Formation Annoncer un diagnostic médical à un patient
  • 100% de stagiaires satisfaits

Formation annonce d'un diagnostic médical à un patient : Maîtriser votre discours lors d'un pronostic grave

L'annonce d'un décès, d'un diagnostic médical difficile à un patient ou à sa famille est toujours extrêmement délicat à appréhender pour un médecin ou du personnel soignant. Quelle posture adopter ? Comment communiquer l'incommunicable et appréhender les réactions psychologiques (refus, déni, violence etc.) ? L'objectif de notre formation sur l'annonce d'un diagnostic médical à un patient sera d'apporter au personnel de soin des connaissances clés en matière de communication interpersonnelle et professionnelle. De cette manière, même si il n'existe pas de bonne façon d'annoncer une mauvaise nouvelle, vous saurez maîtriser votre expression et adopter une démarche d'accompagnement et de réconfort à la fois professionnelle et humaine


Objectifs pédagogiques de la formation Annoncer un diagnostic médical à un patient

  • Accompagner le patient et ses proches face à l'annonce de la maladie
  • Identifier les processus psychologiques qui en découlent
  • Développer sa capacité de communication
  • Prendre conscience des ses émotions et de ses limites
  • Reconnaître l'importance du travail pluridisciplinaire

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Appréhender les constats et la réalité de l'annonce après un diagnostic 

  • Prendre connaissance de la réglementation en matière de droit à l'information des patients 
  • Gérer de manière professionnelle la question d'éthique
  • Appréhender le choc de l'annonce 

S'adapter aux mécanismes de défense rencontrés lors de l'annonce d'un diagnostic

  • Savoir comment affronter de manière professionnelle les réactions des familles
  • Communiquer l'incommunicable : comment s'y prendre pour annoncer un diagnostic ? 
  • S'initier aux principes de la relation d'aide et la mettre en pratique 
  • S'initier aux principes de l'écoute active et les mettre en pratique
  • Assimiler les pratiques de la communication verbale et non verbale

Focus sur les ressentis et les vécus des professionnels de soin 

  • Mise au point sur la façon d'appréhender l'ambivalence des sentiments
  • Mieux comprendre le sentiment d'impuissance et y faire face 
  • Gérer les émotions et sentiments causés par le diagnostic établi :
    • La culpabilité 
    • L'angoisse
    • L'évitement

Adopter un positionnement professionnel auprès des patients et des proches 

  • Comprendre la nécessité d'adopter une neutralité bienveillante
  • Comprendre la nécessité d'adopter une distance professionnelle
  • Focus sur l'empathie et le partage des émotions dans un cadre professionnel 

Publics & pré-requis

Public cible

Personnel soignant

Pré-requis

Il est recommandé de travailler dans un établissement de santé pour suivre la formation annonce d'un diagnostic médical


Méthodes pédagogiques

  • Exercices individuels, collectifs
  • Réflexions individuelles, collectives
  • Tests individuels
  • Support de formation annonce d'un diagnostic médical
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Je suis globalement satisfaite de l'organisation de la formation et de la réactivité de mes interlocuteurs. »
odel var

Odel Var

Mélanie C. - Assistante RH


« Réactivité, très bonne communication pour l'organisation et qualité de la prestation. »

OST Laboratoires

Laurence D. - Chargée de Gestion administrative et financière


« Très bonne première expérience avec le CNFCE ! »

Flottweg

Raquel V. - Assistante de direction