Formation Santé mentale pour accompagnant social

Sensibilisation à la santé mentale et aux souffrances psychiques

• Distinguer :
  • souffrance psychique,
  • trouble psychique,
  • handicap psychique
  • situation de crise
• Identifier les limites de son intervention sans se substituer au diagnostic médical
• Repérer les effets possibles de la souffrance psychique sur la relation et l’organisation du quotidien
• Identifier les conséquences possibles sur les démarches, l’insertion et la continuité du parcours
• Repérer les facteurs sociaux susceptibles d’aggraver ou de protéger la santé mentale

Observer et repérer les signes de souffrance psychique sans étiqueter la personne

• S’appuyer sur des faits observables et sur la parole de la personne accompagnée
• Synthèse des faits observables : Les identifier et les reconnaître
• Repérer les changements de comportement, le retrait ou la désorganisation
• Identifier les ruptures de suivi ou les difficultés inhabituelles dans les démarches
• Distinguer une situation relevant de l’accompagnement social d’une situation nécessitant un avis spécialisé

Adapter sa communication et sa posture d’accompagnement

• Instaurer un cadre relationnel prévisible, respectueux et sécurisant
• Adapter les consignes aux capacités de la personne au moment de l’accompagnement
• Ajuster le rythme et les objectifs en fonction de la situation rencontrée
• Réagir face au refus, à l’ambivalence ou à la méfiance sans créer de confrontation inutile
• Mettre en pratique les principes d’une communication adaptée lors de mises en situation

Faire face aux situations de crise ou de danger

• Repérer les signes d’aggravation ou de danger pour la personne ou son entourage
• Maintenir une communication calme dans une situation de tension : les bonnes pratiques
• Identifier les facteurs pouvant contribuer à réduire la tension
• Mobiliser les ressources d’urgence ou spécialisées selon le niveau de risque
• Appliquer les procédures prévues par sa structure face à une situation de crise

Construire un accompagnement global, progressif et adapté à la personne

• Relier les enjeux de santé mentale à l’accès aux droits, au logement et aux ressources
• Prendre en compte l’emploi, l’insertion et le lien social dans l’accompagnement
• Définir avec la personne des objectifs réalistes et atteignables
• Respecter les priorités exprimées par la personne dans la construction de son parcours
• Prévenir les ruptures de parcours et soutenir la continuité des accompagnements

Coordonner les acteurs sanitaires, sociaux et médico-sociaux

• Identifier les ressources du territoire et les modalités d’orientation mobilisables
• Préparer un relais adapté en fonction des besoins repérés
• Transmettre uniquement les informations nécessaires à la continuité de l’accompagnement
• Organiser la concertation entre les différents acteurs impliqués
• Prendre en compte le consentement de la personne dans les échanges professionnels
• Respecter les principes de confidentialité lors de la coordination du parcours

Définir et identifier les limites de l’accompagnement social

• Identifier les limites du rôle du professionnel de l’accompagnement social face aux problématiques de santé mentale
• Savoir rechercher un appui spécialisé lorsque la situation le nécessite
• Panorama des ressources mobilisables face à une situation complexe
• Faire face à l’épuisement relationnel : Identifier des stratégies lors d’accompagnements difficiles
• Maintenir une posture professionnelle stable et adaptée
• Coordonner les acteurs et assumer son positionnement