Formation assistant manager : maîtriser la fonction d'assistant
L'assistante ou l'assistant manager a de nombreuses tâches visant à assister le responsable de service ou la direction. L'assistant, en sa qualité de bras droit du manager, se verra déléguer des tâches administratives et devra gérer l'organisation (gestion des rendez-vous, du courrier, prise des appels etc.) de ce dernier. La formation assistante de manager donnera aux stagiaires les clés théoriques et pratiques pour mener à bien les différentes tâches requises pour assurer le suivi et la gestion de l'organisation managériale.
Le CNFCE dispense cette formation en inter entreprise (dans nos centres de formation) ou en intra entreprise (dans vos locaux).
Objectifs pédagogiques de la formation Assistant (e) manager
- Faire preuve d'initiative et assurer un binôme assistant(e) / manager efficace
- Acquérir les compétences organisationnelles et relationnelles
- Gérer efficacement l'organisation et les priorités
- S'adapter aux différentes personnalités, gérer les personnalités difficiles
- Savoir négocier et répondre aux attentes de chacun
Programme
Apprendre les spécificités de la fonction d'assistante / assistant manager
- Visualiser les conditions de réussite dans la fonction d'assistant de manager
- Les zones de risque et les difficultés rencontrées
- Le rôle de l'assistant(e) : accompagnement, suivi, initiative et prospective
- Réalisation d'un autodiagnostic permettant d'identifier ses forces et ses faiblesses
Mettre en place une organisation performante
- Connaître les objectifs et contraintes de chacun
- Gérer son temps, les priorités, les urgences
- Optimiser la circulation des informations, assurer le suivi des demandes et des actions
- Créer des outils efficaces en utilisant les nouvelles technologies
- Développer le travail en réseau
- Travailler en complémentarité avec les autres assistantes
Savoir comment faciliter un bon climat relationnel inter-service
- Identifier les différentes personnalités et s'y adapter
- Savoir s'affirmer sans agressivité - faire preuve d'assertivité
- Faire confiance, inspirer confiance
- Savoir négocier et trouver des consensus
- Gérer les tensions et les conflits
Être force de proposition pour votre manager
- Être proactive, anticiper, agir plutôt que réagir
- Développer sa créativité pour améliorer le fonctionnement du service
- Savoir préserver l'emploi du temps de son manager en gérant les différentes interactions
Publics & prérequis
Public cible
Assistantes/assistants travaillant pour une équipe de managers
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation assistante manager
Méthodes pédagogiques
- Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques
- Echanges d&prime,experience
- Jeux de rôles
- Groupes de travail
- Support de cours formation assistante manager
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Jaklina V.
Ma passion : transformer les formations en déclics qui changent les pratiques. Depuis 30 ans, j’accompagne les entreprises en communication écrite et orale, bureautique et soft skills. J’allie outils numériques, compétences humaines (gestion du temps, mind mapping, concentration, mémoire) et sensibilisation à l’intelligence artificielle pour en faire un allié du quotidien.
Mes formations, interactives et concrètes, donnent envie de progresser et de passer à l’action.
Découvrez Pauline C.
Pauline C. est experte en management d'équipe interculturelle, commerce international, négociation complexe et gestion des grands comptes. Forte d’une solide expérience en industrie, elle accompagne managers et équipes terrain pour renforcer leur performance et relever les défis stratégiques. Ses interventions s’appuient sur des méthodes concrètes et opérationnelles pour générer un impact mesurable.
Découvrez Céline B.
Céline B. est formatrice en efficacité professionnelle et dans le secteur médico-social, avec 13 ans d’expérience hospitalière. Elle accompagne les apprenants et les professionnels dans le développement de leurs compétences techniques et relationnelles, en favorisant autonomie et confiance.
Sophrologue certifiée, elle mobilise 8 ans d’expertise en bien-être et gestion du stress pour allier performance, pédagogie active et approche humaine.
Découvrez Samir R.
Formateur en communication depuis plus de 20 ans, Samir R. intervient en France et à l’international. Il aide ses stagiaires à identifier, développer et valoriser leurs compétences tout en repérant les axes d’amélioration et en proposant des moyens motivants pour les atteindre. Sa méthode transforme les points forts en bonnes pratiques et les axes de progrès en défis concrets à relever.
