Formation Certification V2020 : Préparer la certification

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Format En présentiel ou à distance Durée 3 jours Prix 1 990,00 € HT / stagiaire

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Sommaire

Formation Certification V2020 : Préparer la certification

En 2023, 87% de clients satisfaits
En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation de préparation à la certification V2020 : Piloter cette démarche qualité

La certification V2020 apporte de nombreux changements au sein des établissements de santé. La cinquième mouture de cette certification mise en place par la Haute Autorité de Santé s’articule notamment autour de 3 axes : une culture du résultats plutôt qu’une culture de moyens, la simplification du dispositif de certification et l’amélioration du travail en équipe lors de regroupements d’établissements.

La formation de préparation à la certification V2020 vise à comprendre le déroulement de la procédure de certification. Ce programme de 3 jours aidera les professionnels formés à appréhender les critères déterminés par la HAS.

La rédaction d’un plan d’action et d’un guide aidera d’une part à se préparer à la certification, mais également à piloter cette démarche qualité.

Objectifs pédagogiques de la formation Certification V2020 : Préparer la certification

Connaître et comprendre les principes et les enjeux de la certification V2020
Appréhender les thématiques et les méthodes d’évaluation
S’approprier les outils de pilotage spécifiques à la V2020
Mettre en œuvre la démarche qualité au sein de son établissement

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Assimiler le contenu et les enjeux de la certification V2020

Synthèse sur les fondamentaux de la certification V2020 : découvrir son impact et les changements apportés
- Mieux prendre en compte les attentes du patient
- Développer la culture et la pertinence et du résultat
- Renforcer le travail en équipe
- S’adapter aux évolutions du système de santé (GHT)
- Comprendre le référentiel : Les nouveaux critères de la V2020 et méthodes d’évaluation associées
Synthèse sur la refonte du compte qualité
Du compte qualité au Plan d’Action Qualité et Sécurité des Soins (PAQSS) de l’établissement avec la V2020

Mettre en place une préparation à la nouvelle certification V2020

Retro planning sur la mise en place de la démarche :
- Quels acteurs ?
- Pour quels rôles, quelles missions ?
- Comment et quand les mobiliser ?
Assimiler les outils et méthodes du pilotage pour susciter l’implication de tous les acteurs
Définition et réalisation d’un plan d’action :
- Mobilisation
- Organisation
- Communication
- Suivi et évaluation de la démarche en vue de la certification V2020
S'approprier les outils de pilotage spécifiques à la V2020

Atelier et exercice pratique de la certification V2020

Mise en pratique des apports méthodologiques et réglementaires
Appréhender le déroulement du guide : se préparer à la V2020
Mettre en place une démarche permettant de commencer à compléter les fiches du guide

Publics & pré-requis

Public cible

Responsable qualité
Personnel médical et soignant
Personnel administratif

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation certification V2020 : préparer la certification

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et pratiques
Exercices et études de cas concrets
Lecture et synthèse des outils et référentiels
Mise en place d'un guide
Support pédagogique de la formation certification V2020 : préparer la certification
Auto évaluation préalable en amont de la formation
Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Très bien, très bonne organisation, très bonne fluidité de discussion. »

AP Studio

Natanael B. - Assistant production

« Equipes administrative très réactive. Formatrice très pédagogue. »

Golf Cannes-Mougins

Lydie B. - Gestionnaire de formation

« Une très bonne formation. »

EHPAD La Pommeraie et Foyer de vie Jean Vanier

Christophe L. - Gestionnaire de formation

« Très satisfait. »

Groupe VYV

Véronique P. - Responsable formation et développement des compétences

« Je suis très satisfaite du CNFCE, tant sur la partie commerciale que sur la réalisation de la formation. Le formateur est très professionnel. C'est un vrai plus d'avoir des formateurs bilingues, ce qui n'est pas forcément évident ! »

China Construction Bank S.A. Paris Branch

Angela A. - Gestionnaire de formation

« Très bonne organisation, bon contact et bon échange avec le formateur. Il faut rajouter des exemples de rapport en support. »

Ergojoy

Leila ,C. - Chargée de formation

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

Préparation à la norme ISO 13485 - DMQ.02

Mettez en place des actions de maintien de l'efficacité et de la performance pour la production de dispositifs médicaux. Formation ISO 13485 sur 2 jours.

