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REF : SNT.49
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Sommaire

Formation Accueil du résident et de sa famille
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation accueil du résident et de sa famille : Développer votre savoir-faire

L'acceuil d'un résident dans un établissement de santé ou un EHPAD peut être aussi difficile pour le patient que pour sa famille, en raison de la séparation ou de la durée du traitement. Le travail du personnel de maison de retraite ou de l'aide soignant devra dans ce cas être décisif, car il impliquera une approche aussi bien professionnelle qu'humaine. Favoriser l'intégration, rassurer le patient et sa famille, assurer un accompagnement qualitatif fait parti du rôle du personnel concerné. Cette formation accueil du résident et de sa famille veillera à inculquer au personnel d'EHPAD ou hospitalier les bonnes pratiques pour améliorer les conditions de l'accueil et favoriser l'intégration des patients, dans une démarche qualitative et humaine. 

Objectifs pédagogiques de la formation Accueil du résident et de sa famille

  • Améliorer les conditions de l'accueil dans une démarche de qualité
  • Favoriser l'intégration du résident et de sa famille
  • Identifier les rôles des différents acteurs
  • Permettre de connaître les enjeux de l'accueil pour un meilleur accompagnement

Programme

Programme daté du 11/04/2023

Introduction formation accueil du résident et de sa famille : Accompagner l'entrée en institution

  • Appréhender la décision du placement
  • Questions d'éthique : appréhender les notions de non consentement et d'urgence

Améliorer le vécu du futur résident en établissement EHPAD

  • Savoir gérer les crises et les ruptures
  • Mise au point sur le travail de deuil(s)

Appréhender la place de la famille en ehpad

  • Recueillir le ressenti des familles
  • Savoir gérer /prendre connaissance des mécanismes de défense

Préparer l'accueil en établissement de soin

  • Gérer la pré-admission
  • S'informer sur les droits des usagers
  • Appliquer un temps d'échanges pour connaître la personne

L'accueil d'un nouveau résident : quid des bonnes pratiques à mettre en oeuvre 

  • Qui ? où ? comment ?
  • Mettre en place une démarche de recueil de vie
  • L'acceuil : un véritable travail pluridisciplinaire

Assurer le respect de l'intimité dans le collectif

  • Gérer/s'adapter aux rythmes de vie
  • Savoir répondre aux besoins et aux désirs
  • Mettre en place le projet d'accompagnement personnalisé

Publics & pré-requis

Public cible

  • Personnel de maison de retraite
  • Personnel d'EHPAD
  • Aide soignant
  • Personnel hospitalier

Pré-requis

Il est recommandé de travail dans un établissement de santé du type EHPAD pour suivre la formation accueil du résident et de sa famille

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Étude de cas concrets
  • Support de formation accueil du résident et de sa famille
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Très bon organisme de formation. »

Direction Régionale du Service Médical en Normandie

Sabrina G. - Responsable RH

« Organisation sans faille et très professionnelle. J'ai particulièrement apprécié que Madame Tiouti me contacte pour me proposer de changer de formateur car il n'était pas sûr d'avoir toutes les connaissances pour dispenser l'intégralité du programme pédagogique prévu. Beaucoup de professionnalisme de la part du formateur et de la cheffe des ventes. »

Takasago Europe Perfumery Laboratory

Céline T. - Responsable Développement RH

« Bonne organisation en réponse à notre demande de formation. »

CH Eure Seine

Camille L. - Chargée de formation

« Tout était parfait ! »

Editions Françis Lefebvre

Fabienne C. - Chargée de Développement RH

« Echanges fructueux et efficients avec les collaborateurs du CNFCE. Retour très positif de la formation des stagiaires. »
logo caf ain

CAF de l'Ain

Emmanuel F. - Coordinateur pédagogique

« Formateur au top et contenu très intéressant. Réponse rapide et mise en place assez facile. »

Foyer culturel de Sciez

Jérémy L. - Gestionnaire de formation

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

Bénévoles en EHPAD : accompagner les personnes dépendantes - SNT.43

Développez vos connaissances concernant les besoins des personnes âgées afin de mieux les accompagner avec notre formation des bénévoles en EHPAD de 2jrs.

2 jours
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Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 620,00 € HT / groupe

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Accompagner les personnes malvoyantes en EHPAD - SNT.42

Accompagnez les patients aveugles ou malvoyants en EHPAD de façon adaptée avec notre programme de formation d'1 jour en inter/intra entreprise.

1 jour
Avis clients

Inter : 620,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 310,00 € HT / groupe

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Secret professionnel - SNT.20

Ce programme de formation d'1 jour (inter/intra) fera le point sur vos obligations et l'importance du secret professionnel dans un cadre médicale.

1 jour
Avis clients

Inter : 620,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 310,00 € HT / groupe

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Accueil du patient et des familles - SNT.06

Appropriez-vous les bonnes pratiques pour assurer un accueil de patients calme et professionnel en maîtrisant le stress et ses facteurs. Formation inter/intra entreprise.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 620,00 € HT / groupe

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Bientraitance : Prévenir la maltraitance - SNT.14

Appréhendez la complexité du phénomène de maltraitance pour mettre en place des actions de bientraitance en établissement de santé. Formation de 2 jours.

2 jours
Avis clients

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 620,00 € HT / groupe

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Santé - soins sur mesure - SNT.00

Formation Métier de la santé sur mesure - EHPAD - CHU : Contactez-nous pour étudier votre projet de formation intra entreprise ensemble.

Selon vos besoins
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Vieillissement normal et pathologique - SNT.34

Ce programme de formation pour personnel d'EHPAD abordera l'impact du vieillissement normal et pathologique pour mieux l'appréhender dans votre quotidien.

2 jours
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Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 620,00 € HT / groupe

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Accueil des résidents en EHPAD - SNT.11

Valorisez l’image de qualité de votre centre hospitalier lors de l'accueil de résidants en EHPAD. Formation de 2 jours (inter/intra entreprise).

2 jours
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Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 620,00 € HT / groupe

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Psychopathologie de l'adulte - SNT.33

Développez vos connaissances sur les troubles mentaux et psychologiques pour mieux les traiter avec notre formation sur la psychopathologie de l'adulte.

2 jours
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Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

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Relation d'aide - SNT.10

Maîtrisez la relation d'aide auprès des patients et de leur famille afin de répondre au mieux à leur douleur psychologique. Formation inter/intra entreprise.

2 jours
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Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 620,00 € HT / groupe

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Vocabulaire médical - Terminologie médicale - SNT.07

Maîtrisez rapidement le vocabulaire médical et les terminologies propres aux pathologies/corps humain avec notre formation en inter ou dans vos locaux.

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Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 2 620,00 € HT / groupe

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Psychopathologie du vieillissement - SNT.35

Formation psychopathologie du vieillissement : Appréhendez les différentes pathologies chez la personne âgée pour savoir comment l'accompagner au mieux.

2 jours
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Intra : 2 620,00 € HT / groupe

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