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REF : SNT.69
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Formation Refus de soin : réglementation et bonnes pratiques
  • En 2022, 86% de clients satisfaits

Formation refus de soin : Comprendre ce comportement et réagir aux refus du patient de se faire soigner

Le refus de soin désigne le refus d’un patient de recevoir des soins. Sans le consentement du patient, les professionnels de la santé sont obligés de respecter ce refus, en dépit des dangers et risques rencontrés.  

Ce programme de deux jours vise dans un premier temps à comprendre le cadre législatif du refus de soin, au regard des lois de 2002 et la loi Kouchner. Les professionnels de la santé découvriront des méthodes leur permettant de faire face à une situation d’opposition, en appliquant des pratiques favorisant la bienveillance et la communication. Le personnel soignant sera notamment en mesure de guider une prise de décision, pour s’assurer du respect de l’obligation lié au consentement libre et éclairé du patient.

Notre formation refus de soin vous est proposée en présentiel et à distance.

Avis clients

Objectifs pédagogiques de la formation Refus de soin : réglementation et bonnes pratiques

  • Comprendre le cadre légal et éthique du refus de soins dans le secteur médico-social
  • Comprendre ce qu’est un refus de soins et ce qui le motive
  • Comment réagir face aux situations d’opposition et de refus

Programme

Programme daté du 10/4/2023

S’informer sur l’aspect éthique et juridique relatif au refus de soins

  • Définition d’un soin : de quoi parle-t-on ?
  • Comprendre la notion de consentement du patient
  • Le refus de soins : un droit du patient
    • Focus sur les droits du patient
  • Les outils de la loi 2002.2 : comprendre les tenants et aboutissants de cette loi
    • Focus sur les cas particuliers, urgence médicale etc.
  • Loi Kouchner : focus sur les droits des malades
    • Synthèses sur cette loi portant sur les droits des patients

Origine et sens du refus de soin : Mieux comprendre la possibilité de refuser les soins proposés

  • Qu’est-ce que la bientraitance ? Assimiler cette notion et ses définitions
  • Focus sur les différentes formes de maltraitance médicale :
    • Violences psychiques, médicamenteuses
    • Négligences passives
    • Etc.
  • De l’élaboration identitaire du soignant
  • Sécurité versus Liberté : Appréhender les deux notions dans le cadre médical

Gérer les situations d’opposition ou de refus de soins face à un patient

  • Synthèse sur plusieurs philosophies humanistes favorisant la bienveillance :
    • Humanitude : Comprendre ses différents piliers et le concept
    • Montessori : Comprendre l’approche Montessori dans l’accompagnement
    • La validation : appréhender ses différentes étapes
    • Etc.
  • Apprentissage de techniques de communication non-verbale à appliquer
  • Assimiler les principes de la relation d’aide selon Carl Rogers
  • Apprendre la pratique de la reformulation selon l’approche d’Elias Porter
  • La communication non violente (CNV) selon Rozenberg : la comprendre et l’appliquer

Publics & pré-requis

Public cible

  • Travailleurs sociaux et médico-sociaux
  • Educateurs spécialisés
  • Assistants sociaux
  • Moniteurs Educateurs
  • AMP
  • AES
  • Animateurs
  • Aides-soignants
  • Assistants ou auxiliaires de vie à domiciles
  • Aides à domicile
  • Etc.

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation refus de soin 

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Cas pratiques avec analyses croisées
  • Support pédagogique de la formation refus de soin 
  • Présentation au format Powerpoint
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages

« Satisfait ! »

Air Liquide

Méry M. - Chargée de formation

« Organisation parfaite. »

Beissier

Audrey M. - Responsable RH

« Très satisfaisant. »

CAPIO Ramsay Santé

Gina C. - Chargée RH

Formations complémentaires

Incurie corporelle et du logement 2 jours Aide à la toilette : accompagner une personne dépendante 2 jours Droits fondamentaux des patients 2 jours Secret professionnel 1 jour Améliorer la relation soignant soigné 3 jours Droit des patients hospitalisés 1 jour Refus alimentaire de la personne âgée 2 jours Annoncer un diagnostic médical à un patient 2 jours Approche Montessori pour personnes âgées 2 jours Maltraitance et Bientraitance 2 jours Accompagnement des patients en fin de vie : Aspects psycho-relationnels 2 jours Relation d'aide 2 jours Questionnement éthique en ESMS 2 jours