Le CNFCE vous accueille de 8h30 à 17h30
Distanciel ou présentiel, nous trouverons le meilleur format pour vos formations.

Formation Relation d'aide

Formation relation d'aide : Maîtriser sa communication auprès des patients

Qu'est-ce que la relation d'aide ? Comment l'intégrer dans sa communication auprès des patients ? Développée par Carl Rogers, père de l'approche rogérienne, la relation d'aide correspond à un accompagnement psychologique de personnes en situation de détresse morale ou en demande de soutien. Notre formation à la relation d'aide de Carl Rogers vous permettra de comprendre l'approche rogérienne en matière d'accompagnement et de communication pour être en mesure d'accompagner un patient de la manière la plus adaptée et la plus humaine possible. 

Notre stage de formation est disponible en inter ou en intra entreprise, suivant vos besoins pédagogiques et logistiques. 

Objectifs pédagogiques de la formation Relation d'aide

  • Maîtriser la notion de relation d'aide
  • Appréhender la communication à travers la relation d'aide
  • Pratiquer l'écoute active auprès des patients et de leur famille
  • Comprendre la douleur psychologique d'un patient et de sa famille

Programme

Introduction à la formation relation d'aide : Visualiser les trois couches de l'être humain

  • La façade : ce que je vois
  • Les défenses : ce qui est caché au fond de moi
  • Le coeur : Les deux principaux désirs : être et être avec

Appréhender la communication et ses difficultés 

  • Dessin à partir d'une expression orale
    • Comment je reçois un message ?
    • Comment je transmets une consigne ?
  • Focus sur le choix du vocabulaire
    • Evaluer l'importance du mot choisi
    • Le mot employé a t-il la même définition pour mon interlocuteur ?
  • Evalutation de la qualité d'une communication orale
    • Savoir écouter pour apporter un accompagnement
    • Savoir comprendre
  • Panorama des obstacles dus à la généralisation hâtive

Se représenter les différentes approches de l'écoute selon les attitudes de Porter 

  • Conseil-ordre
  • Soutien-encouragement
  • Investigation-enquête
  • Evaluation-jugement
  • Interprétation
  • Reformulation

Les attitudes de Porter : Focus sur les avantages et inconvénients des effets induits

  • Enoncé des avantages des attitudes de Porter dans l'accompagnement
  • Enoncé des inconvénients de ces attitudes dans l'accompagnement

Mise au point sur la notion d'écoute active dans sa relation aux autres 

Comprendre la relation d'aide selon Carl Rogers

  • Définition de la relation d'aide 
  • Visualiser les trois conditions de la relation d'aide
  • Evaluer l'efficacité de l'écoute Rogerienne et évolution du "client"
  • Une vision de l'homme
    • La grille d'observation
    • L'empathie
    • La reformulation
    • La congruence
    • Auto évaluation des niveaux d'écoute du soignant dans sa pratique de l'écoute

Programme daté du 09/10/2020

Publics & pré-requis

Public cible

  • Personnel soignant et médico-techniques
  • Infirmières
  • Infirmières spécialisées
  • Kinésithérapeutes
  • Sages Femmes
  • Manipulateur radio
  • Psychomotricien
  • Diététiciennes

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation relation d'aide

Méthodes pédagogiques

  • Exercices individuels, collectifs
  • Réflexions individuelles, collectives
  • Tests individuels
  • Jeux de rôle
  • Support de cours formation relation d'aide

Dates & lieux

DÉBUT FIN
02-02-2022 03-02-2022 Classe virtuelle – Formation à distance
14-02-2022 15-02-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
01-03-2022 02-03-2022 Lyon
17-03-2022 18-03-2022 Bordeaux
07-04-2022 08-04-2022 Lille
04-05-2022 05-05-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
17-05-2022 18-05-2022 Bordeaux
06-06-2022 07-06-2022 Lyon
22-06-2022 23-06-2022 Classe virtuelle – Formation à distance
06-07-2022 07-07-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
25-07-2022 26-07-2022 Lille
23-08-2022 24-08-2022 Classe virtuelle – Formation à distance
19-09-2022 20-09-2022 Lyon
28-09-2022 29-09-2022 Bordeaux
12-10-2022 13-10-2022 Lille
17-11-2022 18-11-2022 Classe virtuelle – Formation à distance
30-11-2022 01-12-2022 Lyon
12-12-2022 13-12-2022 Bordeaux
22-12-2022 23-12-2022 MIXTE VISIO / PRESENTIEL Paris
Selon vos disponibilités Dans vos locaux

INTER
INTRA

Centre de formation ou classe virtuelle

Référence :

SNT.10

Durée :

2 jours

Prix :

1250 € HT / personne 

FORMATION SUR MESURE

CONTACTEZ-NOUS

PROCHAINES DATES

du 02-02-2022
au 03-02-2022
Classe virtuelle – Formation à distance
du 14-02-2022
au 15-02-2022
VISIO / PRESENTIEL Paris
du 01-03-2022
au 02-03-2022
Lyon
VOIR TOUTES LES DATES
Logo Ingeteam  SAS
« Tous les stagiaires sont très contents. Je n'ai que de retours positifs ! »
Cristina G..

Responsable formation

Comment se déroule une classe virtuelle ?

EN SAVOIR PLUS