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Formation Dialogue social en entreprise post-confinement

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Formation au dialogue social en entreprise : Remettre en place le dialogue social après le confinement 

Le COVID-19 et le confinement qu’il a engendré auront des conséquences durables sur les entreprises, aussi bien en termes d’organisation que de dialogue social. Les entreprises devront vivre avec le virus et s’y adapter pour continuer à fonctionner efficacement.  

Ce dialogue social là est indispensable en temps normal, mais il l’est encore plus en cette période de Covid-19 et de déconfinement. C’est à ce titre que nous vous proposons cette formation post-confinement : repenser le dialogue social en entreprise. Elle vous permettra d’engager des discussions saines avec l’ensemble de vos collaborateurs pour décider de la marche à suivre en matière de protocoles post-confinement et d’appréhender les modalités de désignation d’un référent COVID-19.

Cette formation de 2 jours vous est proposée selon un format d'option. Vous avez la possibilité de suivre la formation visant à coconstruire (parcours A) ou adapter (option B) les protocoles post-confinement et de reprise du travail.

Objectifs pédagogiques de la formation Dialogue social en entreprise post-confinement

  • Co-construire (option A) ou adapter (option B) les protocoles post-confinement et de reprise du travail
  • Élaborer la fiche de mission du référent / relais Covid-19 s’il est décidé d’en désigner un
  • Concrétiser un dialogue social au plus près de la réalité du terrain, pour ajuster le prescrit
  • Opter pour une consultation collaborative adaptée aux contextes de complexité et d’incertitude

Programme

Introduction à la formation dialogue social en entreprise post-confinement  : Confiance, compréhension et adhésion

  • Introduire et positionner le cadre de la formation-atelier
  • Règles propices au bon déroulement de cette formation
  • Bref exposé sur la notion de formation commune au dialogue social

Constater l’importance de la contribution de chacun pour traiter la complexité

  • Atelier pour expérimenter l’apport de chacun à la prise de décision
  • Pertinence :
    • Face à l’inconnu, constat que chacun apporte sa part de compétences
    • Une intelligence collective permet de traiter la complexité
    • Les contributions élargies participent à une adhésion ultérieure
  • Mise en perspective des acquis de l’exercice pour réduire la complexité d’une nouvelle organisation du travail post-pandémie

Passer d’une représentation individuelle à une représentation collective du dialogue social

  • Représentations du dialogue social
  • Savoir articuler les fondamentaux du dialogue social :
    • Informer
    • Consulter
    • Concerter
    • Négocier
  • Point sur l’équilibre « pouvoir de direction de l’employeur » versus « démocratie dans l’entreprise »

La concertation pour sécuriser les conditions de travail

  • Introduction : la sécurité c’est l’affaire de tous
  • Imprévu et complexité caractérisent le Covid-19
  • Les obligations de l’employeur en matière de santé et de sécurité et l’obligation de subordination des salariés ne suffisent pas à traiter ces caractéristiques. Elles se traitent par la responsabilisation, c’est-à-dire en déléguant la décision au niveau où elle doit s’appliquer. Le dialogue sur le terrain est une des composantes essentielles pour garantir la sécurité au-delà des obligations de chacun.
  • Ce dialogue doit intervenir à deux moments distincts :
    • en amont, par la concertation sur les mesures à prendre
    • en aval, par le diagnostic et l’appropriation des améliorations à apporter

OPTION A – Concertation pour préciser les conditions de reprise du travail

  • Clarifier les axes et les contributeurs d’une reprise sécurisée du travail
  • Déclinaison des axes principaux à traiter
    • La protection des salariés
    • L’attention aux plus fragiles
    • Une organisation du travail adaptée
    • Une réorganisation des flux de circulations
    • La fiche fonction du référent / relais Covid-19 si le poste existe
  • Constitution de comité de pilotage sur chacun de ces axes de travail (moyens à mobiliser et livrables à produire)

Mener une concertation sur l’un des axes visés ci-dessus

  • Identification des données du problème (méthode CATWOE)
  • Projection des solutions (processus de la matrice au carré)
  • Validité des solutions sur le terrain (détective-journaliste, anthropologue, doublure-cocréateur)
  • Sédimentation avec One-CODEV®

OPTION B – Diagnostic et amélioration des protocoles de reprise du travail

  • Après constat de difficultés, diagnostiquer les protocoles de reprise du travail
  • Analyse
    • Des problèmes des collaborateurs
    • Des améliorations voulues par les collaborateurs
  • Classement de ces éléments en fonction des critères gravité et fréquence et de leur importance pour les collaborateurs

Scanner les protocoles de reprise du travail initiaux

  • Reporter :
    • Les propositions existantes
    • Les solutions apportées
    • Et les bénéfices escomptés

Améliorer les protocoles de reprise du travail pour une adhésion accrue

  • Requestionner propositions, solutions et bénéfices au regard du diagnostic précédent
  • Vérifier leurs adéquations en s’assurant de leur ciblage vis-à-vis de la criticité et de ce qui estime important pour les collaborateurs

Programme daté du 11/05/2020

Publics & pré-requis

Public cible

Cette formation Dialogue social en entreprise  post-confinement s'adresse aux :

  • CSE
  • Représentants du personnel (en particulier référents / relais Covid-19)
  • Animateurs QVT
  • Préventeurs
  • Acteurs RH (DRH, RRH, …)
  • Dirigeants
  • Managers de proximité

Pré-requis

Il n'existe aucun prérequis pour suivre la formation Dialogue social en entreprise post-confinement 

Méthodes pédagogiques

  • Vidéos, mises en situation, études de cas (réflexions individuelles et debriefings collectifs)
  • Apports théoriques et pratiques 
  • Support de cours de la formation dialogue social post-confinement 
  • Formation fonctionnant sur le principes de l'interactivité et de la participation des stagiaires
  • Fiches outils
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Evaluation des acquis en fin de formation

Dates & lieux

DÉBUT FIN
Selon vos disponibilités Dans vos locaux

INTER
INTRA

Centre de formation ou classe virtuelle

Référence :

FRH.37

Durée :

2 jours

Prix :

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