Réserver une formation Assistant (e) manager
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| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Lille (59) | |
| Du 24.02.26 au 25.02.26 | Classe virtuelle | |
| Du 05.03.26 au 06.03.26 | Lyon (69) | |
| Du 17.03.26 au 18.03.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 26.03.26 au 27.03.26 | Paris (75) | |
| Du 07.04.26 au 08.04.26 | Classe virtuelle | |
| Du 16.04.26 au 17.04.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 27.04.26 au 28.04.26 | Nantes (44) | |
| Du 06.05.26 au 07.05.26 | Classe virtuelle | |
| Du 19.05.26 au 20.05.26 | Marseille (13) | |
| Du 28.05.26 au 29.05.26 | Paris (75) | |
| Du 09.06.26 au 10.06.26 | Dijon (21) | |
| Du 18.06.26 au 19.06.26 | Classe virtuelle | |
| Du 29.06.26 au 30.06.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 07.07.26 au 08.07.26 | Paris (75) | |
| Du 16.07.26 au 17.07.26 | Toulouse (31) | |
| Du 27.07.26 au 28.07.26 | Nice (06) | |
| Du 04.08.26 au 05.08.26 | Paris (75) | |
| Du 12.08.26 au 13.08.26 | Lille (59) | |
| Du 20.08.26 au 21.08.26 | Classe virtuelle | |
| Du 31.08.26 au 01.09.26 | Lyon (69) | |
| Du 09.09.26 au 10.09.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Paris (75) | |
| Du 01.10.26 au 02.10.26 | Classe virtuelle | |
| Du 12.10.26 au 13.10.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 20.10.26 au 21.10.26 | Nantes (44) | |
| Du 27.10.26 au 28.10.26 | Classe virtuelle | |
| Du 05.11.26 au 06.11.26 | Marseille (13) | |
| Du 16.11.26 au 17.11.26 | Paris (75) | |
| Du 25.11.26 au 26.11.26 | Dijon (21) | |
| Du 03.12.26 au 04.12.26 | Classe virtuelle | |
| Du 15.12.26 au 16.12.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 23.12.26 au 24.12.26 | Paris (75) |
Nos avis clients
« Échanges réactifs et adaptés aux attentes. »
OVE Fondation Catherine T. - Chargée de gestion des risques
« Une équipe à l'écoute, rapide et efficace. »
La Compagnie Bio et Nature Virginy B. - Chargée de formation
« Formation complète qui offre une bonne piqûre de rappel et qui, à mon avis, est bénéfique pour tout le monde. La durée de 3h30 me semble bien équilibrée : ni trop longue, ni trop courte. »
Maas Anthony T. - Assistant RH
« Un accueil professionnel. La formation est très instructive, elle a répondu entièrement à mes attentes. Le formateur a une excellente pédagogie. »
DLC Transport Simon D. - Gestionnaire de formation
« Très bons échanges dans le processus de mise en place de la formation. Très bonne réactivité des interlocuteurs. Mes demandes ont été prises en compte. »
Défenseur des droits Ingrid C. - Gestionnaire de formation
« Suivi réactif depuis l'inscription à la formation. Après échange avec notre collaboratrice, celle-ci est très satisfaite de sa formation. Le formateur s'est adapté à ses besoins ce qui a été grandement apprécié. »
Sarreguemines Confluences Habitat Julie T. - Responsable formation
Avis vérifiés
Expertise
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Nos labels et certifications
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Pourquoi choisir la formation Assistant (e) manager
Un manager ou responsable d'équipe a souvent assez peu de temps à accorder aux tâches administratives. Le métier de ce cadre supérieur se compose de différentes missions. Il doit organiser ses équipes, gérer les crises, favoriser la communication, définir des objectifs et prendre les décisions stratégiques. Pour l'accompagner dans son travail, ce professionnel a souvent besoin d'un assistant ou d'une assistante manager.
Il s'agit d'une personne qui l'accompagne, notamment dans ses tâches les plus chronophages. L'assistant manager gère les plannings, répond aux mails et aux courriers et fait les comptes-rendus des réunions. Ce métier constitue également un intermédiaire précieux entre le manager et son équipe. L'assistant manager peut répondre à certaines questions et planifier des rendez-vous. Il fait ensuite des rapports réguliers à son supérieur sur l'avancement des tâches actuelles et sur son planning à venir.
Quel que soit le domaine d'activité de votre entreprise, vos assistants manager doivent connaître leur rôle sur le bout des doigts. Cela reste vrai pour un assistant de gestion en PME, comme pour un professionnel travaillant dans une grande entreprise. Quel que soit le niveau d'études après le bac de vos collaborateurs, ils peuvent participer à des stages pour professionnels. Ils peuvent ainsi monter en compétences rapidement et augmenter leur productivité, ainsi que celle de leur équipe au quotidien.
La formation Assistante manager du CNFCE fait le tour des différentes missions et spécificités inhérentes à ce poste. Les stagiaires y apprendront comment acquérir les compétences indispensables à la création d'un binôme performant avec leur manager. Notre consultant reviendra sur la gestion des priorités, l'organisation, mais aussi sur l'encadrement du personnel. Vos collaborateurs et collaboratrices auront ainsi l'occasion d'améliorer leur gestion des personnalités difficiles. Ils apprendront également comment négocier et communiquer efficacement avec leurs différents interlocuteurs.
Le programme de formation comprend à la fois des notions théoriques et des activités pratiques. Des jeux de rôle et l'organisation de groupes de travail ponctueront notamment le stage. À la fin de la formation Assistante manager, les participants auront toutes les clés en main pour être performants dans leurs tâches. Ils réaliseront une évaluation des acquis, afin d'avoir un dernier retour sur leur montée en compétences.
Vous souhaitez en savoir plus sur la formation Assistante manager ou voulez créer un programme sur mesure ? Contactez-nous pour discuter de votre projet de formation.
Foire aux questions formation Assistant (e) manager
La formation Assistant manager s'adresse aux assistants managers de tout secteur d'activité. L'obtention d'un diplôme après le bac, comme un BTS, ou toute autre certification est inutile pour participer à ce stage. Vous souhaitez proposer un programme de formation similaire en langue étrangère pour vos assistants internationaux ? Contactez-nous pour échanger sur les possibilités de création d'un stage spécialisé pour ce public.
La formation Assistante manager est disponible à distance.
La formation Assistante manager dure 2 jours.
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 04/02/2026