Formation gestion des mails : Optimiser sa boite de réception avec la méthode Inbox zero
Vous souhaitez passer moins de temps à gérer votre boite mail et en gagner dans vos tâches à forte valeur ajoutée ?
Cette formation à la gestion des mails est donc faite pour vous. En seulement un jour, vous pourrez mettre à profit la méthode de l’Inbox zero pour gagner en productivité. Cette méthode simple mais redoutablement efficace permet de traiter ses mails sans perdre de temps dans leur gestion.
Les exercices pratiques, combinés à l’expertise de notre formateur-rice, vous aideront à tirer un maximum de valeur de cette formation courte.
Notre formation vous est proposée en présentiel et à distance.
-
inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
-
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
-
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation Gestion des mails : Méthode Inbox zero
- Comprendre les principes fondamentaux de l’Inbox Zero et ses bénéfices sur l’organisation du travail
- Savoir traiter chaque email efficacement à l’aide des cinq actions clés
- Intégrer des routines efficaces de gestion du courrier dans son quotidien professionnel
- Développer une communication écrite claire, rapide et ciblée pour limiter les échanges inutiles
Programme
Comprendre et diagnostiquer ses pratiques actuelles
- Identifier son rapport à l’email et ses effets sur la charge mentale
- Auto-diagnostic : habitudes, volume de messages, temps de traitement
- Présentation de la méthode Inbox Zero (historique et fonctionnement)
- Analyse des erreurs courantes dans la gestion des emails
- Définition des objectifs individuels de progression
Organiser sa boîte de réception de manière stratégique
- Mettre en place des règles automatiques de tri (filtrage, marquage, archivage)
- Créer une structure de dossiers efficace (réception, action, attente, archives)
- Gérer les flux secondaires (newsletters, notifications, spam)
- Désactiver les distractions (alertes, push, pop-up)
- Utiliser les moteurs de recherche interne pour retrouver rapidement un message
Instaurer des routines de traitement efficaces
- Définir des créneaux dédiés à la lecture et au traitement des emails
- Appliquer les cinq actions clés à chaque message reçu
- Prioriser les réponses :
- Urgent/important versus délégable/différable
- Limiter la consultation continue :
- Appréhender les méthodes de batch processing et deep work
- Suivre les actions différées avec des outils simples
- Mettre à profit les drapeaux, rappels, to-do intégrée
Améliorer sa communication par email : les bonnes pratiques
- Apprendre à rédiger des messages synthétiques et opérationnels
- Structurer l’information : objet, message, action attendue
- Gérer les mails en copie et les boucles inutiles
- Anticiper les relances pour éviter la surcommunication
- Développer une culture d’équipe autour des bonnes pratiques de mail
Publics & prérequis
Public cible
La formation gestion des mails s’adresse à tous les professionnels souhaitant passer moins de temps à gérer leurs emails et être plus productifs dans leur quotidien
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre la formation gestion des mails
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Mises en situation, exercices pratiques
- Réalisation d’un plan d’action
- Support pédagogique de la formation gestion des mails
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Nos avis clients

Les Créateurs d'émotions
Laurent L. - Président

URSSAF Alsace
Carole N. - Responsable adjointe RH

AP Studio
Natanael B. - Assistant production

Parcours F
Chargée des Ressources Humaines

EQIOM LAB
Ophélie R. - Responsable Laboratoire - Qualité

Association Jeremy
Jean-Fernand P. - Directeur adjoint
Avis vérifiés

Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.
Nos labels et certifications






Une question ? Un besoin ?
Foire aux questions formation Gestion des mails : Méthode Inbox zero
Comment se déroule la formation à la gestion des mails ?
Dans un monde professionnel saturé de messages électroniques, cette formation propose une méthode puissante pour retrouver de la sérénité et de l’efficacité : l’Inbox Zero.
Conçue pour toutes celles et ceux qui veulent reprendre le contrôle de leur boîte de réception, elle s’appuie sur des techniques concrètes pour réduire le temps passé sur les emails tout en améliorant la qualité de traitement et de communication.
À travers une approche à la fois théorique et très opérationnelle, les participants apprendront à appliquer les cinq actions fondamentales (supprimer, déléguer, répondre, différer, traiter immédiatement), à structurer leur messagerie, et à instaurer une véritable discipline de gestion du courrier numérique.
Des mises en situation et des exercices pratiques permettent à chacun d’identifier ses propres freins et de concevoir un plan d’action adapté à son rythme et à son environnement de travail.
En seulement 1 jour, cette formation permet de transformer la messagerie en un outil au service de la performance, tout en diminuant le stress lié à la surcharge d’informations. Elle s’adresse aussi bien aux collaborateurs qu’aux managers qui souhaitent allier réactivité, clarté et gain de temps.
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Quelles sont nos solutions de financement ?
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- CPF co-construit
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 14/10/2025