Formation Formation Veille concurrentielle & benchmark
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation veille concurrentielle : Structurer la qualité de votre analyse concurrentielle

Le benchmarking et la veille concurrentielle constituent des pratiques essentielles pour améliorer la performance d'une entreprise.

Cette formation à la veille concurrentielle vise à fournir aux participants les compétences nécessaires pour élaborer et conduire un projet de benchmarking en cohérence avec les objectifs fixés par votre entreprise et d'en maîtriser les résultats.

Les participants apprendront à collecter des données pertinentes, à analyser les forces et faiblesses de la concurrence, et à identifier des opportunités d'amélioration. La méthodologie du benchmarking, les outils de collecte d'informations et les techniques d'analyse seront analysés et appréhendés au travers d’exercices pratiques.

La formation mettra l'accent sur la manière d'intégrer ces pratiques dans une stratégie globale, favorisant ainsi une prise de décision éclairée et proactive.


Objectifs pédagogiques de la formation Veille concurrentielle & benchmark

  • Comprendre l’importance de la veille concurrentielle et du benchmark dans la stratégie d’une entreprise
  • Acquérir les compétences nécessaires pour mettre en place un processus efficace de veille concurrentielle
  • Apprendre à analyser les résultats de la veille pour prendre des décisions stratégiques informées
  • Identifier les outils et les meilleures pratiques pour réaliser une veille concurrentielle pertinente

Programme

Programme daté du 12/2/2024

Introduction et principes fondamentaux du benchmarking et de la veille concurrentielle

  • Définitions du benchmarking et de la veille concurrentielle
    • La veille concurrentielle : de quoi s’agit-il ?
  • Comprendre l’importance stratégique d’une telle démarche dans le contexte des entreprises
  • Découvrir les différents types de benchmarking
    • Interne, externe, concurrentiel, fonctionnel, etc.
    • Avantages et limites de chaque type

S’approprier la méthodologie du benchmarking

  • Définir une méthodologie d’identification des objectifs liés à sa veille
    • Définir clairement les objectifs de benchmarking
    • Alignement des objectifs avec la stratégie d'entreprise
  • Appréhender les méthodes de collecte de données
    • Techniques de collecte d'informations (entrevues, enquêtes, observation)
    • Sélection des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents
  • Analyse comparative : les bonnes pratiques pour la réussir
    • Méthodes d'analyse des données recueillies
    • Identification des écarts de performance et des meilleures pratiques

Prendre des décisions stratégiques à l’aide d’une veille concurrentielle

  • S’approprier les processus de veille concurrentielle
    • Collecte, traitement, analyse et diffusion de l'information
    • Comment coordonner toutes ces informations ?
    • Utilisation d'outils technologiques pour la surveillance
  •  Comment réaliser une évaluation de la concurrence
    • Découverte de techniques de collecte d'informations
      • Entrevues
      • Enquêtes
      • Observation
    • Sélection des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents et adaptés

Publics & pré-requis

Public cible

  • Chefs de produit
  • Opérationnels ou responsables marketing
  • Directeurs commerciaux
  • Responsable des études
  • Toute personne désireuse en savoir plus sur les pratiques et méthodes de la veille concurrentielle et du benchmark 

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour se former aux pratiques et méthodes de la veille concurrentielle et du benchmark 


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Exercices pratiques et mises en situation
  • Échanges et retours d’expériences tout au long de la formation
  • Support pédagogique de la formation veille concurrentielle & benchmark
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Très bien ! »

JDG Assurances

Lisa V. - Responsable RH


« Très bien, très bonne organisation, très bonne fluidité de discussion. »

AP Studio

Natanael B. - Assistant production


« Très bien organisé. Bon formateur qui rend vivante la formation. »

NEOVACS

Maiwenn D. - Responsable RH