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REF : LMG.12
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Formation Déployer le Lean Office dans son entreprise
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation déployer le lean office : Maîtriser toutes les clés du Lean Management et les mettre en place

Le lean management est une approche systémique permettant, si les process sont bien respectés, d'approcher ou d'aboutir à d’extraordinaires résultats dans des entreprises de service tout autant que dans des entreprises industrielles. Notre formation sur le déploiement du Lean Office vous permettra d'appréhender les étapes à respecter pour mettre en place une logique lean management dans votre entreprise.

Avis clients

Objectifs pédagogiques de la formation Déployer le Lean Office dans son entreprise

  • Comprendre et maîtriser les concepts fondamentaux du Lean Office, pour approcher le développement d'une production efficace
  • Définir un processus de démarrage d'une démarche Lean office et appréhender toutes ses étapes

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Introduction à la formation : Le concept du Lean à l’origine

  • Explication et caractéristique du modèle Toyota
  • Prendre connaissance des principes d’origine du Lean Manufacturing
  • Compréhension des transpositions des concepts aux services

Décliner les principes d'une démarche Lean dans les services

  • Axer ses travaux sur la satisfaction client, concentrer ses actions sur ce qui génère de la valeur
  • S’appuyer sur des processus stables
  • Définir des standards et améliorer l’environnement de travail
  • Apporter la souplesse qui permet l’efficience, développer une culture de l’auto-qualité
  • Eliminer les gaspillages dans l’entreprise

Utiliser les outils et méthodes dans le cadre du Lean

  • Le VSM (Value Stream Mapping)
  • Les temps de cycle : takt time et lead time
  • Le 5S (bureautique et informatique)
  • Le Kaizen
  • Les Jidoka / Poka-Yoké
  • Heijunka ou nivelage des activités
  • Méthodes de résolution de problème
  • Le management visuel

Mettre en œuvre la démarche Lean dans son entreprise

  • Analyser l'existant, valoriser les éléments étudiés
  • Evaluer la performance des processus, prioriser ses actions sur les processus prioritaires
  • Rendre la démarche implicative et standardiser les pratiques
  • Mettre en place des groupes de travail

Les difficultés et écueils du Lean Office

  • Des méthodes de travail spécifiques et des profils à faire travailler ensemble
  • Mobiliser les managers autour d’objectifs d’amélioration ambitieux
  • Soutenir l’esprit Kaizen au quotidien
  • Piloter le Lean dans toute l'entreprise

Publics & pré-requis

Public cible

  • Dirigeant, manager, encadrement
  • Agents de maîtrise, techniciens, superviseurs

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir des compétences en Lean Office pour suivre la formation déployer le lean Office dans son entreprise

Méthodes pédagogiques

  • Appropriation des concepts par la pratique au travers d'exercices pédagogiques
  • Echanges entre les participants
  • Retour d'expérience d'un manager « Lean »
  • Illustration par des exemples concrets et vécus
  • Application sur tout type de process (production, service, logistique, projet, administratif, ?.)
  • Support de cours formation Lean management
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages

« Nous avons fait appel au CNFCE pour la formation d'une trentaine de collaborateurs aux premiers secours en entreprise. Beaucoup étaient novices, certains avaient des bases, mais surtout tous les stagiaires sont ressortis avec le sourire et des connaissances solides. Notre formateur a su se montrer bienveillant, patient et agréable tout au long du stage et nous sommes très satisfaits de cette formation. Merci ! »

Lavatec France

Marina F. - Assistante marketing

« Très professionnel ! »

ECOFIP

Aurélie D. - DRH

« Parfaite organisation, professionnelle et dans la compréhension ainsi que l'adaptation au besoin attendu. »

AIPHONE

Christophe B. - Directeur national des ventes

Formations complémentaires

Lean management sur mesure Selon vos besoins Prévention des risques de non-conformité 1 jour PDCA outil de l'amélioration continue 1 jour Méthode Amdec 1 jour Méthode 5S : comprendre la démarche 1 jour RPG ou méthode de Résolution de Problème en Groupe 1 jour Lean management : initiation 3 jours Kaizen ou l'amélioration continue 1 jour Kanban : Initiation à la méthode du Juste-à-Temps 1 jour SMED & Lean management 1 jour Lean : Maîtriser les fondamentaux 2 jours Hoshin : S'initier à la méthode Hoshin 1 jour Lean manufacturing 2 jours Maîtriser les fondamentaux du Lean Office 3 jours