Formation savoir être en entreprise : intégrer les codes du savoir-vivre en entreprise
Nouvel embauché, intérimaire, équipe existante ou nouvelle équipe, le savoir-être reste un levier important dans la cohésion et le savoir-vivre ensemble. La confiance, le travail d’équipe, la communication et le respect sont la clé d’une relation de travail efficace et positive ! Alors, autant choisir cette option en développant un savoir-être ou savoir-vivre professionnel ! Cette formation savoir être en entreprise vous permettra de développer des relations positives au travail en intégrant les codes du savoir-vivre professionnel.
Objectifs pédagogiques de la formation Savoir-être en entreprise
- Adopter la bonne attitude au quotidien, trouver son style pour donner une bonne image de soi
- Comprendre l'impact du comportement verbal et non verbal sur ses relations professionnelles
- Appréhender les codes du savoir-être en entreprise
Programme de la formation Savoir-être en entreprise
Introduction à la formation savoir-être en entreprise - Pourquoi développer son savoir être professionnel ?
- Pourquoi présenter une bonne image chez un employeur ?
- Quelles sont les conséquences pour soi et pour son quotidien ?
- Retour sur son rapport au savoir-être et au savoir-vivre avec les autres
Adopter le bon comportement professionnel en entreprise
- Comprendre l'impact qu'exerce son image sur soi et sur les autres
- Définir si son image contribue ou non à se mettre en valeur
- Apprendre à mettre en avant ses talents, savoir communiquer dans un milieu professionnel
- Quel vocabulaire adopter ?
- Prendre conscience de l'impact de son comportement non verbal dans la communication
- Accepter ses capacités et ses limites, ses défauts
Intégrer les règles incontournables de la vie en entreprise
- Comprendre le fonctionnement, les règles de l’entreprise et usages de chacun
- Mise au point sur la notion de harcèlement et de respect mutuel
- Utiliser les règles de politesse et les expressions appropriées à chaque circonstance
- Savoir gérer les situations embarrassantes, éviter les impairs, les rattraper s'ils se sont produits
- Présenter et recevoir des excuses
- Tutoyer ou vouvoyer ? Adopter la bonne distance
S'intégrer dans une équipe
- Intégrer et comprendre la culture de son entreprise : ses valeurs et ses codes
- Comprendre vite pour s'adapter rapidement : les personnes, les objectifs, les contraintes
- Développer son écoute active et optimiser sa communication
Intégrer les technologies dans l'appréciation du savoir-vivre
- Adopter les bons usages de la messagerie au travail, les codes et les limites
- Mise au point sur l’utilisation du téléphone et autres outils personnels dans un cadre professionnel
- Focus sur les bonnes pratiques métier : à déterminer en amont de la formation
Publics & prérequis
Public cible
- Secrétaires, Assistant(e)s
- Intérimaires
- Nouveaux embauchés
- Jeunes salariés
- Toute personne qui souhaite développer son savoir-vivre professionnel et faciliter ses relations avec les autres
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Aucun pré-requis nécessaire pour suivre la formation savoir être en entreprise
Méthodes pédagogiques
- Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques
- Echanges de pratiques
- Jeux de rôles et simulations, études de cas
- Support de cours formation savoir être en entreprise
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Ana-Marina D.
Ex responsable RH, aujourd’hui coach et formatrice certifiée RNCP. J’aide les organisations à développer des soft skills utiles, des pratiques managériales solides et une culture de prévention: RPS, harcèlement, violences sexistes et sexuelles. J’interviens sur la communication, l’assertivité, la gestion du stress et du temps, le management, le recrutement structuré, la non discrimination.
Mon approche : écoute active, bienveillance exigeante et mises en pratique adaptées pour un impact durable.
Découvrez Pauline C.
Pauline C. est experte en management d'équipe interculturelle, commerce international, négociation complexe et gestion des grands comptes. Forte d’une solide expérience en industrie, elle accompagne managers et équipes terrain pour renforcer leur performance et relever les défis stratégiques. Ses interventions s’appuient sur des méthodes concrètes et opérationnelles pour générer un impact mesurable.
Découvrez Pascal F.
Après une première expérience comme chef puis directeur de projets web sur des projets très innovants pour de grands comptes, depuis 15 ans, j’accompagne des transformations, des processus d’innovation collaborative et met en place des dispositifs de formation pour des organisations très diverses (entreprises & secteur public).
