- En 2023, 87% de clients satisfaits
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Formation à la négociation dans l'immobilier de luxe : Devenir négociateur dans un cadre haut de gamme
Chaque aspect de la vente d’un bien immobilier de prestige est différent de la vente d’un bien immobilier « classique ». Au-delà du dimensionnement, il s’agit d’appréhender connaissances métier, relation client et codes du luxe.
Cette formation à la négociation dans l’immobilier de luxe initie des professionnels de l’immobilier aux aspects fondamentaux d’une vente d’un bien de prestige. Les participants seront formés aux codes du luxe et à la typologie de clients français et étrangers.
Ce programme de 2 jours offre aux agents immobiliers et aux négociateurs des compétences concrètes ainsi que des conseils opérationnels pour négocier dans des conditions optimales.
Notre formation peut être complétée par d’autres modules que nous proposons sur cette thématique : la prospection et le développement de son réseau d’affaires.
Objectifs pédagogiques de la formation Négociation dans l'immobilier de luxe/de prestige
- Acquérir les notions clefs essentielles des métiers de l’immobilier de luxe afin de donner une vision globale
- Acquérir les connaissances de bases du marché de l’immobilier de luxe (secteur, acteurs importants, expertise métier)
- Développer les relations avec les clients dans le secteur du luxe
- Les clients internationaux : différentes cultures à appréhender
Programme
Programme daté du 22/8/2023Introduction à la formation : L’agent immobilier de luxe dans son environnement
- Appréhender le rôle et la posture de l’agent élite
- Découvrir la structure d’une agence immobilière haut de gamme
- Les différences notables entre les différentes agences
- Synthèse sur le marché de l’immobilier de luxe aujourd’hui
- Paris
- French Riviera
- Les régions
Rappel sur la Loi Hoguet
- Retour sur le cadre de la loi concernant les mandats
- Assimiler/se remémorer la réglementation sur les transactions internationales
- Quizz sur la réglementation Hoguet
La Guest Relations : développer son réseau
- Se perfectionner sur les bases de la relations client
- S’approprier les outils propres à la prospection et la relation client
- Assurer un travail de fond vis-à-vis de la Guest relations
- Mise en place d’un plan d’actions
- Exercice de mise en place d’un plan d’actions
Les relations clientèles : les codes sociaux
- Les clients français : découvrir leur fonctionnement et la typologie de ce type d’acheteurs
- Les clients américains : découvrir leur fonctionnement et la typologie de ce type d’acheteurs
- Les clients moyen-orientaux : découvrir leur fonctionnement et la typologie de ce type d’acheteurs
Mémento sur les bases en anglais
- Retour sur le vocabulaire de bases de l’immobilier de prestige en anglais
- Appliquer ces connaissances dans des conversations
Publics & pré-requis
Public cible
Salarié ou collaborateur dans l’immobilier en agence ou bien indépendant :
- Négociateur
- Agent commercial et agent immobilier
Pré-requis
Il est recommandé de travailler dans le secteur de l’immobilier pour suivre la formation négociation dans l’immobilier de luxe
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Exercices pratiques
- Quiz et études de cas
- Réalisation de plans d’action
- Support pédagogique de la formation négociation dans l’immobilier de luxe
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Témoignages
Les Joyeux Recycleurs
Virginie S. - Directrice d'exploitation
CH Eure Seine
Camille L. - Chargée de formation
NEOVACS
Maiwenn D. - Responsable RH
Formations complémentaires
Pourquoi choisir la formation Négociation dans l'immobilier de luxe/de prestige
Conseiller des clients dans l’acquisition ou la vente d’une propriété de luxe n’est pas donné à tous les agents immobiliers. Dans votre carrière, vous pouvez être amenés à assurer des transactions auprès de clients haut de gamme.
Le secteur de l’immobilier de luxe se distingue de l’immobilier standard par de nombreux aspects. Un bien immobilier de luxe, c’est un bien qui réunit plusieurs des critères suivants :
- un bien rare
- un emplacement privilégié
- des prestations haut de gamme
- un prix très élevé
- une finition irréprochable
- des matériaux de qualité
- une superficie très importante
- parfois aussi, une histoire
- un contexte international
Les clients qui vendent ou achètent de telles maisons ont des attentes spécifiques auxquelles il faut savoir répondre. Connaître les codes et comprendre les exigences des prospects sera la clé de la réussite de vos transactions.
Les aspects techniques et juridiques abordés vous permettront en outre de bien appréhender les particularités de votre environnement. La dimension internationale notamment constitue une spécificité de l’immobilier de luxe.