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Formation Conduite à tenir en cas d'attentat à l'accueil
  • 94% de stagiaires satisfaits

Formation risque attentat : sensibilisation pour hôte/hôtesse d'accueil ou agent de sécurité

Dans le cadre de la menace attentat, il est indispensable de sensibiliser le personnel d'accueil des entreprises aux procédures, techniques ou postures à adopter afin de les rendre acteur de la sécurité d'un bâtiment. Les hôtes ou hôtesses d'accueil ainsi que les agents de sécurité doivent maîtriser les fondamentaux en matière de surveillance, cette formation prévention de la menace attentat au pôle accueil permettra à vos collaborateurs d'être sensibilisés sur les procédures à respecter.

Cette formation est animée par des ex membres du GIGN et entraîneur des unités spéciales.

Vous souhaitez former un volume important de collaborateurs ? Ce programme peut être adapté en module de 2h ou sous forme de conférence

Consulter nos modalités et délais d'accès
REF : TSP.06
  • inter

    Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

    Le tarif est fixé par participant.

  • intra

    La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

    La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

    Le tarif est fixé par jour/par groupe.

  • sur-mesureintra / E-learning

    Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

    La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Format En présentiel Durée 1 jour Prix Sur demande
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Format En présentiel Durée 1 jour Prix 1 650,00 € HT / groupe
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Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Risque attentat : Prévenir la menace au pôle accueil

  • Appréhender les règles essentielles de la sécurité des personnes sur un site public ou privé
  • Identifier les critères permettant d’analyser les personnes et les comportements anormaux ou les profils à risques
  • Réagir en cas de doute ou d’évènement marquant

Programme

Programme daté du 08/09/2025

Introduction à la sécurité des personnes sur un site privé ou public

  • Comprendre et assimiler le type de risques dans une entreprise ou un établissement public
  • Appréhender et intégrer le principe du « possible »
  • Identifier les différents cas de situations de crise : agression, attentat, fausse alerte, etc.

Apprentissage de la conduite de prévention de la sécurité et la sûreté à l’accueil

  • Savoir repérer les accès ou endroits à risques
    • Appréhender les lieux avec méthode
    • Mettre en place de contrôles visuels aléatoires des endroits à risques
  • Savoir contrôler un visiteur avec méthode
    • Le respect des procédures de contrôle : étapes, fouille visuelle, contrôle d’identité, etc..
    • Focus sur les points nécessitant d’être vérifiés et sur les éléments à risques
    • Posture à adopter pour un agent d’accueil ou un agent de sécurité
    • La notion de délit de faciès
    • Comment réagir en cas de doutes ? Quelle attitude adopter ? Qui contacter ?
  • Maîtriser et identifier les comportements anormaux, identifier les profils à risques
  • Retour sur la notion de colis suspect, quelle action mettre en place ?

Agir et réagir en cas d’incident : ce qu'il est nécessaire de connaître en cas d'attentat 

  • Maîtriser les bons réflexes comportementaux en cas d’incident
  • Gérer son stress, garder son calme et agir avec discernement
  • Appréhender les réflexes dysfonctionnels de la panique
  • Qui contacter en fonction d’une situation ?
    • Les étapes à respecter : confinement, gestion des accès, flux, etc.
    • Savoir communiquer les consignes auprès du public
    • La description d’une situation aux services de secours, les informations à communiquer

Elearning risque terroriste : Vous avez un nombre important de salariés à former ?

Contactez-nous pour une formation e-learning prévention attentat sur mesure

Audit sûreté prévention attentat

Dans le cadre de l'animation d'une formation sur la prévention du risque attentat, le CNFCE est en mesure d'assurer la réalisation d'un audit de sûreté attentat permettant de faire le point sur les zones de confinement, l'évacuation du personnel, les zones de vigilance, les zones à risque, les défaillances et et les moyens d'alerte. Contactez-nous pour obtenir un devis pour cette prestation.

