Formation Assistante de direction
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation assistante de direction : Maîtriser votre fonction d'assistante

Quelles sont les fonctions d'un(e) assistant(e) de direction ? Le rôle d'une assistante de direction est d'assister son directeur, son responsable ou le service auquel elle est rattachée. Organiser des réunions, accueillir des visiteurs/clients, faire office d'interface entre les clients et son responsable feront partis des nombreuses tâches administratives et de secrétariat de l'assistante. Notre formation assistante de direction, d'une durée de 2 jours en inter ou intra entreprise, donnera aux stagiaires les clés fondamentales pour appréhender toutes les tâches à réaliser (accueil, gestion d'un agenda, gestion administrative etc.) et les mettre en application avec efficacité et professionnalisme. 


Objectifs pédagogiques de la formation Assistante de direction

  • Comprendre les enjeux et les contraintes de son manager ou de son service
  • Clarifier les attentes et les exigences réciproques 
  • Acquérir des méthodes pour mieux s'organiser et travailler ensemble

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Bien se situer dans sa fonction d'assistante de direction

  • Clarifier la finalité de son poste
  • Identifier ses missions et son périmètre de responsabilité
  • Repérer sa marge de manoeuvre

Instaurer un mode de collaboration performant

  • Planifier et organiser la gestion du temps
  • Anticiper la logistique des différentes missions
  • Mettre en place des outils pour coordonner le quotidien
  • Tirer le meilleur parti des nouvelles technologies

Etre en mesure d'établir un climat de confiance avec le client

  • Véhiculer une image positive et adhérer à la culture d'entreprise
  • S'adapter au style de management de son manager
  • Echanger dans un climat de confiance et d'assertivité
  • Etre un soutien efficace au quotidien

Être un relais d'information fiable pour son/ses responsable/s

  • Connaître son environnement professionnel interne et externe
  • Faire de la veille pour s'informer et informer
  • Faire remonter l'information utile
  • Savoir synthétiser et aller à l'essentiel

Savoir communiquer avec pertinence et diplomatie

  • Savoir rendre compte et alerter son manager
  • Assurer l'interface manager/collaborateurs
  • Savoir relayer les décisions de manière précise 

Être force de proposition dans sa fonction d'assistante de direction 

  • Savoir comment développer une attitude proactive
  • Être créative : élaborer de nouveaux supports, de nouvelles procédures
  • Savoir se fixer des objectifs et être en mesure de les réaliser 

Publics & pré-requis

Public cible

  • Assistant
  • Assistante

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation assistante de direction


Méthodes pédagogiques

  • Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques
  • Echanges de pratiques
  • Etudes de cas
  • Jeux et mise en situation
  • Support de cours formation assistante de direction
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Tout s'est très bien déroulé. Les délais ont été respecté. Le formateur a réussi à nous emmener dans un sujet qui est très pointu. Merci ! »

Parcours F

Chargée des Ressources Humaines


« Très bien. Nous n'hésiterons pas à revenir vers vous si besoin. »

Ferme d'Ecancourt

Magali B. - Chargée de formation


« Cliente depuis plusieurs années sur plusieurs formations, notre entreprise et particulièrement moi-même qui initie les demandes de formations, est toujours en confiance dans l'accompagnement, dans le suivi des procédures, la clarté des informations et la souplesse incroyable des aléas de planning qui peuvent survenir à tout moment. Le CNFCE a toujours eu une solution pour nous ! »
temoignage gansi cnfce

GANDI SAS

Laurence P. - Responsable RH