Formation gestion des mouvements de foule : Assurer la sécurité des personnes
Dans le cadre d'évenement public ou de manifestation, les organisateurs doivent être en mesure de pouvoir assurer la gestion de foule. Incident, panique, attentat, évacuation, cette formation vous permettra de comprendre les mouvements de foule, d'assurer la gestion des flux et la sécurité du public. Cette formation sur la foule est destinée aux organisateurs, aux agents stadier ou à toute personne chargée d'assurer la sécurité d'une manifestion, d'un évènement public ou d'un site à fort trafic (concert, évèvement sportif, rassemblement, parcs d'attraction, fête, gare, centre commercial, etc).
Programme de formation développé avec Frédéric GALLOIS, ex patron du GIGN, cette formation est animée par des ex membres du GIGN et entraîneurs des unités spéciales.
Vous pouvez compléter cette formation sur la gestion des évènements post-traumatiques par notre stage sur la gestion des attentats ou notre stage sur la gestion des évènements post-traumatiques.
Objectifs pédagogiques de la formation Gestion des mouvements de foule
- Comprendre le phénomène des mouvements de foule
- Comprendre les conséquences induites par la notion de « groupe » et les effets sur les individus composant
- Prévenir la dégradation de la situation en anticipant
- Assurer le déploiement d'un protocle de gestion de la foule : gestion des flux de personnes
- Capitaliser sur une communication efficace et professionnelle
- Identifier les mécanismes du stress et les outils permettant de gérer ses propres émotions
Programme
Introduction à la formation : Comprendre les phénomènes de mouvement de foule
- Genèse du mouvement de foule (rumeur, comportement suspect, attentat, bousculade, évacuation, etc.)
- Prendre connaissance des éléments déclencheurs d'un mouvement de foule
- Visualiser les conséquences du mouvement de foule
- Se représenter le mécanisme du mouvement des piétons dans une foule
Se sensibiliser aux menaces et aux risques potentiels des mouvements de foule
- Les conditions organisationnelles : accès, transports, passages, etc
- Les conditions situationnelles par type d'événement
- Les conditions émotionnelles : température, contexte
Savoir observer et évaluer rapidement les signes avant coureur d'un mouvement
- Comprendre l'évolution d'une situation impliquant plusieurs personnes (un flux)
- Comprendre les incidences de l'effet de « groupe » sur les comportements des individus afin de les prévenir
- Focus sur le sentiment d'insécurité
- Notions d'invulnérabilité ou d'impunité
Etre en mesure de prévenir les mouvements de foule
- Evaluer le parcours du public en cas de mouvement
- L'organisation du parcours : l'itinéraire prévisionnel, le positionnement des agents, la mise en place du protocole
- Savoir identifier les zones à risque et les zones de danger
- Assimiler les actions de prévention et la signalétique
Capitaliser sur une communication professionnelle
- Savoir repérer les leaders ou les meneurs d'un groupe
- Adopter un comportement approprié selon les situations
- Prendre conscience de ses propres automatismes de comportement
- Développer son attitude d'écoute et conserver une posture professionnelle
- S'adapter au style de communication de ses interlocuteurs (Communication verbale)
Assurer la gestion d'une situation d'urgence en cas de mouvement de foule
- Appréhender les endroits stratégiques en cas de panique ou de perte de contrôle
- Sécuriser les zones à risques ou les zones de dangers
- Canaliser et gérer les accès
- Appréhender le plan d'urgence du site concerné
- Appréhender les niveaux de violence
OPTION 2ème journée : Pratique / visite sur site
Dans le cadre de votre formation aux mouvements de foule, le CNFCE est en mesure de vous proposer une visite sur site réalisée par un expert. Cette visite sera basée sur des recommandations mais ne constituera pas un audit.
- Déterminer, sur site, si votre dispositif présente des risques
- Identifier les points d'amélioration
Nota : ce programme correspond à un contexte standard, nous vous invitons à nous contacter pour une demande sur mesure
Publics & prérequis
Public cible
- Toutes personnes amenées à gérer une foule ou un mouvement de foule
Au-delà du profil type des stagiaires, cette formation s'adresse aux entreprises privées ou publics accueillant du public :
- Transport : transport en commun, transport de voyageurs, gare (train, bus, avion, bateau, etc.)
- Loisirs : Parc d'attraction, discothèque, zoo, aquarium, foire, fêtes forraines, brocante, etc.
- Activités culturelles : concert, musée, manifestation, exposition, rassemblement, site touristique, etc.
- Tourisme : restaurant, hôtel, bar, brasserie, etc.
- Santé : hôpital, clinique, ehpad, etc.
- Enseignement : école et université
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Il est recommandé d'avoir des notions en organisation d'évènemenet pour suivre la formation gestion des mouvements de foule
Méthodes pédagogiques
- Audit sur site permettant d'adapter le contenu de la formation
- Apports théoriques et pratiques
- Exercices de simulation
- Visite sur site
- Support de cours formation gestion des mouvements de foule
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Expertise de nos formateurs
Qualité de l'animation
Notes moyennes attribuées par les stagiaires de cette formation. Extraites à partir des questionnaires de satisfaction. Calcul effectué toutes les 48h.
Avis vérifiés
5,0 / 5
Basé sur 3 avis soumis à un contrôle
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Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne formation instructive, vivante et ludique.
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Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très intéressant et beaucoup d’exemples donnés et échanges entre tous les participants
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Rien à dire, c’était juste parfait.
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
Nos labels et certifications
Une question ? Un besoin ?
Foire aux questions formation Gestion des mouvements de foule
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 13/09/2026