Mon fil rouge en tant que change manager, coach, facilitateur et formateur : donner du sens, rendre les équipes autonomes, collaboratives et impactantes.
Expertise de nos formateurs
Qualité de l'animation
Notes moyennes attribuées par les stagiaires de cette formation. Extraites à partir des questionnaires de satisfaction. Calcul effectué toutes les 48h.
Réserver une formation Savoir-être en entreprise
|
|
|
|
|---|---|---|
| Du 19.10.26 au 20.10.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 26.10.26 au 27.10.26 | Nantes (44) | |
| Du 03.11.26 au 04.11.26 | Classe virtuelle | |
| Du 12.11.26 au 13.11.26 | Marseille (13) | |
| Du 23.11.26 au 24.11.26 | Paris (75) | |
| Du 01.12.26 au 02.12.26 | Dijon (21) | |
| Du 10.12.26 au 11.12.26 | Classe virtuelle | |
| Du 21.12.26 au 22.12.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 30.12.26 au 31.12.26 | Paris (75) | |
| Du 05.01.27 au 06.01.27 | Classe virtuelle | |
| Du 13.01.27 au 14.01.27 | Marseille (13) | |
| Du 21.01.27 au 22.01.27 | Paris (75) | |
| Du 01.02.27 au 02.02.27 | Dijon (21) | |
| Du 09.02.27 au 10.02.27 | Classe virtuelle | |
| Du 18.02.27 au 19.02.27 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 02.03.27 au 03.03.27 | Paris (75) | |
| Du 11.03.27 au 12.03.27 | Toulouse (31) | |
| Du 23.03.27 au 24.03.27 | Nice (06) | |
| Du 01.04.27 au 02.04.27 | Paris (75) | |
| Du 12.04.27 au 13.04.27 | Lille (59) | |
| Du 20.04.27 au 21.04.27 | Classe virtuelle | |
| Du 29.04.27 au 30.04.27 | Lyon (69) | |
| Du 11.05.27 au 12.05.27 | Bordeaux (33) | |
| Du 20.05.27 au 21.05.27 | Paris (75) | |
| Du 01.06.27 au 02.06.27 | Classe virtuelle | |
| Du 10.06.27 au 11.06.27 | Strasbourg (67) | |
| Du 22.06.27 au 23.06.27 | Nantes (44) | |
| Du 01.07.27 au 02.07.27 | Classe virtuelle | |
| Du 12.07.27 au 13.07.27 | Marseille (13) | |
| Du 22.07.27 au 23.07.27 | Paris (75) | |
| Du 17.08.27 au 18.08.27 | Dijon (21) | |
| Du 25.08.27 au 26.08.27 | Classe virtuelle | |
| Du 07.09.27 au 08.09.27 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 15.09.27 au 16.09.27 | Paris (75) | |
| Du 23.09.27 au 24.09.27 | Toulouse (31) | |
| Du 04.10.27 au 05.10.27 | Nice (06) | |
| Du 12.10.27 au 13.10.27 | Paris (75) | |
| Du 21.10.27 au 22.10.27 | Lille (59) | |
| Du 02.11.27 au 03.11.27 | Classe virtuelle | |
| Du 16.11.27 au 17.11.27 | Lyon (69) | |
| Du 24.11.27 au 25.11.27 | Bordeaux (33) | |
| Du 06.12.27 au 07.12.27 | Paris (75) | |
| Du 16.12.27 au 17.12.27 | Classe virtuelle |
Avis vérifiés
4,5 / 5
Basé sur 40 avis soumis à un contrôle
Voir tous les avis sur ce site- 5 étoiles 25
- 4 étoiles 12
- 3 étoiles 1
- 2 étoiles 1
- 1 étoile 1
Résumé des avis
Savoir-être en entreprise ressort comme une formation vivante, utile au quotidien et facile à réinvestir dans les échanges avec les collègues comme avec les supérieurs. Les participants retiennent surtout une posture plus claire, des méthodes concrètes et un cadre qui favorise la prise de parole.
Ce résumé est généré par IA Résumé basé sur un échantillon représentatif de minimum 10 avis contenant au moins 20 caractères. Ce résumé est mis à jour chaque semaine si le produit a reçu au moins 20 % d’avis supplémentaires.
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les slides envoyées ne reflètent pas la présentation qui a été faite. Seulement une partie des slides a été communiquée.
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La formation ne correspond pas a ce qui était attendu avec le programme. Elle était trop dense, difficile d'en ressortir des points importants ou des messages.
