La négociation sociale cristallise de nombreux enjeux au sein d'une entreprise. Le contexte professionnel est propice à l'émergence de problématiques socio-économiques. Des intérêts divergents entre différentes parties peuvent ainsi apparaître sur certains sujets. Conduire une politique de négociation sociale claire est l'une des clés de l'amélioration des conditions de travail des salariés.
Trouver des compromis permet à la fois de veiller au bien-être de ses équipes, tout en conservant sa compétitivité. À l'inverse, une négociation menée maladroitement peut mener au développement de tensions, voire à des situations de crise. Afin de réussir à conserver un équilibre au sein de l'entreprise, le service RH doit disposer d'une expertise solide sur ce sujet.
La formation négociation sociale vise à donner aux stagiaires les clés pour réussir leurs échanges avec les instances représentatives du personnel (IRP). Le programme revient sur le cadre juridique et les modalités pratiques de la négociation sociale. Les stagiaires étudient les différentes étapes de ce processus, de sa préparation jusqu'à la gestion des échanges elle-même. Grâce à une pédagogie principalement participative, ils découvriront comment utiliser l'écoute active et la reformulation dans leurs échanges.
Au-delà des techniques de négociations pures et de l'aspect juridique, le formateur reviendra également sur la gestion du stress. Des réflexions guidées ponctueront le programme et favoriseront les échanges et la compréhension des concepts évoqués. En fin de session, les stagiaires réaliseront une évaluation de leurs compétences et connaissances acquises. À l'issue du stage, vos collaborateurs sauront mettre en place un dialogue productif avec les IRP. Votre entreprise pourra ainsi avancer sur ses différents enjeux socio-économiques dans un climat de confiance.
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