- En 2022, 86% de clients satisfaits
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Formation négociation sociale : Apprendre à négocier dans votre fonction RH
Notre programme de formation sur la négociation sociale, d'une durée de 2 jours, fera le point sur les techniques théoriques et pratiques pour maîtriser les principes de la négociation sociale. Parce qu'il est nécessaire pour chaque entreprise de revoir le cadre de ses conventions collectives et de procéder à des négociations avec chaque partie, ce stage abordera la négociation d'un point de vue avant tout pratique (apprentissage de la négociation, adaptation aux différents interlocuteurs etc.) pour en maîtriser les aspects les plus importants et optimiser sa communication.
NB : cette formation est disponible en inter entreprise (dans l'un de nos centres de formation sur Paris, Lyon et Bordeaux) et en intra entreprise (dans vos locaux).
Objectifs pédagogiques de la formation Négociation sociale
- Mettre en place une stratégie de négociation sociale
- Maîtriser les techniques et outils en s'adaptant aux différents interlocuteurs
- Comprendre le principe de la négociation et l'appliquer au service RH
Programme
Programme daté du 10/4/2023Introduction à la formation négociation sociale : comprendre ses enjeux
- Comprendre les enjeux de la négociation
- Intégrer et comprendre le contexte de la négociation sociale
- Maîtriser le cadre juridique de la négociation
- Point sur les accords existants
Préparer sa négociation avec les partenaires sociaux
- Connaître le cadre juridique des négociations sociales
- Rôle et positionnement des différents acteurs
- Culture de négociation dans l'entreprise et équilibre syndical
- Gestion des avantages acquis
- Techniques de négociation et gestion des accords collectifs
- Pratiquer les négociations sociales
- Analyses des positions des partenaires
- Cerner les enjeux et le contexte
- Préparer les argumentaires
- Traiter efficacement les différents
- Les zones d'accord possible
Optimiser sa communication en négociation sociale
- Assimiler les techniques et outils de la négociation
- Approfondir les outils de communication
- Savoir comment adopter une posture emphatique
- Visualiser les principes de l'écoute active
- Revoir ses procédés de questionnement
- Apprendre les principes de la reformulation
- Comprendre le fonctionnement intellectuel et la structure de raisonnement des acteurs d'une négociation
- Humain Brain Dominance Instrument
- Process Communication Management
- Maîtriser son stress en situations difficiles
Publics & pré-requis
Public cible
- DRH
- Responsable de formation
- RRH
- Toute personne du service RH
Pré-requis
Aucun prérequis pour suivre la formation négociation sociale
Méthodes pédagogiques
- Pédagogie participative
- Apports théoriques et pratiques
- Réflexions de groupe guidées par l'animateur
- Support de cours formation négociation sociale
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Témoignages

Montre Service
Angélique - Chargée du personnel

Telia Carrier
Diana - Responsable formation

Caisse des dépôts
Arnaud - Chef de projets