Formation Credit manager : Définir objectifs et suivi de performances
Formation credit manager : Développer la rentabilité par la motivation par objectifs
Objectifs pédagogiques de la formation Credit manager : Définir objectifs et suivi de performances
- Appréhender une méthode permettant de mettre en place un système de gestion d'objectifs
- Motiver vos collaborateurs et améliorer la rentabilité de votre entreprise
Programme
Les enjeux de la fonction dans l'entreprise
- Le contexte
- Les enjeux financiers
- L'impact commercial
- Le processus organisationnel et ses points clés
L'impact des objectifs sur le service Crédit et Recouvrement
- Reconnaissance, valorisation
- Aide à la gestion des priorités
- Développement des synergies
- Motivation
Les paramètres à intégrer
- Les pièges à éviter
- La culture d'entreprise
- L'environnement du service crédit
- Le contrat de travail
- La valorisation des enjeux
Les règles indispensables pour une méthode efficace et bien perçue
- Choix des critères
- Définition des seuils
- Temps intermédiaires
- Retour sur investissement
Le suivi des résultats
- Tableaux de bord
- Indicateurs de performance
- Savoir motiver et orienter l'équipe
Publics & prérequis
Public cible
- Directeur Financier
- Crédit Manager
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation crédit manager
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Apports méthodologiques
- Exercices pratiques
- Support de cours formation credit manager
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Flavien A.
Flavien A. a gravi rapidement les échelons pour occuper des postes à haute responsabilité, au sein de banques et d’entreprises, où il dirige des projets d'envergure en finance ces 20 dernières années.
Il a formé des centaines de professionnels sur des thématiques clés (comptabilité, finance, contrôle de gestion, IFRS, fiscalité, paie, analyse financière, management,...) et aide les équipes à transformer la complexité financière en leviers de performance.
Réserver une formation Credit manager : Définir objectifs et suivi de performances
|
Période
|
Ville/format
Classe virtuelle
Aix-en-Provence (13)
Bordeaux (33)
Dijon (21)
Lille (59)
Lyon (69)
Marseille (13)
Nice (06)
Nantes (44)
Paris (75)
Strasbourg (67)
Toulouse (31)
|
État
Session garantie
|
|
|---|---|---|---|
| Du 22.01.26 au 23.01.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.01.26 au 23.01.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.01.26 au 23.01.26 | Dijon (21) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.01.26 au 23.01.26 | Lille (59) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.01.26 au 23.01.26 | Lyon (69) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.01.26 au 23.01.26 | Marseille (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.01.26 au 23.01.26 | Nice (06) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.01.26 au 23.01.26 | Nantes (44) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.01.26 au 23.01.26 | Paris (75) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.01.26 au 23.01.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.01.26 au 23.01.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.01.26 au 23.01.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
|
|
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles
|
|
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Dijon (21) |
Places disponibles
|
|
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Lille (59) |
Places disponibles
|
|
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Lyon (69) |
Places disponibles
|
|
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Marseille (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Nice (06) |
Places disponibles
|
|
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Nantes (44) |
Places disponibles
|
|
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Paris (75) |
Places disponibles
|
|
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles
|
|
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles
|
|
| Du 12.02.26 au 13.02.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
|
|
| Du 09.03.26 au 10.03.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 09.03.26 au 10.03.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles
|
|
| Du 09.03.26 au 10.03.26 | Dijon (21) |
Places disponibles
|
|
| Du 09.03.26 au 10.03.26 | Lille (59) |
Places disponibles
|
|
| Du 09.03.26 au 10.03.26 | Lyon (69) |
Places disponibles
|
|
| Du 09.03.26 au 10.03.26 | Marseille (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 09.03.26 au 10.03.26 | Nice (06) |
Places disponibles
|
|
| Du 09.03.26 au 10.03.26 | Nantes (44) |
Places disponibles
|
|
| Du 09.03.26 au 10.03.26 | Paris (75) |
Places disponibles
|
|
| Du 09.03.26 au 10.03.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles
|
|
| Du 09.03.26 au 10.03.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles
|
|
| Du 09.03.26 au 10.03.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
|
|
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles
|
|
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Dijon (21) |
Places disponibles
|
|
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Lille (59) |
Places disponibles
|
|
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Lyon (69) |
Places disponibles
|
|
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Marseille (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Nice (06) |
Places disponibles
|
|
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Nantes (44) |
Places disponibles
|
|
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Paris (75) |
Places disponibles
|
|
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles
|
|
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles
|
|
| Du 20.04.26 au 21.04.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
|
|
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Dijon (21) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Lille (59) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Lyon (69) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Marseille (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Nice (06) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Nantes (44) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Paris (75) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
|
|
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Dijon (21) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Lille (59) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Lyon (69) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Marseille (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Nice (06) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Nantes (44) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Paris (75) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.06.26 au 24.06.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
|
|
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Dijon (21) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Lille (59) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Lyon (69) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Marseille (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Nice (06) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Nantes (44) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Paris (75) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles
