Référent harcèlement sexuel : rôles, missions et bonnes pratiques
11.09.2026 / Ressources humaines
Depuis 2019, la désignation d'un référent harcèlement sexuel s'impose aux entreprises d'au moins 250 salariés, tandis que le CSE doit également nommer le sien, quel que soit l'effectif. Ces deux référents, aux missions distinctes définies par le code du travail, jouent un rôle clé en matière de prévention, d'information et de traitement des signalements. Ce dossier précise leurs attributions respectives et les leviers pour une action efficace au quotidien.
Ce qu’il faut retenir
Deux référents harcèlement sexuel coexistent : l’un désigné par l’employeur, l’autre par le CSE
Leurs missions couvrent la prévention, l’information et le traitement des signalements
Le référent CSE dispose d’un rôle plus indépendant, orienté écoute et alerte
Une formation dédiée est indispensable pour exercer sereinement cette mission
L’absence de désignation ou de formation expose l’entreprise à un risque juridique
Qu’est-ce qu’un référent harcèlement sexuel ?
Le référent harcèlement sexuel est une personne désignée au sein de l’entreprise pour prévenir, informer et orienter les salariés confrontés à des situations de harcèlement sexuel ou d’agissements sexistes.
Pourquoi est-il obligatoire ?
Cette désignation répond à une obligation légale qui vise à renforcer la protection des salariés et la responsabilité de l’employeur en matière de prévention. Le dispositif s’inscrit dans une politique plus large de prévention des risques professionnels, aux côtés d’autres référents comme celui dédié aux risques psychosociaux en entreprise.
Le cadre légal du référent harcèlement
La réglementation, et plus spécifiquement l’accord du 6 octobre 2023, prévoit deux désignations distinctes selon la taille et l’organisation de l’entreprise : un référent nommé par l’employeur et un référent nommé par le comité social et économique.
Quelles sont les missions concrètes du référent harcèlement sexuel ?
La prévention et la sensibilisation
En amont de tout signalement, le référent participe activement à la prévention des VSS (violences sexistes et sexuelles) :
informer les salariés sur la définition légale du harcèlement sexuel et des agissements sexistes
diffuser les procédures internes de signalement et les coordonnées utiles
sensibiliser les équipes et l’encadrement aux comportements à risque
contribuer à l’actualisation du règlement intérieur et des documents de prévention
L’accompagnement des victimes et le traitement des signalements
Lorsqu’un signalement est effectué, le référent doit savoir écouter sans jugement, orienter la personne vers les interlocuteurs compétents et veiller à la confidentialité des échanges.
Il n’a pas vocation à mener une enquête disciplinaire seul, mais à faciliter la remontée d’informations vers l’employeur, les ressources humaines ou les représentants du personnel.
Cette articulation avec d’autres dispositifs de prévention, comme la formation à la sensibilisation des managers au harcèlement, permet de sécuriser l’ensemble de la chaîne de traitement.
Devenir référent harcèlement sexuel et agissements sexistes
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Référent CSE ou référent employeur : quelles différences ?
Les deux référents poursuivent le même objectif de prévention, mais leur positionnement, leur mode de désignation et leurs moyens d’action diffèrent sensiblement. Comprendre cette complémentarité évite les confusions et permet d’orienter correctement un salarié vers le bon interlocuteur.
Critère
Référent CSE
Référent employeur
Désignation
Par les membres du CSE, parmi eux
Par l’employeur, souvent en RH
Positionnement
Indépendant de la direction
Intégré à la ligne hiérarchique
Accès aux dossiers RH
Limité
Direct
Rôle principal
Écoute, alerte, relais
Traitement et mesures correctives
Perception des salariés
Interlocuteur de confiance
Interlocuteur institutionnel
Référent CSE vs référent employeur
Le référent désigné par le CSE
Désigné parmi les membres du comité social et économique, ce référent bénéficie d’une certaine indépendance vis-à-vis de la direction. Son positionnement facilite souvent la confiance des salariés, notamment lorsque la situation implique un supérieur hiérarchique. Il agit en lien étroit avec les autres missions du CSE en matière de santé et de conditions de travail.
Le référent désigné par l’employeur
Côté employeur, le référent est généralement rattaché à la fonction RH ou à la direction. Il dispose souvent d’un accès plus direct aux procédures internes, aux dossiers du personnel et aux décisions organisationnelles, ce qui facilite la mise en œuvre rapide de mesures correctives. Les deux référents gagnent à coordonner leurs actions plutôt qu’à travailler en silo.
En cas de doute sur l’interlocuteur à saisir, un salarié peut s’adresser indifféremment au référent CSE ou au référent employeur : les deux ont l’obligation de traiter la demande avec confidentialité.
Comment se former pour exercer efficacement cette mission ?
Occuper la fonction de référent harcèlement sexuel exige des compétences précises : cadre juridique, posture d’écoute, gestion de la confidentialité et connaissance des procédures internes. Une formation dédiée permet d’acquérir ces réflexes avant d’être confronté à une situation réelle, souvent délicate à gérer sans préparation. Ce socle de compétences peut utilement être complété par une approche plus large de la prévention, comme celle proposée dans le guide complet sur la prévention des risques professionnels ou par une sensibilisation ciblée sur les violences sexistes et sexuelles en milieu professionnel.
Quelles bonnes pratiques pour un référent harcèlement efficace ?
Au-delà du cadre légal, quelques réflexes concrets renforcent l’efficacité du référent au quotidien :
communiquer régulièrement son rôle et ses coordonnées à l’ensemble des salariés
tenir une trace écrite et confidentielle de chaque signalement traité
se coordonner avec les services de santé au travail et les représentants du personnel
actualiser ses connaissances juridiques au moins une fois par an
veiller à sa propre posture d’impartialité face aux situations signalées
Ces pratiques contribuent à instaurer un climat de confiance durable, condition indispensable pour que les salariés osent effectivement signaler une situation de harcèlement.
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Découvrez Notre expert : Thomas G.
Thomas est un expert de la formation professionnelle et du webmarketing.
Sa curiosité naturelle et son désir de vulgarisation le poussent à rédiger régulièrement sur l’univers de la formation et des compétences.
Fort de son expérience journalistique, il n’hésite pas à solliciter des experts de leur domaine afin de rendre l’information accessible à tous.