2 jours

Avis clients

Inter : 1 580,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 110,00 € HT / groupe

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ISO 14001 version 2015 - DMQ.05

Mettez en place des actions d'amélioration continue conformes à la norme ISO 14001. Formation à destination des entreprises et de leurs salariés.

2 jours

Avis clients

Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 110,00 € HT / groupe

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ISO 17025 - DMQ.06

Faites le point sur les exigences concernant le système qualité de la norme ISO 17025 pour les laboratoires en seulement 2 jours. Formation en intra entreprise.

2 jours

Avis clients

Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 110,00 € HT / groupe

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ISO 22000 : Maîtriser la norme - DMQ.07

Anticipez les risques et les conséquences liés à un mésusage des denrées alimentaires. Formation visant à maîtriser les fondamentaux de la norme ISO 22000.

2 jours

Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 110,00 € HT / groupe

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ISO 9000 - Management de la qualité - DMQ.01

Formation ISO 9000 visant à appréhender les principes de la norme concernant le management de la qualité. Formation de 3 jours en inter/intra entreprise.

2 jours

Avis clients

Inter : 1 790,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 110,00 € HT / groupe

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Management des pôles et des services hospitaliers - SNT.87

Maîtrisez rapidement les fondamentaux du management des pôles et des services hospitaliers grâce à notre formation de 3 jours, en présentiel & à distance.

3 jours

Avis clients

Inter : 2 390,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 795,00 € HT / groupe

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CPOM : L'établir et le négocier - CTB.107

Maîtrisez rapidement les modalités de négociation et d'évaluation d'un contrat pluriannuel d'objectifs et de moyens avec la formation CPOM.

2 jours

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Inter : 1 470,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 020,00 € HT / groupe

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Les sources de financement en ESMS - SNT.84

Développez votre connaissance des financements et de leurs modalités d'obtention en ESMS avec notre formation de 2 jours, en présentiel & à distance.

2 jours

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Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 020,00 € HT / groupe

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Hôpital de proximité - SNT.83

Maîtrisez le rôle et le fonctionnement des hôpitaux de proximité avec notre formation hôpital de proximité, de 2 jours en présentiel & à distance.

2 jours

Avis clients

Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 020,00 € HT / groupe

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Pourquoi choisir la formation Certification V2020 : Préparer la certification

La formation certification V2020 que nous proposons aux professionnels vise à maitriser rapidement les critères de sa mise en place. Ce programme de 3 jours reviendra sur l’intégralité des procédures à intégrer au sein de son établissement de santé.

Un module sera notamment consacré à l’engagement des équipes dans le cadre de ce système. Les apprenants découvriront comment susciter l’engagement de chacun des collaborateurs impliqués, quelque soit son niveau hiérarchique.

De manière à garantir l’opérationnalité des équipes de soins, une grande partie de la formation sera dédiée à la rédaction d’un plan d’action. Ce plan d’action, réalisé sous la forme d’un projet, sera un moyen simple et efficace de planifier l’intégration des critères nécessaires à l’obtention de cette certification.

A l’issue de notre formation certification V2020, les référentiels et cadres propres à cette certification seront parfaitement assimilés.

Vous serez ainsi en mesure de réaliser la visite de certification

Les échanges et les observations du formateur vous aideront à parvenir à vos objectifs.

Le programme vous est proposé sous plusieurs formats :

• Inter entreprise (formation réalisée dans l’un de nos centres de formation)

• Intra entreprise (formation réalisée directement dans vos services)

Pour plus d'informations, ou pour une demande de devis, nos conseillers pédagogiques sont à votre disposition par mail ou par téléphone.

En complément, découvrez notre catalogue à destination de l'institution hospitalière.