REF : CTB.52
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Formation Credit manager : Définir des objectifs et suivre les performances
  • En 2022, 86% de clients satisfaits

Formation credit manager : Développer la rentabilité par la motivation par objectifs


Objectifs pédagogiques de la formation Credit manager : Définir des objectifs et suivre les performances

Objectifs pédagogiques

  • Appréhender une méthode permettant de mettre en place un système de gestion d'objectifs
  • Motiver vos collaborateurs et améliorer la rentabilité de votre entreprise

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Les enjeux de la fonction dans l'entreprise

  • Le contexte
  • Les enjeux financiers
  • L'impact commercial
  • Le processus organisationnel et ses points clés

L'impact des objectifs sur le service Crédit et Recouvrement

  • Reconnaissance, valorisation
  • Aide à la gestion des priorités
  • Développement des synergies
  • Motivation

Les paramètres à intégrer

  • Les pièges à éviter
  • La culture d'entreprise
  • L'environnement du service crédit
  • Le contrat de travail
  • La valorisation des enjeux

Les règles indispensables pour une méthode efficace et bien perçue

  • Choix des critères
  • Définition des seuils
  • Temps intermédiaires
  • Retour sur investissement

Le suivi des résultats

  • Tableaux de bord
  • Indicateurs de performance
  • Savoir motiver et orienter l'équipe

Publics & pré-requis

Public cible

  • Directeur Financier
  • Crédit Manager

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation crédit manager


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Apports méthodologiques
  • Exercices pratiques
  • Support de cours formation credit manager
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Très satisfaite de la formation. »
Témoignages clients cnfce paris notaire

Paris Notaires Services

Sandrine G.


« Super équipe qui répond aux besoins tant d'un point de vue commercial qu'administratif. »
temoignage clear channel

Clear Channel

Linda B. - Responsable ressources humaines


« Très bon retour des équipes. Le professionnalisme du formateur a beaucoup plu. »
logo domaine clarence

Domaine Clarence Dillon

Marion B. - Responsable RH