Aller au contenu Aller au menu Aller à la recherche

Logo CNFCE

Suivez-nous sur :

Formation Accompagner les témoins d'événements traumatisants (attentats/agressions)

Formation accompagner et soutenir les témoins d'événements traumatisants : attentat / actes terroriste

Apprenez à soutenir et accompagner les victimes de traumatismes dûs à des attentats, des actes terroristes ou les agressions. Cette formation sur la gestion des traumatismes vous permettra de comprendre les réactions légitimes en cas d'incident et de pouvoir réagir avec efficacité.

Organisée sous forme de formation ou de conférence, ce stage d'une journée est animé par des ex membres du GIGN et entraîneur des unités spéciales.

Vous pouvez compléter cette formation sur la gestion des évènements post-traumatiques par notre stage sur la gestion des attentats ou notre stage sur la gestion des mouvements de foule.

Consulter nos modalités et délais d'accès Consulter nos solutions de financement
REF : TSP.01
  • inter

    Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

    Le tarif est fixé par participant.

  • intra

    La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

    La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

    Le tarif est fixé par jour/par groupe.

  • sur-mesureintra / E-learning

    Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

    La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

Format En présentiel ou à distance Durée 1 jour Prix 990,00 € HT / stagiaire
Consulter nos dates et lieux Contactez-nous
Format En présentiel ou à distance Durée 1 jour Prix 1 650,00 € HT / groupe
Je commande Demander un devis
Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ? Déposer un cahier des charges Créer un module E-Learning

Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Accompagner les témoins d'événements traumatisants (attentats/agressions)

  • Comprendre les conséquences d’un traumatisme pour les victimes et témoins d’événements violents
  • Apporter le cadre et le soutien facilitateurs d’une reconstruction pour les victimes et témoins
  • Mettre en place un plan d'action efficace ou un protocole d'actions préventives

Programme

Introduction à la formation accompagnement aux témoins d'évènements traumatisant : comprendre l'état de stress post-traumatique

  • Faire le point sur les différentes situations d’exposition à un événement lié au terrorisme
    • La personne a vécu personnellement l’événement
    • La personne a été témoin
    • La personne est un proche de la victime
  • Comment se manifeste l’état de stress post traumatique ?
    • De la détresse à l’évitement
    • Les altérations cognitives et émotionnelles
    • L’instabilité nerveuse
    • Les autres troubles associés

 Visualiser les plans d'actions adaptés à la gestion d'une situation traumatisante 

  • Vis-à-vis de la personne victime
    • Modifier sa perception
    • Comprendre les réactions
    • Apporter son soutien
  • Vis-à-vis de l’équipe, des collègues 
    • Identifier les impacts collectifs liés à la survenance d’un événement imprévu
    • Dédramatiser l’événement
    • Eviter la paranoïa
    • Organiser des moments d’échange pour informer et rassurer
  • Gérer les conséquences de l’événement dans l’entreprise 
    • Mobiliser les personnes ressources : la direction, l’encadrement, CHSCT, infirmiers, psychologues…
    • Identifier le rôle et les limites de son intervention

 Mettre en place un protocole d'actions préventives

  • Comment organiser la gestion préventive de situations de crise ?
  • Qui mobiliser dans l’entreprise ?
  • Quels process d’actions retenir ?
Version 20230411

Publics & prérequis

Public cible

  • Chef d'entreprise
  • CSSCT
  • Manager / cadre supérieur
  • Chargé de sécurité

Au-delà du profil type des stagiaires, cette formation s'adresse aux entreprises privées ou publics accueillant du public :

  • Transport : transport en commun, transport de voyageurs (train, bus, avion, bateau, etc.)
  • Loisirs : Parc d'attraction, discothèque, zoo, aquarium, foire, fêtes forraines, brocante, etc.
  • Activités culturelles : concert, musée, manifestation, exposition, rassemblement, site touristique, etc.
  • Tourisme : restaurant, hôtel, bar, brasserie, etc.
  • Santé : hôpital, clinique, ehpad, etc.
  • Commerces : Centre commerciaux, commerces de proximité, etc.
  • Enseignement : école et université

La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.

Prérequis

Cette formation sur la gestion des traumatismes dûs aux actes de terrorisme s'adresse aux personnes clés des entreprises

Méthodes pédagogiques

  • Partage d’expériences
  • Simulation d’entretiens d’aide et de soutien sur la base de scenarios proposés par l’intervenant
  • Ateliers de réflexion collective sur les actions possibles à mettre en place dans sa structure pour se préparer à tout type de risque contemporain
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin

Photo formateur Quentin T.

Découvrez Quentin T.

Quentin T. est consultant-formateur, spécialiste du secteur sanitaire, social et médico-social. Ancien cadre du secteur, il est formé au management, aux sciences de l'éducation et à diverses approches psychothérapeutiques.

Formateur depuis 10 ans, il accompagne les professionnels et établissements du secteur dans leur plan de prévention et de gestion des risques ainsi que dans leur démarche d'amélioration continue.

Photo formateur Saïda B.

Découvrez Saïda B.

Saïda B. est experte reconnue en droit pénal des affaires et en droit de la santé. Elle a notamment plaidé dans des affaires politiques et intervient régulièrement en qualité de médiateur dans les entreprises et ONG d'envergure.

Reconnue pour son expertise en conseil et en contentieux, ses interventions sont très opérationnelles, tous les risques existants sont abordés.

Photo formateur Isabelle J.

Découvrez Isabelle J.

Isabelle J. est psychologue clinicienne depuis plus de 20 ans, spécialisée en gérontopsychiatrie, soins palliatifs et psychotrauma. Spécialisée en "Maladie d'Alzheimer et démences apparentées" et en "Psychotraumatologie". Formée également à l'approche Montessori et Snoezelen.

