Formation Dialogue social en entreprise post-confinement
Formation au dialogue social en entreprise : Remettre en place le dialogue social après le confinement
Le COVID-19 et le confinement qu’il a engendré auront des conséquences durables sur les entreprises, aussi bien en termes d’organisation que de dialogue social. Les entreprises devront vivre avec le virus et s’y adapter pour continuer à fonctionner efficacement.
Ce dialogue social là est indispensable en temps normal, mais il l’est encore plus en cette période de Covid-19 et de déconfinement. C’est à ce titre que nous vous proposons cette formation post-confinement : repenser le dialogue social en entreprise. Elle vous permettra d’engager des discussions saines avec l’ensemble de vos collaborateurs pour décider de la marche à suivre en matière de protocoles post-confinement et d’appréhender les modalités de désignation d’un référent COVID-19.
Cette formation de 2 jours vous est proposée selon un format d'option. Vous avez la possibilité de suivre la formation visant à coconstruire (parcours A) ou adapter (option B) les protocoles post-confinement et de reprise du travail.
Objectifs pédagogiques de la formation Dialogue social en entreprise post-confinement
- Co-construire (option A) ou adapter (option B) les protocoles post-confinement et de reprise du travail
- Élaborer la fiche de mission du référent / relais Covid-19 s’il est décidé d’en désigner un
- Concrétiser un dialogue social au plus près de la réalité du terrain, pour ajuster le prescrit
- Opter pour une consultation collaborative adaptée aux contextes de complexité et d’incertitude
Programme
Introduction à la formation dialogue social en entreprise post-confinement : Confiance, compréhension et adhésion
- Introduire et positionner le cadre de la formation-atelier
- Règles propices au bon déroulement de cette formation
- Bref exposé sur la notion de formation commune au dialogue social
Constater l’importance de la contribution de chacun pour traiter la complexité
- Atelier pour expérimenter l’apport de chacun à la prise de décision
- Pertinence :
- Face à l’inconnu, constat que chacun apporte sa part de compétences
- Une intelligence collective permet de traiter la complexité
- Les contributions élargies participent à une adhésion ultérieure
- Mise en perspective des acquis de l’exercice pour réduire la complexité d’une nouvelle organisation du travail post-pandémie
Passer d’une représentation individuelle à une représentation collective du dialogue social
- Représentations du dialogue social
- Savoir articuler les fondamentaux du dialogue social :
- Informer
- Consulter
- Concerter
- Négocier
- Point sur l’équilibre « pouvoir de direction de l’employeur » versus « démocratie dans l’entreprise »
La concertation pour sécuriser les conditions de travail
- Introduction : la sécurité c’est l’affaire de tous
- Imprévu et complexité caractérisent le Covid-19
- Les obligations de l’employeur en matière de santé et de sécurité et l’obligation de subordination des salariés ne suffisent pas à traiter ces caractéristiques. Elles se traitent par la responsabilisation, c’est-à-dire en déléguant la décision au niveau où elle doit s’appliquer. Le dialogue sur le terrain est une des composantes essentielles pour garantir la sécurité au-delà des obligations de chacun.
