Le CNFCE est disponible de 9h à 16h30, par mail ou téléphone
Retrouvez plus de 1 000 formations disponibles en classe virtuelle

Formation Maltraitance et Bientraitance

Durée conseillée 2 jours

Disponible en classe virtuelle
Centre de formation validé Datadock

Formation maltraitance et bientraitance : Prévenir la maltraitance et promouvoir la bientraitance

Qu'est-ce que la maltraitance ? Comment définir la maltraitance ? Comment repérer et prévenir des actes de maltraitance dans un établissement de soin (type EHPAD) ? Au delà des principaux abus physiques, psychologiques et sexuels, la négligence est de loin le type de mauvais traitement le plus reconnu. Notre formation maltraitance et bientraitance aidera le personnel soignant à faire le point sur les différents actes de maltraitance (maltraitance psychologique, physique etc.), à les comprendre et à les repérer. Cette formation de 2 jours appréhendera les moyens d'actions visant à prévenir la maltraitance sous toutes ses formes et à assimiler naturellement des actions dites de "bientraitance". 

Dans le cadre de la formation maltraitance et bientraitance, le CNFCE est engagé dans le programme Mobiqual soutenu par la Caisse Nationale de Solidarité pour l'Autonomie (CNSA).

Objectifs pédagogiques de la formation Maltraitance et Bientraitance

  • Faire comprendre au personnel la complexité du phénomène de maltraitance
  • Repérer les situations à risque (maltraitance en EHPAD, en établissement de santé)
  • Mettre en place des actions visant à développer la bientraitance et se donner les moyens de prévenir la maltraitance

Introduction aux enjeux de la bientraitance/maltraitance dans une structure de soin 

  • Définition de la bientraitance : qu'est-ce-que la bientraitance ? 
  • Définition de la maltraitance :  appréhender le phénomène dans une structure de soin
  • Appréhender les notions relatives à l'éthique et à la déonthologie
  • Assimiler les six formes de violence : classification
    • Violences physiques
    • violences morales
    • violence matérielles et financières
    • Violences médicales ou médicamenteuses
    • Négligences actives
    • Privation ou violation de droits
  • Identifier les principes de l'action et assurer leur déploiement 
  • Mise au point sur la maltraitance active et la maltraitance passive

Mettre en place un questionnement éthique dans les établissements de soin 

  • Savoir comment faire émerger le questionnement
  • Comment construire le cadre du questionnement éthique 
  • Appréhender les conditions pour perenniser la démarche
  • Appréhender l'articulation des composantes éthiques personnelles, professionnelles et institutionnelles

Intégration du phénomène de maltraitance dans le cadre juridique et institutionnel

  • Focus sur le droit des résidents d'un établissement de santé 
  • Mise au point sur la protection des personnes dépendantes
  • Recours institutionnel : le rôle de l'encadrement

Identification des risques de maltraitance : les causes, les signes

  • Comprendre ce à quoi correspond la vulnérabilité
  • Identifier les causes organisationnelles
  • Identifier les causes psychologiques
  • Appréhender les indices et les causes de la maltraitance

Questionnement épistémologique et implication personnelle

  • La distance que le soignant est censé avoir, face à la souffrance de l'autre est-elle en cause face à la maltraitance ?
  • Appréhender la bonne distance dans l'accompagnement 
  • Rappel sur la relation d'aide

Mettre en place l'écoute active dans son action d'accompagnement

  • Prendre connaissance des 6 attitudes d'écoute de Porter :
    • L'enquête
    • Le conseil
    • Le jugement
    • L'interprétation
    • Le support
    • L'écoute active 
  • Comprendre ce qui empêche l'empathie et et savoir comment acquérir une attitude d'écoute
  • Appréhender les concepts de miroir chaud et d'infini respect

Élaboration d'un protocole de prévention de la maltraitance : comment prévenir la maltraitance ?

  • Mise en commun de la vigilance et de la pratique
  • Quelles observations ? Quelles réflexions ?
  • Quels résultats sur le salarié, sur le résident ?
  • Appréhender la rédaction d'un protocole

Programme daté du 31/03/2020

Public cible

  • Personnel soignant travaillant dans un établissement de santé
  • Personnel d'EHPAD

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation maltraitance et bientraitance

Méthodes pédagogiques pour le stage Maltraitance et Bientraitance

  • Inter active et participative avec des apports théoriques et pratiques
  • Réflexion de groupe guidée par le formateur
  • Exercices pratiques
  • Jeux de rôle
  • Support de cours formation maltraitance et bientraitance
  • Le CNFCE est engagé dans le programme Mobiqual soutenu par la CNSA

Évaluation des acquis en fin de formation

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
16-06-2020 17-06-2020 Lyon Réserver
29-06-2020 30-06-2020 Nantes Réserver
29-07-2020 30-07-2020 Lille Réserver
12-08-2020 13-08-2020 Bordeaux Réserver
26-08-2020 27-08-2020 Nantes Réserver
07-09-2020 08-09-2020 Lyon Réserver
21-09-2020 22-09-2020 Paris Réserver
07-10-2020 08-10-2020 Lille Réserver
13-10-2020 14-10-2020 Nantes Réserver
25-11-2020 26-11-2020 Bordeaux Réserver
01-12-2020 02-12-2020 Paris Réserver
16-12-2020 17-12-2020 Lyon Réserver
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver
Demander un devis 01 81 22 22 18