Publics & prérequis

Public cible

  • Hôte et hôtesse d'accueil
  • Agent de sécurité
  • Toute personne devant assurer l'accueil dans un établissement

Au-delà du profil type des stagiaires, cette formation s'adresse aux entreprises privées ou publics accueillant du public :

  • Transport : transport en commun, transport de voyageurs (train, bus, avion, bateau, etc.)
  • Loisirs : Parc d'attraction, discothèque, zoo, aquarium, foire, fêtes forraines, brocante, etc.
  • Activités culturelles : concert, musée, manifestation, exposition, rassemblement, site touristique, etc.
  • Tourisme : restaurant, hôtel, bar, brasserie, etc.
  • Santé : hôpital, clinique, ehpad, etc.
  • Commerces : Centre commerciaux, commerces de proximité, etc.
  • Enseignement : Ecole et université

Prérequis

Cette formation risque attentat au pôle accueil (hôte/hôtesse d'accueil ou agent de sécurité) ne nécessite aucun pré-requis

Méthodes pédagogiques

  • Animation sous forme d’apports théoriques et pratiques
  • Retour d’expérience du consultant
  • Echanges et apports en matière de bonnes pratiques + mises en situation
  • Recommandation personnalisée à travers une visite du site pour chaque groupe
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Parfait, j'ai amélioré mes compétences. »
Avis CNFCE Pep10

Pep10

Johann F. - Assistant SAPAD

« Bonne organisation et les salariés sont contents de leur formation. »
Avis CNFCE MB Electronique

MB Electronique

Noémie M. - Chargée de RH

« Très grande qualité du formateur. »
Avis CNFCE IPVF

IPVF

Pierre B. - Responsable formation

« Très bonne impression et un très bon accompagnement dans notre projet. »
Avis CNFCE Laïta

Laïta

Céline P. - Chargée de Ressources Humaines

« Très bonne gestion. »
Avis CNFCE Via Humanis

Via Humanis

Isabelle G. - Directrice générale adjointe

« Equipe commerciale et administrative de très bon conseils et réactive »
Avis CNFCE Grands Moulins de Paris

Grands Moulins de Paris

Julie F - RH

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Une question ?
Un besoin ?

Formations complémentaires

Prévenir le risque terroriste pour personnel d'encadrement - TSP.07

Apprenez à gérer les risques terroristes avec notre formation de prévention du risque terroriste pour du personnel d'encadrement, dans vos locaux.

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1 jour

Inter : 990,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 650,00 € HT / groupe

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PPMS : Confinement dans les établissements scolaires - TSP.08

Mettez en place une procédure de confinement en établissement scolaire selon le PPMS (plan particulier de mise en sûreté). Formation d'1 jour.

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1 jour

Inter : 990,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 650,00 € HT / groupe

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Gestion des mouvements de foule - SSI.76

Maîtrisez les gestes pour gérer sans danger mouvement de foule en cas d'incendie, d'attentat, de danger. Formation d'1 dans vos locaux (intra entreprise)

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Inter : 1 610,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 690,00 € HT / groupe

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Prévention de la menace attentat - TSP.02

Appréhendez les risques terroristes avec rigueur et réagissez aux menaces en suivant notre formation de prévention des attentats en intra entreprise.

Avis clients
1 jour

Inter : 990,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 650,00 € HT / groupe

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Plan Vigipirate : Appréhender son organisation - TSP.11

Respectez les consignes du plan vigipirate pour garantir la sécurité et savoir comment réagir en cas d'incident avec cette formation intra-entreprise.

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1 jour

Inter : 990,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 650,00 € HT / groupe

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Secourisme tactique d'urgence - SSI.194

Réagissez efficacement aux attaques terroristes et apprenez à prodiguer les premiers secours avec notre formation tactique d’1 jour.