- Ce dialogue doit intervenir à deux moments distincts :
- en amont, par la concertation sur les mesures à prendre
- en aval, par le diagnostic et l’appropriation des améliorations à apporter
OPTION A – Concertation pour préciser les conditions de reprise du travail
- Clarifier les axes et les contributeurs d’une reprise sécurisée du travail
- Déclinaison des axes principaux à traiter
- La protection des salariés
- L’attention aux plus fragiles
- Une organisation du travail adaptée
- Une réorganisation des flux de circulations
- La fiche fonction du référent / relais Covid-19 si le poste existe
- Constitution de comité de pilotage sur chacun de ces axes de travail (moyens à mobiliser et livrables à produire)
Mener une concertation sur l’un des axes visés ci-dessus
- Identification des données du problème (méthode CATWOE)
- Projection des solutions (processus de la matrice au carré)
- Validité des solutions sur le terrain (détective-journaliste, anthropologue, doublure-cocréateur)
- Sédimentation avec One-CODEV®
OPTION B – Diagnostic et amélioration des protocoles de reprise du travail
- Après constat de difficultés, diagnostiquer les protocoles de reprise du travail
- Analyse
- Des problèmes des collaborateurs
- Des améliorations voulues par les collaborateurs
- Classement de ces éléments en fonction des critères gravité et fréquence et de leur importance pour les collaborateurs
Scanner les protocoles de reprise du travail initiaux
- Reporter :
- Les propositions existantes
- Les solutions apportées
- Et les bénéfices escomptés
- Atelier pour expérimenter l’apport de chacun à la prise de décision
- Pertinence :
- Face à l’inconnu, constat que chacun apporte sa part de compétences
- Une intelligence collective permet de traiter la complexité
- Les contributions élargies participent à une adhésion ultérieure
- Mise en perspective des acquis de l’exercice pour réduire la complexité d’une nouvelle organisation du travail post-pandémie
Passer d’une représentation individuelle à une représentation collective du dialogue social
- Représentations du dialogue social
- Savoir articuler les fondamentaux du dialogue social :
- Informer
- Consulter
- Concerter
- Négocier
- Point sur l’équilibre « pouvoir de direction de l’employeur » versus « démocratie dans l’entreprise »
La concertation pour sécuriser les conditions de travail
- Introduction : la sécurité c’est l’affaire de tous
- Imprévu et complexité caractérisent le Covid-19
- Les obligations de l’employeur en matière de santé et de sécurité et l’obligation de subordination des salariés ne suffisent pas à traiter ces caractéristiques. Elles se traitent par la responsabilisation, c’est-à-dire en déléguant la décision au niveau où elle doit s’appliquer. Le dialogue sur le terrain est une des composantes essentielles pour garantir la sécurité au-delà des obligations de chacun.
- Ce dialogue doit intervenir à deux moments distincts :
- en amont, par la concertation sur les mesures à prendre
- en aval, par le diagnostic et l’appropriation des améliorations à apporter
OPTION A – Concertation pour préciser les conditions de reprise du travail
- Clarifier les axes et les contributeurs d’une reprise sécurisée du travail
- Déclinaison des axes principaux à traiter
- La protection des salariés
- L’attention aux plus fragiles
- Une organisation du travail adaptée
- Une réorganisation des flux de circulations
- La fiche fonction du référent / relais Covid-19 si le poste existe
- Constitution de comité de pilotage sur chacun de ces axes de travail (moyens à mobiliser et livrables à produire)
Mener une concertation sur l’un des axes visés ci-dessus
- Identification des données du problème (méthode CATWOE)
- Projection des solutions (processus de la matrice au carré)
- Validité des solutions sur le terrain (détective-journaliste, anthropologue, doublure-cocréateur)
- Sédimentation avec One-CODEV®
OPTION B – Diagnostic et amélioration des protocoles de reprise du travail
- Après constat de difficultés, diagnostiquer les protocoles de reprise du travail
- Analyse
- Des problèmes des collaborateurs
- Des améliorations voulues par les collaborateurs
- Classement de ces éléments en fonction des critères gravité et fréquence et de leur importance pour les collaborateurs
Scanner les protocoles de reprise du travail initiaux
- Reporter :
- Les propositions existantes
- Les solutions apportées
- Et les bénéfices escomptés
- Informer
- Consulter
- Concerter
- Négocier
- Introduction : la sécurité c’est l’affaire de tous
- Imprévu et complexité caractérisent le Covid-19
- Les obligations de l’employeur en matière de santé et de sécurité et l’obligation de subordination des salariés ne suffisent pas à traiter ces caractéristiques. Elles se traitent par la responsabilisation, c’est-à-dire en déléguant la décision au niveau où elle doit s’appliquer. Le dialogue sur le terrain est une des composantes essentielles pour garantir la sécurité au-delà des obligations de chacun.
