Formation : Prévenir la surcharge managériale : renforcer la coopération RH-managers
Un manager qui n’ose plus signaler sa surcharge, des priorités qui changent sans cesse, des RH sollicitées lorsque les tensions sont déjà installées : ces situations compliquent la coopération au quotidien.
La formation Prévenir la surcharge managériale aide les professionnels RH et les managers à repérer les signaux de fragilisation et à distinguer les difficultés individuelles des contraintes d’organisation. Vous apprendrez à conduire un dialogue constructif, à clarifier les responsabilités et à formuler des demandes d’arbitrage.
En deux jours, vous travaillerez sur des situations concrètes pour définir des relais, organiser un suivi adapté et élaborer des actions communes, sans confondre accompagnement professionnel et diagnostic médical.
Objectifs pédagogiques de la formation Prévenir la surcharge managériale : renforcer la coopération RH-managers
- Identifier les facteurs de surcharge managériale et les signaux d’alerte
- Analyser les situations de fragilisation en distinguant les facteurs individuels et organisationnels
- Conduire un dialogue constructif entre RH et managers pour clarifier les difficultés, les besoins et les responsabilités
- Définir des actions concertées de soutien et de régulation et formaliser un plan d’action adapté au contexte professionnel
Programme de la formation Prévenir la surcharge managériale : renforcer la coopération RH-managers
Repérer les situations de surcharge managériale
- Reconnaître les facteurs de fragilisation : surcharge, isolement, priorités contradictoires, manque de moyens
- Identifier les signaux d’alerte sans poser de diagnostic
- Distinguer pression ponctuelle et surcharge persistante
Analyser les situations sous deux angles
- Distinguer facteurs individuels et organisationnels
- Identifier les marges de manœuvre du manager et les leviers RH
- Analyser une situation d’injonctions contradictoires à partir des deux points de vue
Clarifier les rôles et les responsabilités
- Identifier les attentes réciproques des managers, des RH et de la hiérarchie
- Différencier écoute, soutien, décision, relais et arbitrage
- Déterminer quand et comment solliciter un interlocuteur compétent
Prendre du recul et communiquer avec assertivité
- Identifier ses réactions sous pression dans une relation RH-manager
- Exprimer les faits, besoins, limites et attentes de chaque partie
- Formuler et accueillir une demande de soutien ou d’arbitrage
Conduire un dialogue constructif entre RH et managers
- Préparer un échange : faits, attentes, contraintes et confidentialité
- Mobiliser l’écoute active, les questions ouvertes et la reformulation
- Clarifier ensemble les besoins, les responsabilités et les suites possibles
Négocier les priorités et les arbitrages
- Exprimer une difficulté sans minimiser ni dramatiser
- Transformer des contraintes contradictoires en demandes opérationnelles
- S’entraîner à formuler et recevoir une demande d’arbitrage
Organiser une réponse concertée
- Identifier les leviers de régulation, les moyens et les relais internes
- Proposer des modalités de dialogue, d’alerte et de suivi
- Définir des critères de suivi adaptés, sans collecter de données médicales
Formaliser un plan d’action adapté
- Prioriser les actions, identifier les acteurs à mobiliser et fixer les échéances
- En intra : élaborer un plan concerté RH-managers ; en inter : construire une proposition transférable à son organisation
- Évaluer les acquis à partir d’une situation simulée et identifier les étapes de mise en pratique
Publics & prérequis
Public cible
- Directeur des ressources humaines (DRH)
- Responsable des ressources humaines (RRH)
- Responsable du développement RH
- Manager de proximité