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1 jour

Inter : Sur demande

Intra : 1 090,00 € HT / groupe

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Alerte à la bombe : Mise en place de protocoles - TSP.18

Réagissez efficacement face à une situation de dangers relatives à une alerte à la bombe avec notre formation colis suspect / alerte à la bombe, de 2 jours

Avis clients
2 jours

Inter : 1 610,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 780,00 € HT / groupe

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Gestion de la panique, du stress et des situations de danger - SSI.93

Gardez votre calme et assurez la sécurité des clients en cas de situations d'urgence ou exceptionnelles avec notre formation/conférence de 1 jour.

Avis clients
1 jour

Inter : Sur demande

Intra : 1 690,00 € HT / groupe

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Pourquoi choisir la formation Risque attentat : Prévenir la menace au pôle accueil

Les attaques terroristes représentent aujourd’hui des risques bien réels pour les organisations recevant du public. La formation Risque attentat proposée par le CNFCE a pour objectif de doter les professionnels de l’accueil des compétences et connaissances nécessaires pour faire face à ce type de menace avec sang-froid et efficacité. Grâce à une sensibilisation structurée, les participants acquièrent les bons réflexes pour anticiper, réagir et sécuriser leur environnement.


Notre programme est adapté aux réalités de terrain et l’expérience des formateurs est un véritable atout pour la qualité des échanges et la pertinence des mises en situation, facilitant ainsi la montée en compétences des stagiaires. 

 

Les participants bénéficient d’apports théoriques et de mises en situation avec exercices pratiques. Ils apprennent à définir les risques terroristes, renforcer leur vigilance et maîtriser les procédures d’alerte et de confinement. Chaque session inclut une auto-évaluation préalable et un test de validation des objectifs en fin de parcours.


Le programme couvre l’ensemble des règles essentielles de la sécurité des personnes et des situations à risque lorsqu’on assure un accueil en entreprise ou en établissement recevant du public. De l’introduction aux fondamentaux de la sécurité et à la gestion des flux en cas d’incident, chaque étape a été pensée pour apporter méthode, clarté et réactivité aux participants. Analyse des comportements suspects, contrôles visuels, gestion des accès, communication des consignes au public et bons réflexes en cas de panique, de menace ou d’attaque sont au programme.


Cette formation risque attentat s’adresse aux hôtes, hôtesses d’accueil et agents de sécurité, mais aussi à toutes les personnes en charge de la première ligne d’accueil. Elle répond aux besoins des organisations issues de secteurs variés, qui ont besoin de développer les compétences et les connaissances de leurs collaborateurs.

 

Depuis 2005, le CNFCE se distingue par sa réactivité et son professionnalisme sur le marché de la formation continue. Choisir cette formation, c’est offrir à vos équipes tous les outils pour faire face à des situations de risques terroristes majeurs.

Téléchargez notre programme ou contactez-nous pour en savoir plus sur les modalités pédagogiques.

Foire aux questions formation Risque attentat : Prévenir la menace au pôle accueil

En quoi consiste une formation risque attentat ?

Il s’agit d’une formation de sensibilisation destinée aux personnels d’accueil dans les organisations recevant du public. Elle permet d’acquérir les connaissances nécessaires pour reconnaître une situation à risque et adopter les bons réflexes. Cela passe par apprendre à définir les risques terroristes, se préparer à une attaque éventuelle, et connaître les procédures à respecter.

Quelles sont les modalités pédagogiques de cette formation ?

Cette formation Risque attentat s’appuie avant tout sur les compétences et connaissances de formateurs professionnels issus d’unités d’intervention. Grâce à ces intervenants et à des exercices pratiques facilitant l’acquisition des savoirs, nos sessions garantissent une montée en compétences efficace. Une évaluation des acquis est réalisée en fin de formation.

Avec quelles compétences repartent les stagiaires ?

À l’issue de la formation, les participants sont capables de définir les risques terroristes, anticiper les comportements suspects et appliquer un mode opératoire et un comportement adéquat. Grâce aux exercices d’entraînement, ils savent quelle attitude adopter face à la menace ou l’agressivité.

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.


Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

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Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.