- Ce dialogue doit intervenir à deux moments distincts :
- en amont, par la concertation sur les mesures à prendre
- en aval, par le diagnostic et l’appropriation des améliorations à apporter
OPTION A – Concertation pour préciser les conditions de reprise du travail
- Clarifier les axes et les contributeurs d’une reprise sécurisée du travail
- Déclinaison des axes principaux à traiter
- La protection des salariés
- L’attention aux plus fragiles
- Une organisation du travail adaptée
- Une réorganisation des flux de circulations
- La fiche fonction du référent / relais Covid-19 si le poste existe
- Constitution de comité de pilotage sur chacun de ces axes de travail (moyens à mobiliser et livrables à produire)
Mener une concertation sur l’un des axes visés ci-dessus
- Identification des données du problème (méthode CATWOE)
- Projection des solutions (processus de la matrice au carré)
- Validité des solutions sur le terrain (détective-journaliste, anthropologue, doublure-cocréateur)
- Sédimentation avec One-CODEV®
OPTION B – Diagnostic et amélioration des protocoles de reprise du travail
- Après constat de difficultés, diagnostiquer les protocoles de reprise du travail
- Analyse
- Des problèmes des collaborateurs
- Des améliorations voulues par les collaborateurs
- Classement de ces éléments en fonction des critères gravité et fréquence et de leur importance pour les collaborateurs
Scanner les protocoles de reprise du travail initiaux
- Reporter :
- Les propositions existantes
- Les solutions apportées
- Et les bénéfices escomptés
- La protection des salariés
- L’attention aux plus fragiles
- Une organisation du travail adaptée
- Une réorganisation des flux de circulations
- La fiche fonction du référent / relais Covid-19 si le poste existe
- Identification des données du problème (méthode CATWOE)
- Projection des solutions (processus de la matrice au carré)
- Validité des solutions sur le terrain (détective-journaliste, anthropologue, doublure-cocréateur)
- Sédimentation avec One-CODEV®
OPTION B – Diagnostic et amélioration des protocoles de reprise du travail
- Après constat de difficultés, diagnostiquer les protocoles de reprise du travail
- Analyse
- Des problèmes des collaborateurs
- Des améliorations voulues par les collaborateurs
- Classement de ces éléments en fonction des critères gravité et fréquence et de leur importance pour les collaborateurs
Scanner les protocoles de reprise du travail initiaux
- Reporter :
- Les propositions existantes
- Les solutions apportées
- Et les bénéfices escomptés
- Des problèmes des collaborateurs
- Des améliorations voulues par les collaborateurs
- Reporter :
- Les propositions existantes
- Les solutions apportées
- Et les bénéfices escomptés
Améliorer les protocoles de reprise du travail pour une adhésion accrue
- Requestionner propositions, solutions et bénéfices au regard du diagnostic précédent
- Vérifier leurs adéquations en s’assurant de leur ciblage vis-à-vis de la criticité et de ce qui estime important pour les collaborateurs
Programme daté du 11/05/2020
Publics & pré-requis
Public cible
Cette formation Dialogue social en entreprise post-confinement s'adresse aux :
- CSE
- Représentants du personnel (en particulier référents / relais Covid-19)
- Animateurs QVT
- Préventeurs
- Acteurs RH (DRH, RRH, …)
- Dirigeants
- Managers de proximité
Pré-requis
Il n'existe aucun prérequis pour suivre la formation Dialogue social en entreprise post-confinement
Méthodes pédagogiques
- Vidéos, mises en situation, études de cas (réflexions individuelles et debriefings collectifs)
- Apports théoriques et pratiques
- Support de cours de la formation dialogue social post-confinement
- Formation fonctionnant sur le principes de l'interactivité et de la participation des stagiaires
- Fiches outils
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Evaluation des acquis en fin de formation
Dates & lieux
DÉBUT | FIN |
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Selon vos disponibilités | Dans vos locaux |
Centre de formation ou classe virtuelle
Référence :
FRH.37
Durée :
2 jours
Prix :
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