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94% de stagiaires satisfaits
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En 2024, 94% de stagiaires satisfaits
Formation prévention de la menace attentat au pôle accueil : sensibilisation pour hôte/hôtesse d'accueil ou agent de sécurité
Dans le cadre de la menace attentat, il est indispensable de sensibiliser le personnel d'accueil des entreprises aux procédures, techniques ou postures à adopter afin de les rendre acteur de la sécurité d'un bâtiment. Les hôtes ou hôtesses d'accueil ainsi que les agents de sécurité doivent maîtriser les fondamentaux en matière de surveillance, cette formation prévention de la menace attentat au pôle accueil permettra à vos collaborateurs d'être sensibilisés sur les procédures à respecter.
Développée avec Frédéric GALLOIS, ex patron du GIGN, cette formation est animée par des ex membres du GIGN et entraîneurs des unités spéciales.
Vous souhaitez former un volume important de collaborateurs ? Ce programme peut être adapté en module de 2h ou sous forme de conférence
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inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation Conduite à tenir en cas d'attentat à l'accueil
- Appréhender les règles essentielles de la sécurité des personnes sur un site public ou privé
- Identifier les critères permettant d’analyser les personnes et les comportements anormaux ou les profils à risques
- Réagir en cas de doute ou d’évènement marquant
Programme
Programme daté du 11/04/2023Introduction à la sécurité des personnes sur un site privé ou public
- Comprendre et assimiler le type de risques dans une entreprise ou un établissement public
- Appréhender et intégrer le principe du « possible »
- Identifier les différents cas de situations de crise : agression, attentat, fausse alerte, etc.
Apprentissage de la conduite de prévention de la sécurité et la sûreté à l’accueil
- Savoir repérer les accès ou endroits à risques
- Appréhender les lieux avec méthode
- Mettre en place de contrôles visuels aléatoires des endroits à risques
- Savoir contrôler un visiteur avec méthode
- Le respect des procédures de contrôle : étapes, fouille visuelle, contrôle d’identité, etc..
- Focus sur les points nécessitant d’être vérifiés et sur les éléments à risques
- Posture à adopter pour un agent d’accueil ou un agent de sécurité
- La notion de délit de faciès
- Comment réagir en cas de doutes ? Quelle attitude adopter ? Qui contacter ?
- Maîtriser et identifier les comportements anormaux, identifier les profils à risques
- Retour sur la notion de colis suspect, quelle action mettre en place ?
Agir et réagir en cas d’incident : ce qu'il est nécessaire de connaître en cas d'attentat
- Maîtriser les bons réflexes comportementaux en cas d’incident
- Gérer son stress, garder son calme et agir avec discernement
- Appréhender les réflexes dysfonctionnels de la panique
- Qui contacter en fonction d’une situation ?
- Les étapes à respecter : confinement, gestion des accès, flux, etc.
- Savoir communiquer les consignes auprès du public
- La description d’une situation aux services de secours, les informations à communiquer
Elearning risque terroriste : Vous avez un nombre important de salariés à former ?
Contactez-nous pour une formation e-learning prévention attentat sur mesure
Audit sûreté prévention attentat
Dans le cadre de l'animation d'une formation sur la prévention du risque attentat, le CNFCE est en mesure d'assurer la réalisation d'un audit de sûreté attentat permettant de faire le point sur les zones de confinement, l'évacuation du personnel, les zones de vigilance, les zones à risque, les défaillances et et les moyens d'alerte. Contactez-nous pour obtenir un devis pour cette prestation.
Publics & pré-requis
Public cible
- Hôte et hôtesse d'accueil
- Agent de sécurité
- Toute personne devant assurer l'accueil dans un établissement
Au-delà du profil type des stagiaires, cette formation s'adresse aux entreprises privées ou publics accueillant du public :
- Transport : transport en commun, transport de voyageurs (train, bus, avion, bateau, etc.)
- Loisirs : Parc d'attraction, discothèque, zoo, aquarium, foire, fêtes forraines, brocante, etc.
- Activités culturelles : concert, musée, manifestation, exposition, rassemblement, site touristique, etc.
- Tourisme : restaurant, hôtel, bar, brasserie, etc.
- Santé : hôpital, clinique, ehpad, etc.
- Commerces : Centre commerciaux, commerces de proximité, etc.
- Enseignement : Ecole et université
Pré-requis
Cette formation prévention de la menace attentat au pôle accueil (hôte/hôtesse d'accueil ou agent de sécurité) ne nécessite aucun pré-requis
Méthodes pédagogiques
- Animation sous forme d’apports théoriques et pratiques
- Retour d’expérience du consultant
- Echanges et apports en matière de bonnes pratiques + mises en situation
- Recommandation personnalisée à travers une visite du site pour chaque groupe
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Nos avis clients

CAF de l'Ain
Emmanuel F. - Coordinateur pédagogique

Mairie de Bagneux
Loubna L. - Chargée de recrutement et formation

Renault Trucks Grand Paris
Chloé C. - Chargée RH

APAJH04
Julie K. - Responsable formation

BTP Consultants
Renata C. - Chargée de formation

EHPAD La Pommeraie et Foyer de vie Jean Vanier
Christophe L. - Gestionnaire de formation

Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.
Foire aux questions formation Conduite à tenir en cas d'attentat à l'accueil
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.