Formation risque attentat : sensibilisation pour hôte/hôtesse d'accueil ou agent de sécurité
Dans le cadre de la menace attentat, il est indispensable de sensibiliser le personnel d'accueil des entreprises aux procédures, techniques ou postures à adopter afin de les rendre acteur de la sécurité d'un bâtiment. Les hôtes ou hôtesses d'accueil ainsi que les agents de sécurité doivent maîtriser les fondamentaux en matière de surveillance, cette formation prévention de la menace attentat au pôle accueil permettra à vos collaborateurs d'être sensibilisés sur les procédures à respecter.
Cette formation est animée par des ex membres du GIGN et entraîneur des unités spéciales.
Vous souhaitez former un volume important de collaborateurs ? Ce programme peut être adapté en module de 2h ou sous forme de conférence
Objectifs pédagogiques de la formation Risque attentat : Prévenir la menace au pôle accueil
- Appréhender les règles essentielles de la sécurité des personnes sur un site public ou privé
- Identifier les critères permettant d’analyser les personnes et les comportements anormaux ou les profils à risques
- Réagir en cas de doute ou d’évènement marquant
Programme
Introduction à la sécurité des personnes sur un site privé ou public
- Comprendre et assimiler le type de risques dans une entreprise ou un établissement public
- Appréhender et intégrer le principe du « possible »
- Identifier les différents cas de situations de crise : agression, attentat, fausse alerte, etc.
Apprentissage de la conduite de prévention de la sécurité et la sûreté à l’accueil
- Savoir repérer les accès ou endroits à risques
- Appréhender les lieux avec méthode
- Mettre en place de contrôles visuels aléatoires des endroits à risques
- Savoir contrôler un visiteur avec méthode
- Le respect des procédures de contrôle : étapes, fouille visuelle, contrôle d’identité, etc..
- Focus sur les points nécessitant d’être vérifiés et sur les éléments à risques
- Posture à adopter pour un agent d’accueil ou un agent de sécurité
- La notion de délit de faciès
- Comment réagir en cas de doutes ? Quelle attitude adopter ? Qui contacter ?
- Maîtriser et identifier les comportements anormaux, identifier les profils à risques
- Retour sur la notion de colis suspect, quelle action mettre en place ?
Agir et réagir en cas d’incident : ce qu'il est nécessaire de connaître en cas d'attentat
- Maîtriser les bons réflexes comportementaux en cas d’incident
- Gérer son stress, garder son calme et agir avec discernement
- Appréhender les réflexes dysfonctionnels de la panique
- Qui contacter en fonction d’une situation ?
- Les étapes à respecter : confinement, gestion des accès, flux, etc.
- Savoir communiquer les consignes auprès du public
- La description d’une situation aux services de secours, les informations à communiquer
Elearning risque terroriste : Vous avez un nombre important de salariés à former ?
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Audit sûreté prévention attentat
Dans le cadre de l'animation d'une formation sur la prévention du risque attentat, le CNFCE est en mesure d'assurer la réalisation d'un audit de sûreté attentat permettant de faire le point sur les zones de confinement, l'évacuation du personnel, les zones de vigilance, les zones à risque, les défaillances et et les moyens d'alerte. Contactez-nous pour obtenir un devis pour cette prestation.
Publics & prérequis
Public cible
- Hôte et hôtesse d'accueil
- Agent de sécurité
- Toute personne devant assurer l'accueil dans un établissement
Au-delà du profil type des stagiaires, cette formation s'adresse aux entreprises privées ou publics accueillant du public :
- Transport : transport en commun, transport de voyageurs (train, bus, avion, bateau, etc.)
- Loisirs : Parc d'attraction, discothèque, zoo, aquarium, foire, fêtes forraines, brocante, etc.
- Activités culturelles : concert, musée, manifestation, exposition, rassemblement, site touristique, etc.
- Tourisme : restaurant, hôtel, bar, brasserie, etc.
- Santé : hôpital, clinique, ehpad, etc.
- Commerces : Centre commerciaux, commerces de proximité, etc.
- Enseignement : Ecole et université
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Cette formation risque attentat au pôle accueil (hôte/hôtesse d'accueil ou agent de sécurité) ne nécessite aucun pré-requis
Méthodes pédagogiques
- Animation sous forme d’apports théoriques et pratiques
- Retour d’expérience du consultant
- Echanges et apports en matière de bonnes pratiques + mises en situation
- Recommandation personnalisée à travers une visite du site pour chaque groupe
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Bastien B.
Spécialiste de la sûreté et de la gestion de crise, j’accompagne les entreprises dans la protection de leurs collaborateurs, de leurs actifs et de leurs infrastructures. Mon métier : auditer les dispositifs existants, identifier les vulnérabilités, concevoir des plans d’action réalistes, et former les équipes à réagir de manière coordonnée face à l’imprévu.
J’interviens dans des environnements sensibles (santé, énergie, institutions, sites classés, transports, ERP…) où chaque faille peut avoir des conséquences majeures. Mon approche est opérationnelle, structurée et orientée résultats.
Formé au sein de la Gendarmerie nationale (spécialisation NRBC), je mobilise aujourd’hui cette expérience au service de structures qui cherchent à renforcer leur culture de sûreté et à gagner en autonomie dans la prévention / gestion des menaces.
Découvrez Jacky L.
