Formation
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation stratégie de communication digitale sur les médias sociaux : Intégrer les techniques clés des médias sociaux

Les réseaux sociaux ont pris une place quasi indispensable dans le domaine de la communication et de la publicité. Au-delà des échanges émis entre sa famille et ses proches, les médias sociaux sont devenus un atout puissant pour les entreprises.

Grâce à cette formation communication digitale sur les réseaux sociaux, ces leviers n’auront plus aucun secret pour vous. Le CNFCE vous garantit que vous serez en mesure de mettre en œuvre une stratégie de communication digitale efficace.

Nous proposons également cette formation à distance et en présentiel.


Objectifs pédagogiques de la formation Stratégie de communication digitale sur les médias sociaux

  • Comprendre les bases de la communication digitale et des réseaux sociaux
  • Mesurer et optimiser la performance de la stratégie
  • Planification et mise en place d'une stratégie de communication digitale

Programme

Programme daté du 18/10/2023

Introduction à la communication digitale

  • Définir la communication digitale et son importance
  • Déterminer les enjeux de la communication digitale
  • Comprendre l'impact de la communication digitale dans une entreprise

Mise au point sur les différents médias sociaux et leur impact

  • Étudier la plupart des médias sociaux et comprendre leur utilité
  • Examiner toutes les principales fonctionnalités d’un média social

Sensibilisation aux tendances actuelles en communication digitale

  • Suivre et comprendre les nouvelles tendances en communication digitale
  • Développement des compétences en termes de veille sur les médias sociaux

Création et gestion de profils sur les réseaux sociaux

  • Apprendre à créer un profil concluant sur les médias sociaux
  • Explorer les fondamentaux des médias sociaux
  • Savoir adapter les formats de contenus par rapport au média social et à son audience
  • Gérer un réseau social de manière professionnelle

 Promouvoir une image de marque sur les médias sociaux

  • Cerner et évaluer son potentiel prospect
  • Déterminer une bonne communication visuelle et écrite
  • Comprendre les enjeux d’une e-reputation pour une entreprise
  • Assimiler les méthodes efficaces pour gérer sa e-reputation

  Appréhender la sécurité et protection de la vie privée sur les réseaux sociaux

  • Sensibilisation aux lois RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
  • Éveil sur les potentielles cyber attaques

 Concevoir une stratégie de contenu percutante

  • Apprendre à déterminer son audience cible
  • Comprendre son audience cible pour l’analyser
  • Découverte des logiciels pour analyser son audience
  • Initiation au Benchmarking

Choisir les plateformes appropriées pour votre audience

  • Maîtriser les fonctionnalités des différents médias sociaux
  • Évaluer les bons canaux de communication pour son audience cible

Création d'un calendrier éditorial de manière opérationnelle

  • Enseignement approfondie sur la veille concurrentielle
  • Établir un rythme de publication performant
  • Déterminer les contenus et sujets à aborder en rapport avec votre audience
  • Apprendre à s’instaurer des deadlines mesurables
  • Évaluer une ligne éditoriale opérationnel

Créer du contenu engageant sur les médias sociaux

  • Rédaction de texte et de légendes captivantes
  • Définir le nombre minimal et maximal de caractères requis pour une publication
  • Comprendre les techniques de rédaction sur les médias sociaux

 Visualiser les caractéristiques d’un contenu de qualité

  • S’exercer à trier et sélectionner des contenus photos et vidéos
  • Savoir distinguer du contenu de qualité

Initiation à l’utilisation des hashtags et des mots-clés

  • Comprendre les bases du référencement sur les médias sociaux
  • Découvrir utiliser des hashtags pertinents
  • Savoir quels mots clés utiliser

Évaluer et comprendre ses performances sur les médias sociaux

  • Sensibilisation aux outils d'analyse des réseaux sociaux
  • Surveiller et interpréter les statistiques et métriques clés
  • S’informer sur les Key Performance Indicator (KPI) et les évaluer
  • Ajuster sa stratégie en fonction des résultats

Gestion de crise et réputation en ligne

  • Identifier les commentaires de type négatifs
  • Prévention et gestion des commentaires négatifs
  • Apprendre à réagir aux commentaires de type haineux

Réponse aux situations de crise sur les réseaux sociaux

  • Maîtriser et gérer les situations de crise sur les médias sociaux
  • Savoir rebondir rapidement sur un badbuzz

Développer et construire une réputation positive en ligne

  • Amplifier et gérer sa réputation en ligne
  • Éviter les publications de type problématiques

Publics & pré-requis

Public cible

  • Service marketing et Webmaster
  • Tout public souhaitant comprendre le fonctionnement des médias sociaux

Pré-requis

Il est recommandé de posséder des connaissances en communication digitale et d’être familier avec les réseaux sociaux pour suivre la formation Stratégie de communication digitale sur les médias sociaux 


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Cas pratiques et mise en situation
  • Sessions questions réponses avec le formateur
  • Support pédagogique de la formation Stratégie de communication digitale sur les médias sociaux
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Nous trouvons tout ce dont nous avons besoin pour développer les compétences de nos collaborateurs. Avec le CNFCE, je discute du cahier des charges et des challenges et j’ai une proposition sur-mesure. »

HomeAway

Carine - Human Resources Coordinator


« Réactivité, très bonne communication pour l'organisation et qualité de la prestation. »

OST Laboratoires

Laurence D. - Chargée de Gestion administrative et financière


« L'organisme est trés réactif. Le choix de l'intervenante est parfait. Celle-ci est trés appréciée par les stagiaires par ses compétences, sa gentillesse et sa bienveillance. »
temoignages cnrs

CNRS

Sylvie D. - Conseillère formation

Pourquoi choisir la formation Stratégie de communication digitale sur les médias sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus un réel levier pour accroître la visibilité d’une entreprise sur le web. Élaborer une stratégie de marketing efficace peut générer énormément de trafic et créer une communauté engagée. De nombreuses entreprises se lancent sur les médias sociaux sans disposer d’une stratégie claire et bien définie. Cette stratégie consiste à mettre en place un plan d’action qui va permettre à l’entreprise d’avoir une ligne directive sur la fidélisation de ses clients sur le long terme.

Les médias sociaux apportent une réelle plus-value pour les organisations. De plus, c’est un outil efficace pour promouvoir les produits et les services d’une activité. La maîtrise de ces canaux de communication est utile pour se démarquer de la concurrence, de ce fait, des objectifs clairs doivent être mis en place.  

Notre formation Stratégie de communication digitale sur les médias sociaux vise à guider les participants à concevoir une stratégie de communication digitale percutante. Les stagiaires auront l’opportunité d’acquérir des compétences solides pour mesurer et optimiser la performance d’une stratégie de communication digitale sur les médias sociaux. Des cas pratiques et des mise en situation concrètes seront mis en action pour renforcer les notions théoriques acquises lors de la formation.

Ce stage de formation peut être dispensé en présentiel en inter ou intra entreprise ou en classe virtuelle. Si besoin, vous avez la possibilité de créer une formation sur mesure.

Pour toute question, les conseillers pédagogiques du CNFCE sont à votre disposition par mail ou par téléphone. Nous pourrons vous accompagner dans la mise en place d’une formation adaptée aux besoins de votre entreprise.

Foire aux questions formation Stratégie de communication digitale sur les médias sociaux

Quelle est la durée de la formation ?

La formation dure 2 jours.

La formation est-elle proposée à distance ?

Vous pouvez suivre cette formation en présentiel (inter ou intra entreprise) et en classe virtuelle.