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Formatrice très accueillante, compréhensible et bienveillante, formation très enrichissante et intéressante.
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne formatrice
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Formation très constructive et intéressante
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnel et gentillesse
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Formation agréable , échanges constructifs , j ai de nouveaux acquis afin de mieux communiquer avec mes collègues et mes supérieurs
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une des meilleures formatrice que j’ai eu honnêtement.
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Avoir un support papier en pdf et un bloc note
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est une formation très intéressante, bien menée par le formateur.
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne formation
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cela s'est bien derouler
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Agréablement surprit, et pourtant je suis impitoyable sur le jugement
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon contact avec la formatrice, nous avons appris de nombreuses méthodes.
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sa nous a permis d’en apprendre d’avantage et mieux s’exprimer avec les client
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est bien passé formatrice compétente et très à l’écoute
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien l écoute la formatrice
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Formation très intéressante et formatrice super!
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Formation constructive
-
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai passé un bon moment agréable .car la formation m'a beaucoup apportée.
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
Nos labels et certifications
Une question ? Un besoin ?
Pourquoi choisir la formation Savoir-être en entreprise
Dans une entreprise, la performance ne repose pas uniquement sur les compétences techniques. Les relations humaines jouent un rôle déterminant dans l’ambiance de travail, la cohésion d’équipe et l’efficacité globale. Se former au Savoir-être en entreprise permet d’acquérir des compétences comportementales, aussi appelées soft skills, indispensables pour s’adapter à toutes les situations professionnelles.
La formation Savoir-être en entreprise du CNFCE a été imaginée pour renforcer les soft skills de vos collaborateurs. En misant sur ce programme, vous offrez à vos salariés l’opportunité de découvrir et s’approprier les outils relationnels indispensables au développement de relations positives au travail. Vous observerez une meilleure gestion des situations délicates, une meilleure compréhension des codes de l’entreprise et la montée en puissance de l’intelligence relationnelle.
En fil conducteur, les soft skills clés : écoute active, gestion des émotions, adaptabilité, sens de la collaboration. Les apports théoriques sont en rapport direct avec le quotidien des stagiaires : conscience de l’image de soi, de l’importance du respect des règles de politesse, distance professionnelle, gestion des situations embarrassantes, importance de l’écoute active. Les exercices pratiques, études de cas et jeux de rôle permettent d’ancrer ces apprentissages dans le quotidien des collaborateurs.
Chaque session est animée par un formateur sélectionné pour son expérience terrain, son expertise, sa pédagogie et sa capacité à créer un lieu d’apprentissage bienveillant et stimulant. Ce cadre favorise l’échange, la remise en question et l’appropriation des compétences.
Depuis 2005, le CNFCE accompagne les entreprises avec professionnalisme et réactivité. En présentiel, en distanciel ou dans un lieu de votre choix, nous adaptons notre format à vos contraintes. Vous souhaitez construire un projet spécifique ? Nos chefs de projet sont à votre écoute pour vous proposer le format le plus adapté à vos objectifs.
Choisir le CNFCE, c’est faire le choix d’un organisme reconnu pour la qualité de ses formations, la satisfaction de ses clients et son engagement au service de la montée en compétences des salariés.
Vous êtes décidé à renforcer les techniques relationnelles au sein de votre entreprise et à donner plus de sens au travail d’équipe ? Contactez-nous pour faire évoluer vos pratiques et celles de vos collaborateurs.
Foire aux questions formation Savoir-être en entreprise
Pensée pour les secrétaires, assistant(e)s, intérimaires ou jeunes salarié(e)s, cette formation ne nécessite aucun prérequis. Elle s’adresse à toute personne intégrant une nouvelle équipe et ayant besoin de maîtriser les techniques du savoir-vivre avec les autres. Les contenus sont adaptés aux réalités du terrain et aux besoins de chacun. Les participants acquerront des outils pratiques pour se positionner avec justesse, respecter les règles de communication et faire preuve d’intelligence relationnelle dans toutes les situations.
La formation s’organise en 5 modules, conçus pour structurer les apprentissages de manière progressive :
- introduction à la formation savoir-être en entreprise : pourquoi développer son savoir-être professionnel ;
- adopter un comportement professionnel en entreprise ;
- intégrer les règles incontournables de la vie en entreprise ;
- s’intégrer dans une équipe ;
- développer son écoute active et optimiser sa communication.
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 29/09/2026
