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92% de stagiaires satisfaits
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En 2024, 92% de stagiaires satisfaits
Formation accompagner et soutenir les témoins d'événements traumatisants : attentat / actes terroriste
Apprenez à soutenir et accompagner les victimes de traumatismes dûs à des attentats, des actes terroristes ou les agressions. Cette formation sur la gestion des traumatismes vous permettra de comprendre les réactions légitimes en cas d'incident et de pouvoir réagir avec efficacité.
Organisée sous forme de formation ou de conférence, ce stage d'une journée est animé par des ex membres du GIGN et entraîneur des unités spéciales.
Vous pouvez compléter cette formation sur la gestion des évènements post-traumatiques par notre stage sur la gestion des attentats ou notre stage sur la gestion des mouvements de foule.
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inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation Accompagner les témoins d'événements traumatisants (attentats/agressions)
- Comprendre les conséquences d’un traumatisme pour les victimes et témoins d’événements violents
- Apporter le cadre et le soutien facilitateurs d’une reconstruction pour les victimes et témoins
- Mettre en place un plan d'action efficace ou un protocole d'actions préventives
Programme
Programme daté du 11/04/2023Introduction à la formation accompagnement aux témoins d'évènements traumatisant : comprendre l'état de stress post-traumatique
- Faire le point sur les différentes situations d’exposition à un événement lié au terrorisme
- La personne a vécu personnellement l’événement
- La personne a été témoin
- La personne est un proche de la victime
- Comment se manifeste l’état de stress post traumatique ?
- De la détresse à l’évitement
- Les altérations cognitives et émotionnelles
- L’instabilité nerveuse
- Les autres troubles associés
Visualiser les plans d'actions adaptés à la gestion d'une situation traumatisante
- Vis-à-vis de la personne victime
- Modifier sa perception
- Comprendre les réactions
- Apporter son soutien
- Vis-à-vis de l’équipe, des collègues
- Identifier les impacts collectifs liés à la survenance d’un événement imprévu
- Dédramatiser l’événement
- Eviter la paranoïa
- Organiser des moments d’échange pour informer et rassurer
- Gérer les conséquences de l’événement dans l’entreprise
- Mobiliser les personnes ressources : la direction, l’encadrement, CHSCT, infirmiers, psychologues…
- Identifier le rôle et les limites de son intervention
Mettre en place un protocole d'actions préventives
- Comment organiser la gestion préventive de situations de crise ?
- Qui mobiliser dans l’entreprise ?
- Quels process d’actions retenir ?
Publics & pré-requis
Public cible
- Chef d'entreprise
- CSSCT
- Manager / cadre supérieur
- Chargé de sécurité
Au-delà du profil type des stagiaires, cette formation s'adresse aux entreprises privées ou publics accueillant du public :
- Transport : transport en commun, transport de voyageurs (train, bus, avion, bateau, etc.)
- Loisirs : Parc d'attraction, discothèque, zoo, aquarium, foire, fêtes forraines, brocante, etc.
- Activités culturelles : concert, musée, manifestation, exposition, rassemblement, site touristique, etc.
- Tourisme : restaurant, hôtel, bar, brasserie, etc.
- Santé : hôpital, clinique, ehpad, etc.
- Commerces : Centre commerciaux, commerces de proximité, etc.
- Enseignement : école et université
Pré-requis
Cette formation sur la gestion des traumatismes dûs aux actes de terrorisme s'adresse aux personnes clés des entreprises
Méthodes pédagogiques
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- Partage d’expériences \n
- Simulation d’entretiens d’aide et de soutien sur la base de scenarios proposés par l’intervenant \n
- Ateliers de réflexion collective sur les actions possibles à mettre en place dans sa structure pour se préparer à tout type de risque contemporain \n
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Nos avis clients

SCHNEIDER ELECTRIC FRANCE
Christelle G. - Cheffe de cuisine

Eurenco
Marie-Line D. - Responsable formation

Théâtre National de l'Opéra Comique
Fiona S. - Chargée des ressources humaines

Ville de Mulhouse
France D. - Chargée de formation et mobilité

Flottweg
Raquel V. - Assistante de direction

Rigaud Avocats
Roxane S. - Assistante de direction

Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.
Foire aux questions formation Accompagner les témoins d'événements traumatisants (attentats/agressions)
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.