Jacky L-P. est un expert dans le domaine de la "Sûreté". Fort d'une expérience de plus de 25 années au sein du Ministère des Armées et de la Gendarmerie Nationale en Métropole, dans les DOM-TOM et à l'étranger, il a su adapter celle-ci aux exigences du secteur privé et public.
Découvrez Antony V.
Ancien sous-marinier et policier en groupe d’intervention, Antony V. met plus de 25 ans d’expérience professionnelle au service de la formation continue. Depuis 9 ans, il accompagne entreprises, collectivités, associations et établissements de santé dans la prévention et la gestion de l’agressivité, la gestion du stress et de l'optimisation de potentiel.
Sophro-relaxologue et coach de vie certifié, ses formations sont pratiques, interactives et adaptées.
Découvrez Rudolph L.
Rudolph L., après avoir été 25 ans en gendarmerie, opérationnel et instructeur en unité d'intervention spécialisée, s'est reconverti dans la formation, domaine qui le passionne, depuis plus de 10 ans.
Il a formé nombre d'entreprises de domaines variés (hôpitaux, transport, établissements scolaires, entre autre). Il fait profiter aussi de son expérience de professeur de sport de combat depuis plus de 30 ans (Brevet d'état de Judo, 3eme dan) et notamment de self défense (Diplôme d'état de Krav Maga, 4eme dan) tout public (enfants, adultes, seniors et spécifique féminine).
Nos avis clients
Mission Locale de Charleville Mézière
Cathy D. - Responsable formation
Piscine Georges Hermant
Mylène C. - Chargée de formation
Gaztransport & Technigaz
Corinne H. - Assistante de formation
CPAM de l'Ain
Françoise P. - Gestionnaire de formation
Moteurs Leroy Somer
Raluca M. - Chargée de formation
ASCBB
Véronique A. - Responsable formation
Avis vérifiés
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
Nos labels et certifications
Une question ? Un besoin ?
Pourquoi choisir la formation Risque attentat : Prévenir la menace au pôle accueil
Les attaques terroristes représentent aujourd’hui des risques bien réels pour les organisations recevant du public. La formation Risque attentat proposée par le CNFCE a pour objectif de doter les professionnels de l’accueil des compétences et connaissances nécessaires pour faire face à ce type de menace avec sang-froid et efficacité. Grâce à une sensibilisation structurée, les participants acquièrent les bons réflexes pour anticiper, réagir et sécuriser leur environnement.
Notre programme est adapté aux réalités de terrain et l’expérience des formateurs est un véritable atout pour la qualité des échanges et la pertinence des mises en situation, facilitant ainsi la montée en compétences des stagiaires.
Les participants bénéficient d’apports théoriques et de mises en situation avec exercices pratiques. Ils apprennent à définir les risques terroristes, renforcer leur vigilance et maîtriser les procédures d’alerte et de confinement. Chaque session inclut une auto-évaluation préalable et un test de validation des objectifs en fin de parcours.
Le programme couvre l’ensemble des règles essentielles de la sécurité des personnes et des situations à risque lorsqu’on assure un accueil en entreprise ou en établissement recevant du public. De l’introduction aux fondamentaux de la sécurité et à la gestion des flux en cas d’incident, chaque étape a été pensée pour apporter méthode, clarté et réactivité aux participants. Analyse des comportements suspects, contrôles visuels, gestion des accès, communication des consignes au public et bons réflexes en cas de panique, de menace ou d’attaque sont au programme.
Cette formation risque attentat s’adresse aux hôtes, hôtesses d’accueil et agents de sécurité, mais aussi à toutes les personnes en charge de la première ligne d’accueil. Elle répond aux besoins des organisations issues de secteurs variés, qui ont besoin de développer les compétences et les connaissances de leurs collaborateurs.
Depuis 2005, le CNFCE se distingue par sa réactivité et son professionnalisme sur le marché de la formation continue. Choisir cette formation, c’est offrir à vos équipes tous les outils pour faire face à des situations de risques terroristes majeurs.
Téléchargez notre programme ou contactez-nous pour en savoir plus sur les modalités pédagogiques.
Foire aux questions formation Risque attentat : Prévenir la menace au pôle accueil
En quoi consiste une formation risque attentat ?
Il s’agit d’une formation de sensibilisation destinée aux personnels d’accueil dans les organisations recevant du public. Elle permet d’acquérir les connaissances nécessaires pour reconnaître une situation à risque et adopter les bons réflexes. Cela passe par apprendre à définir les risques terroristes, se préparer à une attaque éventuelle, et connaître les procédures à respecter.
Quelles sont les modalités pédagogiques de cette formation ?
Cette formation Risque attentat s’appuie avant tout sur les compétences et connaissances de formateurs professionnels issus d’unités d’intervention. Grâce à ces intervenants et à des exercices pratiques facilitant l’acquisition des savoirs, nos sessions garantissent une montée en compétences efficace. Une évaluation des acquis est réalisée en fin de formation.
Avec quelles compétences repartent les stagiaires ?
À l’issue de la formation, les participants sont capables de définir les risques terroristes, anticiper les comportements suspects et appliquer un mode opératoire et un comportement adéquat. Grâce aux exercices d’entraînement, ils savent quelle attitude adopter face à la menace ou l’agressivité.
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Quelles sont nos solutions de financement ?
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 16/12/2025