Ses expertises et son expérience du terrain font d'elle une formatrice qui depuis 18 ans sait répondre au plus près de la demande des clients. Ecoute, adaptabilité et bienveillance.

Nos avis clients

« Organisation parfaite. »
Avis CNFCE Beissier2

Beissier

Audrey M. - Responsable RH

« Tout s'est très bien passé, de l'organisation à la formation à proprement parler ! »
Avis CNFCE Société Générale

Société Générale

Stéphane D. - Responsable formation

« J'ai été très satisfaite de la formation et de l'organisation de celle-ci. »
Avis CNFCE Oppelia

Oppelia

Coralie G. - Chargée de formation

« Formation de qualité : formatrice très compétente, à l'écoute et patiente. Locaux au top, salariés très agréables, très bon accueil. Seul bémol : rien n'indiquait dans les documents fournis qu'il fallait apporter un ordinateur, je pensais donc que les salles en étaient équipées. Il n'en est rien. »
Avis CNFCE Fondation de la Salle

Fondation de la Salle

Laurence P. - Rédactrice

« Formation très intéressante et utile. Formatrice expérimentée et à l'écoute, utilisant de nombreux exemples concrets et exercices ludiques. Les outils fournis m'aideront à progresser dans l'organisation de mon travail et la gestion du temps. »
Avis CNFCE Centre Hospitalier de Dunkerque

CHD de Dunkerque

Nathalie W. - Gestionnaire de formation

« Bonne formation. »
Avis CNFCE Armateurs de France

Armateurs de France

Philippe C. - Responsable des affaires générales

Avis vérifiés

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Nos labels et certifications

logo haccp tti success insight certification qualiopi cnfce logo inrs cnfce logo drieets cse cssct cnfce Logo PACT FOR SKILLS CNFCE
Une question ?
Un besoin ?

Formations complémentaires

SST initiale - SSI.01

Incontournable
Obligatoire

Devenez Sauveteur Secouriste du Travail avec notre formation SST initiale de 14h en inter/intra entreprise sur Paris ou dans vos locaux (France entière).

Inter : 370,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 480,00 € HT / groupe

 Découvrir

Risque attentat : Prévenir la menace au pôle accueil - TSP.06

Mettez en place des actions de prévention pour savoir comment réagir en cas d'attentat dans votre entreprise. Formation d'1 jour sur site/E-learning.

Inter : Sur demande

Intra : 1 650,00 € HT / groupe

 Découvrir

Sécurité en entreprise sur mesure - SSI.00

Créez un programme de formation sécurité en entreprise sur mesure, adapté à tout type de professionnels et de salariés, sur la durée de votre choix.

Sur demande

 Découvrir

Prévenir le risque terroriste pour personnel d'encadrement - TSP.07

Apprenez à gérer les risques terroristes avec notre formation de prévention du risque terroriste pour du personnel d'encadrement, dans vos locaux.

Inter : Sur demande

Intra : 1 650,00 € HT / groupe

 Découvrir

PPMS : Confinement dans les établissements scolaires - TSP.08

Mettez en place une procédure de confinement en établissement scolaire selon le PPMS (plan particulier de mise en sûreté). Formation d'1 jour.

Inter : 990,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 650,00 € HT / groupe

 Découvrir

Traumatismes de guerre et stress post-traumatique - TSP.21

Apprenez à accompagner des personnes souffrant de stress post-traumatique avec notre formation traumatismes de guerre, sur 1 jour.

Inter : 810,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 890,00 € HT / groupe

 Découvrir

Prévention de la menace attentat - TSP.02

Incontournable

Appréhendez les risques terroristes avec rigueur et réagissez aux menaces en suivant notre formation de prévention des attentats en intra entreprise.

Inter : 990,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 650,00 € HT / groupe

 Découvrir

Résilience et sensibilisation à la vicariance - SNT.73

Apprenez à développer des mécanismes de résilience pour prévenir le phénomène de vicariance avec notre formation dédiée de 2 jours.

Inter : 1 510,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 700,00 € HT / groupe

 Découvrir

Secourisme tactique d'urgence - SSI.194

Réagissez efficacement aux attaques terroristes et apprenez à prodiguer les premiers secours avec notre formation tactique d’1 jour.

Inter : Sur demande

Intra : 1 090,00 € HT / groupe

 Découvrir

Accompagner des victimes du viol comme arme de guerre - TSP.20

Apprenez à accompagner des personnes victimes de violences sexuelles en temps de guerre avec notre formation de 1 jour, en présentiel/en ligne.

Inter : 810,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 890,00 € HT / groupe

 Découvrir

Gestion de la panique, du stress et des situations de danger - SSI.93

Gardez votre calme et assurez la sécurité des clients en cas de situations d'urgence ou exceptionnelles avec notre formation/conférence de 1 jour.

Inter : Sur demande

Intra : 1 690,00 € HT / groupe

 Découvrir

Psychotraumatisme lié à la guerre/génocide/terrorisme - TSP.19

Développez vos connaissances sur les traumatismes liés à guerre, génocide ou terrorisme lors de notre formation de 3 jours.

Inter : 3 010,00 € HT / stagiaire

Intra : 5 670,00 € HT / groupe

 Découvrir

Foire aux questions formation Accompagner les témoins d'événements traumatisants (attentats/agressions)

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.

Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

+ Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18. Pour en savoir plus sur notre processus d’inscription, nous vous invitons à consulter cette page.

Quelles sont nos solutions de financement ?

Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :

  • OPCO
  • FNE
  • Financements conventionnels
  • FSE

Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).

Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.

Mise à jour de la page le 25/04/2025