|
|
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
|
|
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles
|
|
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Dijon (21) |
Places disponibles
|
|
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Lille (59) |
Places disponibles
|
|
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Lyon (69) |
Places disponibles
|
|
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Marseille (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Nice (06) |
Places disponibles
|
|
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Nantes (44) |
Places disponibles
|
|
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Paris (75) |
Places disponibles
|
|
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles
|
|
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles
|
|
| Du 17.08.26 au 18.08.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
|
|
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Dijon (21) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Lille (59) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Lyon (69) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Marseille (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Nice (06) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Nantes (44) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Paris (75) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.09.26 au 30.09.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
|
|
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Dijon (21) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Lille (59) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Lyon (69) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Marseille (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Nice (06) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Nantes (44) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Paris (75) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles
|
|
| Du 29.10.26 au 30.10.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
|
|
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Dijon (21) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Lille (59) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Lyon (69) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Marseille (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Nice (06) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Nantes (44) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Paris (75) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles
|
|
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
|
|
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Aix-en-Provence (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Bordeaux (33) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Dijon (21) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Lille (59) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Lyon (69) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Marseille (13) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Nice (06) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Nantes (44) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Paris (75) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Strasbourg (67) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Toulouse (31) |
Places disponibles
|
|
| Du 22.12.26 au 23.12.26 | Classe virtuelle |
Places disponibles
|
*Les sessions garanties sont maintenues ou reportées rapidement en cas d’ajustement pédagogique.
Nos avis clients
Media Institute
Cindy L. - Office manager
Arcese Transport France
Hanyat A. - Spécialiste HSE
Centre d'Action Sociale Protestant
Camille M. - Chargée de mission développement RH
AVPSE - Arcade Vyv
Solène G. - Chargée des Ressources Humaines
Igual
Jade V. - RH
Groupe hospitalier Paul Guiraud
Véronique F. - Responsable formation
Avis vérifiés
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
REF : CTB.52
-
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
-
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
-
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
- Format En présentiel ou à distance
- Durée 2 jours
- Prix 1 590,00 € HT / stagiaire
- Format En présentiel ou à distance
- Durée 2 jours
- Prix 3 580,00 € HT / groupe
Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ?
Nos labels et certifications
Un besoin ?
Une question ? Un besoin ?
Formations complémentaires
Intégrer le crédit scoring dans la gestion des risques - CTB.53
Apprenez à mettre en place une méthode d'évaluation des risques quantifiable et adaptée avec notre formation crédit scoring de 2 jours.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Assurance-crédit - RCV.09
Mesurez les bénéfices et les contraintes de l’assurance-crédit et optimiser services, garanties et rentabilité de sa police avec cette formation.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Gestion des comptes clients - CTB.11
Comprenez la gestion du compte client, mesurez les risques et améliorez vos procédures avec notre formation dédiée.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Optimisation du BFR et évaluation du poste client - CTB.51
Optimisez votre besoin en fond de roulement à l'aide d'audits adaptés aux particularités du poste client. Formation BFR de 2 jours en inter/intra.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Credit manager : Manager un service crédit et recouvrement - CTB.49
Mettez en place les procédures et outils de gestion du risque client ainsi que l’organisation qui permet d’en assurer le suivi avec notre formation credit manager.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Gestion du poste clients - CTB.16
Développez vos connaissances en Crédit management et en gestion du poste clients avec notre formation pour les professionnels, en présentiel et à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 5 370,00 € HT / groupe
Recouvrement amiable et contentieux - CTB.10
Optimisez l'efficacité de vos procédures de recouvrement amiable et contentieux en adoptant les méthodes les plus adaptées. Formation pour entreprises.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Credit client : maîtriser l'essentiel - CTB.50
Managez le crédit client de l’amont à l’aval avec notre formation sur l'essentiel du crédit client, de 2 jours, disponible en présentiel et à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Recouvrement sur mesure - RCV.00
Formation Recouvrement sur mesure - Formation intra s'adaptant à vos enjeux et aux besoins en compétences sur la durée de votre choix.
- Inter : Sur demande
- Intra : 1 790,00 € HT / jour / groupe
Foire aux questions formation Credit manager : Définir objectifs et suivi de performances
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Quelles sont nos solutions de financement ?
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 16/12/2025
Une question ? Un besoin ?
Téléchargez notre fiche programme
Partagez ce programme par mail