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Formation Accompagner une victime de harcèlement
  • 91% de stagiaires satisfaits

Formation accompagner une victime de harcèlement : Savoir intervenir contre le harcèlement moral, physique ou sexuel

Cette formation sur le traitement des victimes de harcèlement permettra aux participants d'acquérir les connaissances relatives au cadre juridique ou légal du harcèlement sexuel et aux particularités de chacune des infractions liées au harcèlement sexuel ou aux discriminations de genre, ainsi qu’aux sanctions et à l’état de la jurisprudence actuelle. Ce dispositif de formation permettra, également, aux stagiaires de disposer d’outils pour accueillir, traiter, questionner, communiquer ou d'accompagner les personnes victimes de harcèlement et les autres protagonistes (témoins, personnes mises en cause…).

NB : Ce programme et ses supports pédagogiques vont tenir compte des évolutions en lien avec la loi Santé au Travail n° 2021-1018 du 2 août 2021 (JO du 3).

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REF : DRT.118
  • inter

    Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

    Le tarif est fixé par participant.

  • intra

    La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

    La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

    Le tarif est fixé par jour/par groupe.

  • sur-mesureintra / E-learning

    Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

    La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 1 610,00 € HT / stagiaire
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Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 3 140,00 € HT / groupe
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Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Accompagner une victime de harcèlement

  • Comprendre l’impact d’une tentative ou d’un fait de harcèlement sur la personne et connaître les réactions potentielles des victimes et les stratégies mises en oeuvre
  • Accueillir les personnes victimes, gérer leur stress, communiquer
  • Les accompagner dans leurs démarches, et les informer de leurs droits et de la procédure à conduire
  • Agir avec professionnalisme dans les différentes situations rencontrées et gérer les différentes personnalités auxquelles ils seront confrontés

Programme

Programme daté du 11/04/2023

Appréhender le cadre juridique du harcèlement moral et sexuel au travail

  • Les dernières évolutions (rappel rapide des lois relatives au harcèlement
  • Etat de la jurisprudence récente sur le harcèlement sexuel - et distinction  du harcèlement sexuel et du harcèlement moral  - Implications des directives européennes
  • Définition légale du harcèlement sexuel, et des actes assimilés
  • Les éléments constitutifs du harcèlement face au stress et à la pression professionnelle

Point sur les discriminations 

  • La notion de discrimination
  • Cas d'application et sanctions
  • Savoir identifier les cas de harcèlement ou de discrimination

Appréhender les éléments de psychologie des « harceleurs »

  • Les différents profils
  • Les comportements associés

Evaluer les conséquences potentielles pour les victimes

  • Les conséquences sociales
  • Les conséquences somatiques
  • Les conséquences psychologiques : problèmes sexuels, honte/culpabilité/ perte d’estime de soi…
  • Les différentes manifestations du stress post traumatique
  • Le risque suicidaire

Reconnaître les réactions et stratégies déployées par les victimes

  • Les stratégies dites « passives » : déni, silence, banalisation, fuite, amnésie…
  • Les stratégies dites « actives » 

Assurer la prise en charge des victimes

  • L’entretien préalable
  • Le cadre : comment assurer un cadre sécurisant
  • L’accompagnement vers des recours juridiques
  • L’accompagnement social, médical, psychologique
  • Les difficultés de l’accompagnement
    • Gérer les résistances, le refus d’aide et les fausses croyances
    • Gérer les silences, le mutisme et les réactions émotionnelles

Publics & pré-requis

Public cible

  • Entreprise privée
  • Entreprise publique

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir des notions en droit du travail pour suivre la formation prise en charge d'une victime de harcèlement

Méthodes pédagogiques

  • Réflexions de groupe guidées par l’animateur
  • Retour d’expériences des stagiaires
  • Travaux d’application : ceux-ci pourront s’appuyer sur des compte rendus d’enquête réalisés par les participants (dans le respect de l’anonymat)
  • Autodiagnostic et bilans réguliers au cours de la formation
  • Validation des acquis au cours de la formation et en fin de formation
  • Support de cours formation prise en charge d'une victime de harcèlement
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Organisation très bonne. Le seul point que je remet en question est le fait d'avoir été seule participante. Il manque une partie d'échange et de débat. »

