REF : FRH.73

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

Le tarif est fixé par jour/par groupe.
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 1 530,00 € HT / stagiaire

Consulter nos dates et lieux Votre devis en 90 sec.

Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 3 780,00 € HT / groupe

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Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ? Déposer un cahier des charges Créer un module E-Learning

Sommaire

En 2024, 88% de clients satisfaits
En 2024, 88% de clients satisfaits

Formation Knowledge Mnagement : Outils et méthodes pour la gestion des connaissances

La gestion des connaissances est une activité cruciale au sein d’une entreprise/organisation. Elle permet notamment de capitaliser sur les savoirs cruciaux d’une structure, tout en intégrant une démarche visant à assurer son partage.

Les enjeux sont donc nombreux, tant en matière d’intelligence collective que de transmission de savoirs-clés propres à une organisation.

Notre formation Knowledge management vous dotera des connaissances et des techniques nécessaires à la structuration d’une démarche de partage des connaissances adaptée à votre organisation. Pour appuyer les apports théoriques, la formation mise sur les exercices pratiques, dont la réalisation d’un plan d’action.

Consulter nos modalités et délais d'accès

REF : FRH.73

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Knowledge Management

Comprendre les enjeux stratégiques du Knowledge Management dans les organisations
Structurer une démarche de Knowledge management adaptée à son entreprise/organisation
Choisir et mettre en œuvre des outils et méthodes adaptés à la gestion des connaissances

Programme

Programme daté du 28/08/2025

Introduction au Knowledge management : Outils et méthodes

Le Knowledge management : de quoi parle-t-on ?
- Capitalisation
- Diffusion
- Collaboration
- Innovation
Découvrir les méthodes de capitalisation et de partage les plus utilisées
Comment choisir des outils adaptés à son environnement
- Zoom sur les différents outils
Appréhender les différents outils, et leurs objectifs
- Outils de capitalisation
- Outils de transmission
- Outils collaboratifs

Adopter un regard critique sur une démarche existante : analyser pour améliorer

Structurer une démarche de Knowledge management

Être capable de structurer une démarche adaptée à son contexte
Panorama des études de construction d’un plan de gestion des connaissances
Identifier les facteurs de succès contribuant à la réussite d’une démarche de gestion des connaissances
Quels indicateurs/KPI mettre en œuvre ?
Communiquer autour de sa démarche : les bonnes pratiques

Réussir sa démarche de Knowledge management

Identifier les freins impactant une telle démarche pour garantir sa réussite
Quels leviers mettre en œuvre ?
Focus sur les éléments clés à appréhender pour réussir sa démarche
Mesurer l’efficacité de sa démarche : Choisir les KPI de suivi et d’impact

Mettre en œuvre un plan d’action KM

Finaliser un plan d’action structuré et contextualisé

Identifier les savoirs à capitaliser ou transmettre
Déterminer les étapes de création de ce plan
Focus sur les acteurs clés à solliciter
Plan d’action : quelles ressources mettre en œuvre ?
Anticiper les risques et préparer la conduite du changement

Publics & prérequis

Public cible

La formation Knowledge management à toutes personnes en charge de la gestion des connaissances/souhaitant initier une telle démarche au sein de leur entreprise/organisation

Managers
RRH
Etc.

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation Knowledge management

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et pratiques
Exercices pratiques, mises en situation
Sessions question-réponse
Réalisation d’un plan d’action en fil rouge de la formation
Support pédagogique de la formation Knowledge management
Auto évaluation préalable en amont de la formation
Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Très bonne organisation. La formation a été maintenue pour un participant et la formatrice s'est adaptée à son rythme. »

EPSMS du Saulnois

Bérénice N. - Assistante RH

« Je tiens à souligner la réactivité et l'efficacité de votre équipe tout au long de la préparation de la formation. Les échanges ont été fluides et le suivi très satisfaisant. Cependant, concernant l'envoi des convocations pour une formation en intra, je pense que cela n'est pas nécessaire. Il serait utile de préciser simplement le matériel à prévoir pour la session, afin de faciliter la préparation des participants. »

Mairie de Bagneux

Loubna L. - Chargée de recrutement et formation

« Formation dense mais très complète. »

BeTomorrow

Mabilia C. - Office manager

« Un accueil professionnel. La formation est très instructive, elle a répondu entièrement à mes attentes. Le formateur a une excellente pédagogie. »

DLC Transport

Simon D. - Gestionnaire de formation

« Efficacité, professionnalisme, amabilité. »

Théâtre Musical de Paris

Patricia S. - Gestionnaire RH

« Très bonne communication avec les différents interlocuteurs CNFCE sur la partie administrative et organisationnelle. Formatrice passionnée et pédagogue, qui a su capter son public par l'adaptation de son cours aux besoins exprimés par les participants (cas pratiques et dynamique de cours). »

Master Builders Solutions

Manon M. - Responsable formation

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

La formation est-elle disponible à distance ?

Nous proposons cette formation Knowledge management en ligne (au format classe virtuelle) et en présentiel (inter ou intra-entreprises).

A quoi s’adresse la formation knowledge management ?

Notre formation courte s’adresse à des professionnels en poste. On parle ici de professionnels en charge de la construction d’une démarche visant à identifier et transmettre les connaissances critiques/ structurelles d’une entreprise ou d’une organisation.

Quels sont les points forts de cette formation ?

Afin d’assurer un enseignement concret et qualitatif, la formation se veut majoritairement tournée vers de la pratique. Il s’agit en l’occurrence de la rédaction d’un plan d’action, réalisé tout au long de la formation.

Notre formateur-expert vous guidera dans la création de ce plan, à l’aide d’apports théoriques d’une part, mais aussi grâce à des échanges et des sessions question-réponse, pour nourrir la réflexion.

Ces échanges vous aideront à identifier les connaissances et les compétences les plus sensibles au sein de votre organisation.

En fonction de vos besoins, le contenu de ce programme est adaptable par le biais d’une formation sur-mesure.

Nous vous invitons à échanger avec nos chargés de projet, pour nous faire part de vos besoins.

Nos services sont accessibles par mail et par téléphone.

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.

Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.

Formation Knowledge Management

Formation Knowledge Mnagement : Outils et méthodes pour la gestion des connaissances

Objectifs pédagogiques de la formation Knowledge Management

Programme

Introduction au Knowledge management : Outils et méthodes

Structurer une démarche de Knowledge management

Réussir sa démarche de Knowledge management

Mettre en œuvre un plan d’action KM

Publics & prérequis

Public cible

Prérequis

Méthodes pédagogiques

Nos avis clients

Formations complémentaires

Accompagnement au changement - MNG.53

Conduite du changement - MNG.37

Intelligence collective - MNG.40

Résolution de problèmes en intelligence collective - MNG.152

GEPP - FRH.53

Foire aux questions formation Knowledge Management

Formation inter-entreprise

Formation intra-entreprise