transactions à distance. 


Objectifs pédagogiques de la formation DSP2 et MIFID 2, la réglementation des transactions à distance

  • Comprendre les enjeux des évolutions techniques et leurs impacts sur la relation client
  • Maîtriser cette réglementation dans le contexte réglementaire et ces évolutions techniques
  • Anticiper les risques juridiques, opérationnels en application de cette règlementation

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Les transactions bancaires à l’aune des réformes techniques et business

  • Comprendre les évolutions réglementaires : DSP2 et MIFID 2
  • Evaluer la place du client au centre de tous les digital business model
  • Savoir faire la différence entre information et informercial 

Visualiser les acteurs des transactions bancaires et financières à distance

  • Appréhender le rôle des autorités de régulation/tutelle
  • Appréhender le rôle des acteurs « full regulated »
  • Appréhender le rôle des acteurs « regulated »
  • Appréhender le rôle des acteurs non régulés

Comprendre la réglementation européenne et française des transactions à distance en ligne

  • Faire la promotion des produits et des services en ligne : publicité et démarchage
  • Mettre en place la commercialisation des produits et des services en ligne

Comprendre le droit international privé des transactions bancaires et financières par internet

  • Retour sur les transactions "b to b" et règles de droit international privé
  • Retour sur les transactions "b to c" et règles de droit international privé
  • Retour sur les cas particulier des litiges intracommunautaire

Identifier les principaux risques de mise en jeu de la responsabilité civile du banquier


Publics & pré-requis

Public cible

Tout personnel de la banque en contact client ou non qui doit apporter des réponses à distance à un client.

Pré-requis

il est recommandé de maîtriser le paysage des transactions à distance pour suivre la formation DSP2 et MIFID 2, la réglementation des transactions à distance


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Exercices et cas pratiques à partir des documents apportés par les stagiaires
  • Réflexions de groupe
  • Support de cours formation DSP 2 et MIFID 2, la réglementation des transactions à distance
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« L'organisation de la formation était très fluide et très complet. Nous avons dû changer de modalité quelques jours avant la formation et le CNFCE s'est très rapidement adapté. »
logo gan

Gan Assurance

Morganie B. - Chargée de formation


« Très satisfaite de la formation. »
Témoignages clients cnfce paris notaire

Paris Notaires Services

Sandrine G.


« Ce projet a été monté en une semaine grâce à la réactivité du CNFCE. Une organisation parfaite et un formateur très professionnel ont permis de former 10 agents qui ont été extrêmement satisfaits de la prestation. »
avis client cnfce ministere des armees

Ministère des Armées

Claude - Responsable formation