Quelles évolutions pour les formations en management ?

Quelles ont été les conséquences du COVID-19 sur le management des équipes ?

Pour les collaborateurs comme pour les managers, le travail à distance, rendu nécessaire par le confinement et la pandémie du COVID-19, a entraîné plusieurs conséquences et de multiples changements au sein des équipes :

• La perte d’un cadre sécurisant
  • Pour les managers, la perte de vision physique sur l’activité de leurs collaborateurs qui a entrainé, de facto, un redimensionnement du rapport de confiance manager/managé,
• La perte de garanties face à l’avenir (quel sera mon travail de demain, post pandémie ?) ;
• La perte des échanges informels et de la convivialité entre collègues (quid de la machine à café ?) ;
• La nécessité de développer une nouvelle forme d’autonomie, donc de remise en question profonde à titre personnel.

Quelles évolutions pour les formations management ?

Nous constatons une évolution des formations en management, dans la mesure où celles-ci tendent dorénavant à favoriser des pédagogies basées sur l’expérience et le partage telles que :

• Le co-développement, pour développer l’intelligence collective,

« Le co-développement est une approche qui permet d’apprendre les uns des autres et ainsi enrichir les pratiques. »

Ce type de formation encourage la mobilisation et l’appartenance à l’entreprise.

• La créativité qui favorise l’innovation participative
• La formation/coaching (petit groupe maximum 4 participants) qui favorise l’appropriation des connaissances en lien avec l’actualité des participants et rend ainsi la formation plus opérationnelle.

Les compétences les plus développées par les managers

Forts des changements apportés liés à la pandémie, les managers ont dû développer une nouvelle forme de compétences, visant à endosser pleinement la posture du manager « coach ».

Plus que jamais le manager se doit d’être rassurant, positif et enthousiaste.

Il est l’un des facteurs clé du bien-être de ses collaborateurs.

Au regard de ce constat, la formation se doit de faire émerger une réponse d’exemplarité quant à l’esprit qu’il convient de promouvoir à l’égard de son équipe.

Cela se caractérise prioritairement par l’acquisition de compétences visant à :

• Adapter sa communication en situation de crise ;
• Créer un cadre de travail sécurisant ;
• Pratiquer l’écoute active ;
• Piloter la mise en place de nouvelles pratiques liées au travail à distance ;
• Développer une communication plus organisée et cadrée ;
• Maintenir l’esprit d’équipe ;
• Développer son leadership à distance en étant une source d’inspiration et de facilitation.

Développez toutes ces compétences grâce à nos formations en management d’équipe, pour salariés et managers.

Toutes nos formations management d’équipe 

Quelles formations ont été le plus privilégiées par les entreprises ?

Les entreprises ont fortement privilégié des formations soft skills, pour acquérir des compétences comportementales visant notamment à mieux gérer les situations de crises et de stress, dans une organisation.

Le développement du travail à distance s’est ainsi traduit par le besoin de former les collaborateurs et les managers à :

• La conduite de réunion à distance ;
• Au gain en efficacité lors de l’exercice du télétravail ;
• La gestion des clients à distance, pour mieux gérer les situations difficiles dans son activité commerciale ;
• Acquisition des compétences du manager « coach ».

Par ailleurs, nous constatons une évolution par rapport aux demandes des formations classiques « soft skills ». Lors de cette période, les managers sont davantage friands de tests d’intelligence émotionnelle, de connaissances en neuroscience pour apprendre à gérer les pièges du cerveau (pensée limitante, biais cognitif).

Ils souhaitent apprendre à faire évoluer leur regard en élargissant leurs champs de visions en :

• Développant la créativité pour favoriser la motivation et la mobilisation des équipes ;
• Développant l’intelligence émotionnelle et l’écoute empathique
• En gérant mieux le stress au travail
• En pratiquant la communication non violente / CNV
• En adoptant la pensée positive au travail

Consultez nos formations courtes en développement personnel, pour vous ou vos salariés.

Toutes nos formations développement personnel

Quel bilan pour le management post COVID-19 ?

Le management d’aujourd’hui et de demain correspond à un management comportant une dimension « psychopédagogique » essentielle, visant à créer des situations apprenantes et à être à l’aise avec l’intelligence émotionnelle.

En résumé : plus de concentration, de sérénité, de stabilité émotionnelle pour une meilleure qualité des relations sociales et une meilleure efficience de l’organisation.

Ainsi, certaines entreprises proposent des séances de « mind-fulness » (méditation pleine conscience) afin de mieux gérer ces aspects.

Comme nous l’avons vu, la situation de crise générée par le COVID-19 a favorisé l’émergence de nouvelles attitudes concourant au développement de l’humain.