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Distanciel ou présentiel, nous trouverons le meilleur format pour vos formations.

Trouver une Formation techniques de vente en magasin

Formez vos salariés à la maîtrise des techniques de vente en magasin

Vous êtes à la recherche d'une formation sur les techniques de vente en magasin ? Le CNFCE, organisme de formation pour les entreprises, vous propose plus de 20 formations sur cette thématique. Qu’il s’agisse d’améliorer ses compétences en matière d’accueil, de traitement des réclamations dans la vente en magasin de luxe, en magasin de prêt-à-porter, retrouvez toutes les techniques commerciales liées à la vente en magasin. Ces formations de 1 à 10 jours formeront vos salariés pour leur permettre d’atteindre excellence et professionnalisme.

Nous proposons ces programmes en :

  • Inter entreprise
  • Intra entreprise (dans vos locaux. Tarif calculé en fonction de la durée et du nombre de groupes)
  • En ligne, sous format classe virtuelle.

Vous pourrez retrouver toutes les informations dont vous aurez besoin (dates, tarifs, programmes, pédagogie etc.) sur nos programmes.

Contactez nos chefs de projets si vous souhaitez créer une formation sur les techniques de vente adaptée à vos attentes et à vos contraintes.

Maîtrisez les techniques de vente qui font vendre

Nos programmes de formation aux techniques de vente en magasin sont conçus par des professionnels disposant d’une grande expérience en la matière. A ce titre, ils vous permettront à vous ou à vos salariés de maîtriser des aspects cruciaux pour augmenter votre marge et la qualité de la relation client.

Nos formations aborderont aussi bien la gestion de l’accueil client, la vente en magasin que la qualité de service.

 

Nous sommes également en mesure de former toutes vos équipes en sessions intra entreprises, directement dans vos locaux. Ainsi, vous pourrez développer la qualité de service de vos collaborateurs et harmoniser les pratiques en fonction de votre enseigne.

 

Si vous souhaitez former vos salariés aux techniques de vente adaptées aux boutiques, nous vous conseillons la formation vente en magasin, sur 2 jours. Ce programme de montée en compétences fera le point sur :

 

  • Les bonnes pratiques de l’accueil client et de la prise de contact
  • La communication et les postures à adopter
  • Des techniques à mettre en œuvre
  • Ou encore la maîtrise d’un entretien de vente

 

Ce stage court pourra se poursuivre par une formation de perfectionnement. Il est également de former vos équipes dans une formation de 10 jours qui reviendra sur l’ensemble des techniques et compétences à acquérir pour vendre des produits, assurer la tenue du point de vente ou gérer des situations difficiles ou conflictuelles.

Des formations complètes pour respecter chaque étape de la vente en magasin/ point de vente

Quels sont les savoirs et qualités nécessaires pour être un bon vendeur en magasin ?

La vente demande un savoir-faire et une expérience qui s’affinent après plusieurs années. Cela requiert, dans des secteurs comme le luxe, aussi bien une posture de vendeur que de communiquant.

Vendre, c’est aussi connaître parfaitement les produits que l’on présente dans ses étals. C’est savoir quoi répondre lorsqu’un client vous questionne sur un produit qu’un autre magasin ou enseigne vend plus ou moins cher.

Les nombreux programmes que nous mettons à la disposition des entreprises aideront à acquérir ces savoirs-faire et savoirs-être. faire des visites de vos clients une expérience qualitative les poussant à revenir.