Formation Gestes et postures hôtesse/hôte de caisse

Mise au point sur la réglementation et fonctionnement du corps humain dans le cadre des gestes et postures

• Définition relative au corps humain et panorama global de la réglementation sur les gestes répétitifs 
• Comprendre les notions d'anatomie et de physiologie du corps humain
• Identifier les pathologies liées au travail en position assise : 
  • Visualiser les atteintes de la colonne vertébrale : lombalgie, sciatique, hernie discale, tassement discal, etc.
  • Visualiser les atteintes des membres supérieurs : Syndrome du canal carpien

Appréhender les risques et contraintes liés aux situations de travail des hôtes ou hôtesses de caisse

• Mise au point sur la posture fixe des caissières ou caissiers : poste assis plus ou moins permanent, gestes répétitifs des yeux, du cou, des membres supérieurs
• Relever les risques physiques liés à la manutention des produits (plusieurs tonnes par jour !)
• Relever les risques physiques liés à manipulation des articles (hauteur de la prise et de dépose)

Evaluer les facteurs d’environnement sur le poste de travail

• Evaluer les effets de l'éclairage artificielle et ses éventuelles conséquences (fatigue visuelle)
• Evaluer les effets sonores et ses conséquences (musique de fond, animations, annonces micro, bip de caisse, voix enfants et adultes, caddies etc.)
• Evaluer l'influence climatique (variations importantes de températures à l’intérieur du magasin, courants d’air) et ses conséquence sur la santé 

Formation aux techniques gestuelles et à l'attitude aux postes de travail : analyse des mouvements sur le lieu de travail 

• Analyse du poste de travail (gestes et postures des postes d’hôtesses et hôte de caisse) 
• Prendre les articles sur le tapis en amont et les déposer sur le tapis d'aval
• Saisir le prix des articles sur clavier et par scanner (lecteur code barre et scanner pour caisse enregistreuse)
• Encaisser (manipulation d’argent, bons de réduction etc.)
• Assurer le nettoyage de la caisse et du tapis