- Responsable opérationnel
- Professionnel QVCT ou de la prévention accompagnant les managers
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Exercer une fonction managériale, RH ou d’accompagnement des managers pour suivre la formation Prévenir la surcharge managériale
Aucun prérequis technique particulier
Méthodes pédagogiques
- Apports méthodologiques et échanges d’expériences professionnelles
- Études de cas, autodiagnostics guidés et travaux en sous-groupes
- Jeux de rôles RH-manager, exercices d’écoute active et de communication assertive
- Élaboration d’un plan d’action concerté et restitution collective
- Support pédagogique de la formation Prévenir la surcharge managériale
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Réserver une formation Prévenir la surcharge managériale : renforcer la coopération RH-managers
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| Du 08.12.26 au 09.12.26 | Paris (75) | |
| Du 16.12.26 au 17.12.26 | Dijon (21) | |
| Du 28.12.26 au 29.12.26 | Classe virtuelle | |
| Du 04.01.27 au 05.01.27 | Dijon (21) | |
| Du 14.01.27 au 15.01.27 | Classe virtuelle | |
| Du 26.01.27 au 27.01.27 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 04.02.27 au 05.02.27 | Paris (75) | |
| Du 16.02.27 au 17.02.27 | Toulouse (31) | |
| Du 25.02.27 au 26.02.27 | Nice (06) | |
| Du 09.03.27 au 10.03.27 | Paris (75) | |
| Du 18.03.27 au 19.03.27 | Lille (59) | |
| Du 30.03.27 au 31.03.27 | Classe virtuelle | |
| Du 08.04.27 au 09.04.27 | Lyon (69) | |
| Du 19.04.27 au 20.04.27 | Bordeaux (33) | |
| Du 28.04.27 au 29.04.27 | Paris (75) | |
| Du 11.05.27 au 12.05.27 | Classe virtuelle | |
| Du 20.05.27 au 21.05.27 | Strasbourg (67) | |
| Du 01.06.27 au 02.06.27 | Nantes (44) | |
| Du 09.06.27 au 10.06.27 | Classe virtuelle | |
| Du 17.06.27 au 18.06.27 | Marseille (13) | |
| Du 28.06.27 au 29.06.27 | Paris (75) | |
| Du 07.07.27 au 08.07.27 | Dijon (21) | |
| Du 15.07.27 au 16.07.27 | Classe virtuelle | |
| Du 26.07.27 au 27.07.27 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 16.08.27 au 17.08.27 | Paris (75) | |
| Du 24.08.27 au 25.08.27 | Toulouse (31) | |
| Du 02.09.27 au 03.09.27 | Nice (06) | |
| Du 14.09.27 au 15.09.27 | Paris (75) | |
| Du 23.09.27 au 24.09.27 | Lille (59) | |
| Du 05.10.27 au 06.10.27 | Classe virtuelle | |
| Du 14.10.27 au 15.10.27 | Lyon (69) | |
| Du 26.10.27 au 27.10.27 | Bordeaux (33) | |
| Du 02.11.27 au 03.11.27 | Paris (75) | |
| Du 16.11.27 au 17.11.27 | Classe virtuelle | |
| Du 25.11.27 au 26.11.27 | Strasbourg (67) | |
| Du 06.12.27 au 07.12.27 | Nantes (44) | |
| Du 15.12.27 au 16.12.27 | Classe virtuelle | |
| Du 23.12.27 au 24.12.27 | Marseille (13) |
Avis vérifiés
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Foire aux questions formation Prévenir la surcharge managériale : renforcer la coopération RH-managers
La formation aborde les signaux d’alerte et les facteurs organisationnels, comme les priorités contradictoires ou le manque de moyens, afin d’analyser la situation sans poser de diagnostic médical.
Les participants apprennent à clarifier les attentes réciproques, à conduire un entretien constructif et à identifier les relais ou arbitrages adaptés à la situation.
Le programme traite de la définition des responsabilités, des points de suivi et d’une traçabilité adaptée, en distinguant l’accompagnement professionnel des situations nécessitant un relais spécialisé.
Oui, les participants travaillent à la formalisation d’un plan d’action précisant les actions, les responsables, les délais et les indicateurs, en tenant compte des contraintes de leur organisation.
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
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Mise à jour de la page le 12/11/2026
