Centre National de la Formation Conseil en Entreprise

Formation Savoir-être en entreprise

Durée conseillée 2 jours

Centre de formation validé Datadock

Formation savoir être en entreprise : développer les codes du savoir-vivre en entreprise 

Nouvel embauché, équipe existante ou nouvelle équipe, le savoir-être reste un levier important dans la cohésion et le savoir-vivre ensemble. La confiance, le travail d’équipe, la communication et le respect sont la clé d’une relation de travail efficace et positive ! Alors, autant choisir cette option en développant un savoir-être ou savoir-vivre professionnel ! Cette formation savoir être en entreprise vous permettra de développer des relations positives au travail en intégrant les codes du savoir-vivre professionnel.

Objectifs pédagogiques de la formation Savoir-être en entreprise

  • Adopter la bonne attitude au quotidien, trouver son style pour donner une bonne image de soi
  • Comprendre l'impact du comportement non verbal sur ses relations professionnelles
  • Apprendre à mieux se connaître pour mieux comprendre les autres
  • Optimiser sa communication verbale et non verbale

Introduction à la formation savoir-être en entreprise - Pourquoi développer son savoir être professionnel ?

  • Pourquoi présenter une bonne image ?
  • Quelles sont les conséquences pour soi et pour son quotidien ?
  • Retour sur son rapport au savoir-être et au savoir-vivre avec les autres

Adopter le bon comportement professionnel en entreprise

  • Prendre connaissance de soi, définir l'image de soi et la confiance en soi
  • Comprendre l'impact qu'exerce son image sur soi et sur les autres
  • Définir si son image contribue ou non à se mettre en valeur
  • Apprendre à mettre en avant ses talents
  • Accepter ses capacités et ses limites, ses défauts
  • Mieux se connaître avec l'outil d'analyse de la personnalité Process Com
  • Prendre conscience de l'impact de son comportement non verbal dans la communication

Intégrer les règles incontournables de la vie en entreprise

  • Mise au point sur la notion de harcèlement morale et de respect mutuel
  • Comprendre le fonctionnement, les règles et usages de chacun
  • Utiliser les règles de politesse et les expressions appropriées à chaque circonstance
  • Savoir gérer les situations embarrassantes, éviter les impairs, les rattraper s'ils se sont produits
    • Présenter et recevoir des excuses
  • Tutoyer ou vouvoyer ? Adopter la bonne distance

S'intégrer dans une équipe

  • Intégrer et comprendre la culture de son entreprise : ses valeurs et ses codes
  • Comprendre vite pour s'adapter rapidement : les personnes, les objectifs, les contraintes
  • Développer son écoute active et optimiser sa communication

Intégrer les technologies dans l'appréciation du savoir-vivre

  • Adopter les bons usages de la messagerie au travail, les codes et les limites
  • Mise au point sur le savoir-vivre au téléphone, focus sur l'open space

Public cible

  • Secrétaires, Assistant(e)s
  • Intérimaires
  • Nouveaux embauchés
  • Jeunes salariés
  • Toute personne qui souhaite développer son savoir-vivre professionnel et faciliter ses relations avec les autres

Pré-requis

Aucun pré-requis nécessaire pour suivre la formation savoir être en entreprise

Méthodes pédagogiques pour le stage Savoir-être en entreprise

  • Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques
  • Echanges de pratiques
  • Jeux de rôles et simulations, études de cas
  • Support de cours formation savoir être en entreprise

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
11-04-2019 12-04-2019 Paris Réserver
09-07-2019 10-07-2019 Paris Réserver
20-11-2019 21-11-2019 Paris Réserver
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver
Demander un devis Plan d'accès 01 81 22 22 18