Formation Accompagner la santé d’un PSH

Identifier les obstacles à l’accès aux soins des personnes en situation de handicap

• Prendre connaissance des difficultés rencontrées par les personnes en situation de handicap
• Prendre conscience de l’impact des ruptures de parcours sur l’accès et la continuité des soins
• Comprendre les conséquences du cloisonnement entre les secteurs sanitaire, social et médico-social
• Découvrir en quoi les déterminants sociaux et environnementaux compliquent les recours aux soins

Préparer une consultation ou une hospitalisation adaptée aux besoins de la personne

• Recueillir les besoins d’adaptation et les habitudes de la personne avant sa prise en charge
• Identifier les moyens de communication utilisés et les éventuels facteurs de stress
• Préparer les informations de santé utiles dans le respect du rôle de chaque professionnel
• Anticiper les conditions de transport et d’accessibilité nécessaires au parcours de soins
• Organiser l’accompagnement humain et la continuité des aides pendant la consultation ou l’hospitalisation

Adapter sa communication et soutenir l’autodétermination de la personne

• Développer une communication bienveillante et adaptée à la personne en situation de handicap
• Rechercher sa compréhension tout au long des échanges
• Utiliser des supports et des modalités de communication adaptés lorsque la situation le nécessite
• Favoriser l’expression des besoins, des préférences et du consentement de la personne
• Respecter la place des proches et des accompagnants sans les substituer à la personne

Coordonner les différents acteurs impliqués dans la prise en charge

• Identifier les interlocuteurs sanitaires, sociaux et médico-sociaux utiles au parcours de la personne
• Comprendre le rôle et la place des proches et accompagnants
• Partager les informations pertinentes dans le respect de la confidentialité et du consentement
• Agir en tant que relai entre les différents professionnels concernés
• Préparer la sortie et les suites de soins afin de limiter les risques de rupture

Développer des pratiques favorisant la continuité du parcours de soins

• Panorama des incidents de parcours et des obstacles récurrents
• Focus sur les points de vigilance pouvant entraîner une rupture de soins
• Construire des outils facilitant la préparation, la liaison et le retour d’information
• Prioriser les actions permettant de sécuriser durablement les parcours de soins

Construire un outil de liaison adapté à sa structure

• Concevoir un outil de préparation ou de liaison répondant aux besoins de la structure
• Identifier les informations utiles à transmettre entre les différents intervenants
• Formaliser des actions d’amélioration à partir des incidents et difficultés analysés
• Prioriser les mesures pouvant être mises en œuvre dans le contexte professionnel