Formation Améliorer la relation soignant soigné
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation relation soignant soigné : Améliorer vos relations avec les patients au quotidien

Les patients comme le personnel médical sont confrontés à des situations émotionnellement éprouvantes. Annonces de décès, de diagnostics ou de maladies graves, réactions des patients ou de la famille sont des évènements pouvant avoir un impact émotionnel fort sur le personnel soignant. Comment adapter sa communication pour être à la fois professionnel et humain ? Quelle distance adopter face à un patient ? Notre programme de formation sur la relation soignant-soigné fera le point sur les attitudes à adopter pour savoir comment réagir de manière professionnelle et humaine, et s'adapter à la psychologie du patient à l'aide d'outils de communication reconnus. 


Objectifs pédagogiques de la formation Améliorer la relation soignant soigné

  • Se familiariser avec le concept de la relation soigné/soignant
  • Améliorer la relation soignant soigné dans le cadre de la chronicité
  • Développer sa communication et appréhender le cadre législatif

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Se familiariser avec le concept de la relation soignant soigné

  • Définition et explication 
  • Focus sur la notion de relation dans l'environnement des soins
  • Se sensibiliser avec la psychologie de la personne soignée
  • Se représenter la psychologie du soignant 
  • Appréhender le cadre général, législatif, et humain du soignant
  • Appréhender le cadre général, législatif, et humain du soigné dit « patient »
  • Synthèse des différents types de relation soignant soigné

Le patient atteint d'une maladie chronique : Appréhender la nécessité de comprendre son ressenti

  • Visualiser et comprendre les manifestations du malaise du patient
  • Reconnaître les impacts psychologiques de l'affection chronique
  • L'annonce du diagnostic : Prendre conscience de l'impact psychologique 
  • Comprendre le travail de deuil et les mécanismes de défense vis-à-vis d'un diagnostic 

Le professionnel confronté au patient atteint d'une maladie chronique

  • Le patient est à considérer dans son environnement relationnel
  • Focus sur le suivi et la répercution dans la relation
  • Apprendre à faire la distinction soignant soigné
  • Se représenter les mécanismes de défense des soignants et leur stratégie d'adaptation
  • S'approprier les éléments nécessaires au sein du travail en équipe

Evaluer l'impact de la communication dans la relation soignant-soigné 

  • Rappel historique
  • Relation communication et information
  • Synthèse sur les maladies actuelles de la communication
  • Remèdes légaux
  • Réflexion
  • Recommandation

S'approprier les outils à la disposition des soignants pour développer sa communication 

  • L'écoute
  • Les attitudes de Porter
  • La reformulation
  • L'empathie
  • La congruence
  • La communication non verbale
  • Relation d'aide en pratiquant l'écoute active

Publics & pré-requis

Public cible

Personnel soignant

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation relation soignant soigné


Méthodes pédagogiques

  • Interactive et participative
  • Apports théoriques et pratiques
  • Exercices pratiques
  • Support de cours formation relation soignant soigné
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

Rôle de l'aide soignant - SNT.01

Identifiez clairement la fonction de l’Aide Soignant/e Diplômé(e) (ASD) et son rôle dans l’équipe de soin avec notre formation de 3 jours en inter/intra entreprise.

3 jours
Avis clients

Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 795,00 € HT / groupe

Découvrir

Soins palliatifs - SNT.28

Appréhendez la fin de vie des patients et leur accompagnement médicale et psychologique avec la formation aux soins palliatifs en présentiel/à distance.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 530,00 € HT / groupe

Découvrir

Relation d'aide avec patient équipé d'une machine - SNT.18

Cette formation de 2 jours aidera le personnel soignant à appliquer les principes de la relation d'aide avec les patients équipés d'une machine de soin.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 530,00 € HT / groupe

Découvrir

Résilience et sensibilisation à la vicariance - SNT.73

Apprenez à développer des mécanismes de résilience pour prévenir le phénomène de vicariance avec notre formation résilience et sensibilisation à la vicariance.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 530,00 € HT / groupe

Découvrir

Bientraitance : Prévenir la maltraitance - SNT.14

Appréhendez la complexité du phénomène de maltraitance pour mettre en place des actions de bientraitance en établissement de santé. Formation de 2 jours.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 530,00 € HT / groupe

Découvrir

Santé - soins sur mesure - SNT.00

Formation Métier de la santé sur mesure - EHPAD - CHU : Contactez-nous pour étudier votre projet de formation intra entreprise ensemble.

Selon vos besoins
Avis clients

Sur demande

Découvrir

Accompagnement de la personne en fin de vie - SNT.26

Apprenez à gérer votre communication et votre rapport à la mort avec notre formation à l'accompagnement des personnes en fin de vie. Formation de 2 jours.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 530,00 € HT / groupe

Découvrir

Accompagnement des patients en fin de vie : Aspects psycho-relationnels - SNT.15

Apprenez à reconnaître les symptômes pénibles chez la personne âgée pour l'accompagner au mieux dans sa fin de vie. Formation de 2 jours en inter/intra entreprise.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 530,00 € HT / groupe

Découvrir

Refus de soin : réglementation et bonnes pratiques - SNT.69

Apprenez à gérer efficacement le cadre réglementaire lié au refus de soin et à réagir face à ces refus avec notre formation refus de soin, sur 2 jours.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 530,00 € HT / groupe

Découvrir

Relation d'aide - SNT.10

Maîtrisez la relation d'aide auprès des patients et de leur famille afin de répondre au mieux à leur douleur psychologique. Formation inter/intra entreprise.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 530,00 € HT / groupe

Découvrir

Deuil blanc - SNT.80

Développez votre bienveillance et apprenez à accompagner des familles et aidants dans leur deuil blanc, avec notre formation deuil blanc sur 1 jour.

1 jour
Avis clients

Inter : 620,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 265,00 € HT / groupe

Découvrir

Réflexion éthique en ESMS - SNT.81

Développez votre capacité à questionner dans un cadre médico-social avec notre formation questionnement éthique, d'1 jour en présentiel/à distance.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 530,00 € HT / groupe

Découvrir

Risque suicidaire chez l'adulte - SNT.82

Apprenez à reconnaître les symptômes de dépression et de risques prédisposants au suicide avec la formation au risque suicidaire, d'1 jour.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 530,00 € HT / groupe

Découvrir