Adapei papillons blancs d'Alsace

Peggy H. - Gestionnaire de formation

« Formation très intéressante ! Formateur super ! »
Avis CNFCE Union TLF

Union TLF

Oriane H. - Chargée de RH

« Bon suivi, les échanges étaient réactifs, je n'ai rien à redire. »

GROUPE IGS - CIEFA

Anne-Laure S. - Learning & Development HR

« Très bonne organisation et très bon accueil. »
Avis CNFCE UDAF

UDAF de la Marne

Victorien C. - Directeur financier

« Réactivité. Efficacité. »
avis client cnfce cci

CCI Normandie

Magalie B. - Chargée RH

« Tout s'est très bien passé. »
Avis CNFCE SIRTA

SIRTA

Alexis B. - Infirmier coordinateur

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

Sensibilisation au harcèlement et VSS / VHSS - FRH.30

Sensibilisez votre personnel et mettez en place des actions de prévention grâce à cette formation d'une demi-journée en inter/intra entreprise.

Avis clients
3 heures

Inter : 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 350,00 € HT / groupe

 Découvrir

Prévention des VSS à l'hôpital (FPH) pour RH et CSE - DRT.166

Formation prévention des VSS pour RH sur 1 journée dans le cadre de la formation obligatoire sur les VSS dans la FPH

Avis clients
1 jour

Inter : 810,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 510,00 € HT / groupe

 Découvrir

Harcèlement moral et sexuel - DRT.08

Sensibilisez vous aux différentes formes de harcèlement avec notre formation harcèlement de 1 jour, en présentiel (France entière) et à distance.

Avis clients
1 jour

Inter : 735,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 570,00 € HT / groupe

 Découvrir

Harcèlement et discriminations dans la fonction publique - DRT.35

Mettez en place des mesures de prévention du harcèlement et des discriminations dans la fonction publique. Formation d'1 jour en inter/intra entreprise.

Avis clients
1 jour

Inter : 710,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 510,00 € HT / groupe

 Découvrir

Violences sexistes et sexuelles pour personnel hospitalier - FRH.31

Cette formation de 3h rentre dans le cadre de l'obligation de formation du personnel hospitalier, disponible en intra et inter entreprise.

Avis clients
3 heures

Inter : 710,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 570,00 € HT / groupe

 Découvrir

Accompagner des victimes du viol comme arme de guerre - TSP.20

Apprenez à accompagner des personnes victimes de violences sexuelles en temps de guerre avec notre formation de 1 jour, en présentiel/en ligne.

Avis clients
1 jour

Inter : 810,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 890,00 € HT / groupe

 Découvrir

Risques psychosociaux pour CSE/CSSCT : actions et prévention - FRH.16

Identifiez le rôle et les missions du CSSCT/CSE pour garantir une bonne qualité de vie au travail et mener des actions de prévention en 2 jours.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 140,00 € HT / groupe

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Mener un entretien en cas de situation de harcèlement - DRT.119

Prenez connaissance des bonnes pratiques pour mener un entretien dans une situation de harcèlement sur 2 jours en entreprise.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 610,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 140,00 € HT / groupe

 Découvrir

Sensibilisation des managers au harcèlement - MNG.146

Intégrez la prévention du harcèlement dans vos activités managériales avec cette formation de sensibilisation des managers au harcèlement, sur 1 jour.

Avis clients
1 jour

Inter : 745,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 690,00 € HT / groupe

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Sensibilisation au harcèlement moral - FRH.42

Apprenez à reconnaître le harcèlement moral et ses conséquences grâce à notre formation de sensibilisation au harcèlement moral, de 3 heures.

Avis clients
3 heures

Inter : 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 100,00 € HT / groupe

 Découvrir

Foire aux questions formation Accompagner une victime de harcèlement

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.


Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

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Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.