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Formation Accueil du résident et de sa famille
  • En 2022, 86% de clients satisfaits

Formation accueil du résident et de sa famille : Développer votre savoir-faire

L'acceuil d'un résident dans un établissement de santé ou un EHPAD peut être aussi difficile pour le patient que pour sa famille, en raison de la séparation ou de la durée du traitement. Le travail du personnel de maison de retraite ou de l'aide soignant devra dans ce cas être décisif, car il impliquera une approche aussi bien professionnelle qu'humaine. Favoriser l'intégration, rassurer le patient et sa famille, assurer un accompagnement qualitatif fait parti du rôle du personnel concerné. Cette formation accueil du résident et de sa famille veillera à inculquer au personnel d'EHPAD ou hospitalier les bonnes pratiques pour améliorer les conditions de l'accueil et favoriser l'intégration des patients, dans une démarche qualitative et humaine. 


Objectifs pédagogiques de la formation Accueil du résident et de sa famille

  • Améliorer les conditions de l'accueil dans une démarche de qualité
  • Favoriser l'intégration du résident et de sa famille
  • Identifier les rôles des différents acteurs
  • Permettre de connaître les enjeux de l'accueil pour un meilleur accompagnement

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Introduction formation accueil du résident et de sa famille : Accompagner l'entrée en institution

  • Appréhender la décision du placement
  • Questions d'éthique : appréhender les notions de non consentement et d'urgence

Améliorer le vécu du futur résident en établissement EHPAD

  • Savoir gérer les crises et les ruptures
  • Mise au point sur le travail de deuil(s)

Appréhender la place de la famille en ehpad

  • Recueillir le ressenti des familles
  • Savoir gérer /prendre connaissance des mécanismes de défense

Préparer l'accueil en établissement de soin

  • Gérer la pré-admission
  • S'informer sur les droits des usagers
  • Appliquer un temps d'échanges pour connaître la personne

L'accueil d'un nouveau résident : quid des bonnes pratiques à mettre en oeuvre 

  • Qui ? où ? comment ?
  • Mettre en place une démarche de recueil de vie
  • L'acceuil : un véritable travail pluridisciplinaire

Assurer le respect de l'intimité dans le collectif

  • Gérer/s'adapter aux rythmes de vie
  • Savoir répondre aux besoins et aux désirs
  • Mettre en place le projet d'accompagnement personnalisé

Publics & pré-requis

Public cible

  • Personnel de maison de retraite
  • Personnel d'EHPAD
  • Aide soignant
  • Personnel hospitalier

Pré-requis

Il est recommandé de travail dans un établissement de santé du type EHPAD pour suivre la formation accueil du résident et de sa famille


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Étude de cas concrets
  • Support de formation accueil du résident et de sa famille
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« L'organisation de la formation était très fluide et très complet. Nous avons dû changer de modalité quelques jours avant la formation et le CNFCE s'est très rapidement adapté. »
logo gan

Gan Assurance

Morganie B. - Chargée de formation


« La chargée est très réactive et compréhensive aux modifications. »
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Fondation de France

Elsy G. - Gestionnaire de formation


« Très satisfait, agréable, réactif. Seul bémol, j'ai appelé pour prévenir de l'absence d'un participant mais l'information n'a pas été transmise au formateur. »
avis dcube cnfce

DCube

Angélique - Assistante RH