Formation Négociation sociale
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation négociation sociale : Apprendre à négocier dans votre fonction RH

Notre programme de formation sur la négociation sociale, d'une durée de 2 jours, fera le point sur les techniques théoriques et pratiques pour maîtriser les principes de la négociation sociale. Parce qu'il est nécessaire pour chaque entreprise de revoir le cadre de ses conventions collectives et de procéder à des négociations avec chaque partie, ce stage abordera la négociation d'un point de vue avant tout pratique (apprentissage de la négociation, adaptation aux différents interlocuteurs etc.) pour en maîtriser les aspects les plus importants et optimiser sa communication. 

NB : cette formation est disponible en inter entreprise (dans l'un de nos centres de formation sur Paris, Lyon et Bordeaux) et en intra entreprise (dans vos locaux). 


Objectifs pédagogiques de la formation Négociation sociale

  • Mettre en place une stratégie de négociation sociale
  • Maîtriser les techniques et outils en s'adaptant aux différents interlocuteurs
  • Comprendre le principe de la négociation et l'appliquer au service RH

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Introduction à la formation négociation sociale : comprendre ses enjeux 

  • Comprendre les enjeux de la négociation 
  • Intégrer et comprendre le contexte de la négociation sociale
  • Maîtriser le cadre juridique de la négociation
  • Point sur les accords existants 

Préparer sa négociation avec les partenaires sociaux

  • Connaître le cadre juridique des négociations sociales
    • Rôle et positionnement des différents acteurs
    • Culture de négociation dans l'entreprise et équilibre syndical
    • Gestion des avantages acquis
    • Techniques de négociation et gestion des accords collectifs
  • Pratiquer les négociations sociales
    • Analyses des positions des partenaires
    • Cerner les enjeux et le contexte
    • Préparer les argumentaires
    • Traiter efficacement les différents
  • Les zones d'accord possible

Optimiser sa communication en négociation sociale 

  • Assimiler les techniques et outils de la négociation
  • Approfondir les outils de communication
  • Savoir comment adopter une posture emphatique
    • Visualiser les principes de l'écoute active
    • Revoir ses procédés de questionnement
    • Apprendre les principes de la reformulation
  • Comprendre le fonctionnement intellectuel et la structure de raisonnement des acteurs d'une négociation
    • Humain Brain Dominance Instrument
    • Process Communication Management
  • Maîtriser son stress en situations difficiles

Publics & pré-requis

Public cible

  • DRH
  • Responsable de formation
  • RRH
  • Toute personne du service RH

Pré-requis

Aucun prérequis pour suivre la formation négociation sociale


Méthodes pédagogiques

  • Pédagogie participative
  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions de groupe guidées par l'animateur
  • Support de cours formation négociation sociale
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Très bon suivi administratif, formation enrichissante et instructive. »

PHIBOR Entreprises

Christine D. - Assistante de direction


« Cliente depuis plusieurs années sur plusieurs formations, notre entreprise et particulièrement moi-même qui initie les demandes de formations, est toujours en confiance dans l'accompagnement, dans le suivi des procédures, la clarté des informations et la souplesse incroyable des aléas de planning qui peuvent survenir à tout moment. Le CNFCE a toujours eu une solution pour nous ! »
temoignage gansi cnfce

GANDI SAS

Laurence P. - Responsable RH


« La prestation du formateur était excellente. Il est arrivé à l'heure et à gérer ces deux jours avec beaucoup de professionnalisme. Formation vivante et animée, rythmée par de nombreux cas concrets. L'équipe est tout à fait satisfaite. »
avis telia carrier

Telia Carrier

Diana - Responsable formation

Pourquoi choisir la formation Négociation sociale

La négociation sociale cristallise de nombreux enjeux au sein d'une entreprise. Le contexte professionnel est propice à l'émergence de problématiques socio-économiques. Des intérêts divergents entre différentes parties peuvent ainsi apparaître sur certains sujets. Conduire une politique de négociation sociale claire est l'une des clés de l'amélioration des conditions de travail des salariés.

 

Trouver des compromis permet à la fois de veiller au bien-être de ses équipes, tout en conservant sa compétitivité. À l'inverse, une négociation menée maladroitement peut mener au développement de tensions, voire à des situations de crise. Afin de réussir à conserver un équilibre au sein de l'entreprise, le service RH doit disposer d'une expertise solide sur ce sujet.

 

La formation négociation sociale vise à donner aux stagiaires les clés pour réussir leurs échanges avec les instances représentatives du personnel (IRP). Le programme revient sur le cadre juridique et les modalités pratiques de la négociation sociale. Les stagiaires étudient les différentes étapes de ce processus, de sa préparation jusqu'à la gestion des échanges elle-même. Grâce à une pédagogie principalement participative, ils découvriront comment utiliser l'écoute active et la reformulation dans leurs échanges.

 

Au-delà des techniques de négociations pures et de l'aspect juridique, le formateur reviendra également sur la gestion du stress. Des réflexions guidées ponctueront le programme et favoriseront les échanges et la compréhension des concepts évoqués. En fin de session, les stagiaires réaliseront une évaluation de leurs compétences et connaissances acquises. À l'issue du stage, vos collaborateurs sauront mettre en place un dialogue productif avec les IRP. Votre entreprise pourra ainsi avancer sur ses différents enjeux socio-économiques dans un climat de confiance.

Vous avez des interrogations sur un module ou une des méthodes pédagogiques employées dans ce programme ? Contactez-nous pour échanger sur le contenu de la formation Négociation sociale

Foire aux questions formation Négociation sociale

À qui s'adresse le stage Négociation sociale ?

Cette formation s'adresse aux directeurs RH, ainsi qu'à tout le personnel de votre service des ressources humaines. Le programme de ce stage est également adapté aux chargés de formation.

La formation est-elle disponible à distance ?

Oui, ce stage sur la négociation sociale est disponible au format de classe virtuelle. En fonction de la demande, il arrive que peu de dates inter-entreprises soient disponibles. Si vous souhaitez inscrire un ou deux de vos collaborateurs seulement, contactez-nous pour discuter de la possibilité d'en organiser une. Vous pouvez également choisir de réserver un formateur à la date de votre choix pour une classe virtuelle intra-entreprise.

Quelle est la durée de ce stage ?

Le programme de la formation Négociation sociale dure 2 jours. Au format intra-entreprise, vous pouvez demander la création d'un stage sur mesure, adapté à votre cahier des charges. La durée de ce programme modifié selon vos besoins peut donc varier.