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Formation Assistante de direction
  • En 2022, 86% de clients satisfaits

Formation assistante de direction : Maîtriser votre fonction d'assistante

Quelles sont les fonctions d'un(e) assistant(e) de direction ? Le rôle d'une assistante de direction est d'assister son directeur, son responsable ou le service auquel elle est rattachée. Organiser des réunions, accueillir des visiteurs/clients, faire office d'interface entre les clients et son responsable feront partis des nombreuses tâches administratives et de secrétariat de l'assistante. Notre formation assistante de direction, d'une durée de 2 jours en inter ou intra entreprise, donnera aux stagiaires les clés fondamentales pour appréhender toutes les tâches à réaliser (accueil, gestion d'un agenda, gestion administrative etc.) et les mettre en application avec efficacité et professionnalisme. 


Objectifs pédagogiques de la formation Assistante de direction

  • Comprendre les enjeux et les contraintes de son manager ou de son service
  • Clarifier les attentes et les exigences réciproques 
  • Acquérir des méthodes pour mieux s'organiser et travailler ensemble

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Bien se situer dans sa fonction d'assistante de direction

  • Clarifier la finalité de son poste
  • Identifier ses missions et son périmètre de responsabilité
  • Repérer sa marge de manoeuvre

Instaurer un mode de collaboration performant

  • Planifier et organiser la gestion du temps
  • Anticiper la logistique des différentes missions
  • Mettre en place des outils pour coordonner le quotidien
  • Tirer le meilleur parti des nouvelles technologies

Etre en mesure d'établir un climat de confiance avec le client

  • Véhiculer une image positive et adhérer à la culture d'entreprise
  • S'adapter au style de management de son manager
  • Echanger dans un climat de confiance et d'assertivité
  • Etre un soutien efficace au quotidien

Être un relais d'information fiable pour son/ses responsable/s

  • Connaître son environnement professionnel interne et externe
  • Faire de la veille pour s'informer et informer
  • Faire remonter l'information utile
  • Savoir synthétiser et aller à l'essentiel

Savoir communiquer avec pertinence et diplomatie

  • Savoir rendre compte et alerter son manager
  • Assurer l'interface manager/collaborateurs
  • Savoir relayer les décisions de manière précise 

Être force de proposition dans sa fonction d'assistante de direction 

  • Savoir comment développer une attitude proactive
  • Être créative : élaborer de nouveaux supports, de nouvelles procédures
  • Savoir se fixer des objectifs et être en mesure de les réaliser 

Publics & pré-requis

Public cible

  • Assistant
  • Assistante

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation assistante de direction


Méthodes pédagogiques

  • Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques
  • Echanges de pratiques
  • Etudes de cas
  • Jeux et mise en situation
  • Support de cours formation assistante de direction
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Bon accueil, thème enrichissant, la fin de la session a été un peu abrégée à mon gout. »
avis pop sante

POP Santé

Céline - Responsable formation


« Cette formation a été bénéfique, riche en explication par la formateur qui est très professionnel et à l'écoute. Je recommande ce centre de formation. »

EURODIGITEL

Christel D. - Chargée de formation


« La formation a répondu à nos attentes. Formateur disponible et à l'écoute. »

Biopath Unilabs

B. U. - Gestionnaire de formation