Formation Accompagner les témoins d'événements traumatisants

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Formation Accompagner les témoins d'événements traumatisants (attentats/agressions)

En 2022, 86% de clients satisfaits
En 2022, 86% de clients satisfaits

Formation accompagner et soutenir les témoins d'événements traumatisants : attentat / actes terroriste

Apprenez à soutenir et accompagner les victimes de traumatismes dûs à des attentats, des actes terroristes ou les agressions. Cette formation sur la gestion des traumatismes vous permettra de comprendre les réactions légitimes en cas d'incident et de pouvoir réagir avec efficacité.

Organisée sous forme de formation ou de conférence, ce stage d'une journée est animé par des ex membres du GIGN et entraîneur des unités spéciales.

Vous pouvez compléter cette formation sur la gestion des évènements post-traumatiques par notre stage sur la gestion des attentats ou notre stage sur la gestion des mouvements de foule.

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Objectifs pédagogiques de la formation Accompagner les témoins d'événements traumatisants (attentats/agressions)

Comprendre les conséquences d’un traumatisme pour les victimes et témoins d’événements violents
Apporter le cadre et le soutien facilitateurs d’une reconstruction pour les victimes et témoins
Mettre en place un plan d'action efficace ou un protocole d'actions préventives

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Introduction à la formation accompagnement aux témoins d'évènements traumatisant : comprendre l'état de stress post-traumatique

Faire le point sur les différentes situations d’exposition à un événement lié au terrorisme
- La personne a vécu personnellement l’événement
- La personne a été témoin
- La personne est un proche de la victime
Comment se manifeste l’état de stress post traumatique ?
- De la détresse à l’évitement
- Les altérations cognitives et émotionnelles
- L’instabilité nerveuse
- Les autres troubles associés

Visualiser les plans d'actions adaptés à la gestion d'une situation traumatisante

Vis-à-vis de la personne victime
- Modifier sa perception
- Comprendre les réactions
- Apporter son soutien
Vis-à-vis de l’équipe, des collègues
- Identifier les impacts collectifs liés à la survenance d’un événement imprévu
- Dédramatiser l’événement
- Eviter la paranoïa
- Organiser des moments d’échange pour informer et rassurer
Gérer les conséquences de l’événement dans l’entreprise
- Mobiliser les personnes ressources : la direction, l’encadrement, CHSCT, infirmiers, psychologues…
- Identifier le rôle et les limites de son intervention

Mettre en place un protocole d'actions préventives

Comment organiser la gestion préventive de situations de crise ?
Qui mobiliser dans l’entreprise ?
Quels process d’actions retenir ?

Publics & pré-requis

Public cible

Chef d'entreprise
CSSCT
Manager / cadre supérieur
Chargé de sécurité

Au-delà du profil type des stagiaires, cette formation s'adresse aux entreprises privées ou publics accueillant du public :

Transport : transport en commun, transport de voyageurs (train, bus, avion, bateau, etc.)
Loisirs : Parc d'attraction, discothèque, zoo, aquarium, foire, fêtes forraines, brocante, etc.
Activités culturelles : concert, musée, manifestation, exposition, rassemblement, site touristique, etc.
Tourisme : restaurant, hôtel, bar, brasserie, etc.
Santé : hôpital, clinique, ehpad, etc.
Commerces : Centre commerciaux, commerces de proximité, etc.
Enseignement : école et université

Pré-requis

Cette formation sur la gestion des traumatismes dûs aux actes de terrorisme s'adresse aux personnes clés des entreprises

Méthodes pédagogiques

Partage d’expériences
Simulation d’entretiens d’aide et de soutien sur la base de scenarios proposés par l’intervenant
Ateliers de réflexion collective sur les actions possibles à mettre en place dans sa structure pour se préparer à tout type de risque contemporain
Auto évaluation préalable en amont de la formation
Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages

« La prestation du formateur était excellente. Il est arrivé à l'heure et à gérer ces deux jours avec beaucoup de professionnalisme. Formation vivante et animée, rythmée par de nombreux cas concrets. L'équipe est tout à fait satisfaite. »

Telia Carrier

Diana - Responsable formation

« Très bon retour des équipes. Le professionnalisme du formateur a beaucoup plu. »

Domaine Clarence Dillon

Marion B. - Responsable RH

« Bonne formation dans l'ensemble. »

Hospilux

Alix M. - Gestionnaire de formation

Formations complémentaires

SST initiale 2 jours Conduite à tenir en cas d'attentat à l'accueil 1 jour Sécurité en entreprise sur mesure à partir de 0,5 jour Prévenir le risque terroriste pour le personnel d'encadrement 1 jour PPMS : Confinement dans les établissements scolaires 7 heures Traumatismes de guerre et stress post-traumatique 1 jour Prévention de la menace attentat 1 jour Résilience et sensibilisation à la vicariance 2 jours Secourisme tactique d'urgence 1 jour Accompagner des victimes du viol comme arme de guerre 1 jour Gestion de la panique, du stress et des situations de danger 1 jour Psychotraumatisme lié à la guerre/génocide/terrorisme 3 jours

Formation Accompagner les témoins d'événements traumatisants (attentats/agressions)