Prise de fonction de manager : nos conseils pour la réussir

Comment bien préparer sa prise de poste de manager ? Quelles sont les étapes clés à respecter ?

La phase de prise de poste est très importante. Lors de celle-ci, on conseille au manager de s’occuper des individus (fonction coach du manager) en préparant une plage de travail avec les membres de l’équipe.

Lors de ces entretiens, le manager doit prendre connaissances des compétences de chacun et de leur motivation. Nous vous conseillons de prendre la température sur la manière dont ils appréhendent l’arrivée d’un nouveau chef.

Vous pourrez ainsi observer leur état d’esprit et avoir une idée de la dynamique de groupe au sein de l’équipe.

En fonction de votre évaluation, vous pourrez, si besoin, reprendre contact avec eux pour décliner un plan d’action visant à développer leur efficacité professionnelle et leur autonomie.

D’autre part, certaines entreprises ont des difficultés à évoquer leur avenir, en se montrant trop opaques. La mission du manager, c’est de rassurer ses collaborateurs en montrant que nous sommes confiants dans cet avenir. L’objectif du manager est également de montrer qu’il est parfaitement en mesure d’assurer son rôle de leader au sein du groupe.

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Comment se présenter à sa nouvelle équipe lors de sa prise de fonction ?

La phase de présentation est très importante pour un nouveau manager, car les enjeux sont nombreux.

La présentation face au collectif se fait généralement par son N+1. Néanmoins, un discours de présentation est toujours conseillé, notamment pour montrer sa motivation et ses compétences à sa nouvelle équipe, sans en faire trop (faites preuve de modestie).

Pour la présentation individuelle, on conseille de se présenter à chacun de ses collaborateurs.

L’idée de cette prise de contact est de :

• Montrer que vous possédez les bonnes compétences et l’expérience nécessaire à cet exercice, et que l’entreprise vous fait confiance pour gérer une équipe
• Présenter le programme sur les projets à venir de l’entreprise

Quelles sont les erreurs à éviter lors de la prise de fonction de manager ?

• Être dans l’excès (en dire trop ou pas assez)
• Ne pas dire bonjour à tout le monde
• Ne pas regarder les gens dans les yeux lors d’un échange
• Faire preuve de trop d’humour (arme à double tranchant pouvant générer des conflits)
• Se montrer trop proche de ses collaborateurs
• Eviter les dérives racistes/sectaires
• S’engager sur l’avenir, car on ne maîtrise pas tous les objectifs
• Ne pas s’adapter au mode de fonctionnement de ses collaborateurs plus âgés (si on est jeune)
• Ne pas s’adapter au mode de fonctionnement de collaborateurs plus jeunes (si on est plus âgé)
• Ne pas s’informer sur les us et coutumes de l’équipe
  • Mode de communication (exemple : tu/vous)
• Ne pas s’informer sur le dress code propre à l’entreprise
• Ne pas s’interroger sur les disponibilités de ses collaborateurs (ex : faut-il privilégier une réunion le matin, dans la journée ou le soir ?)
• Ne pas s’adapter au vocable de l’équipe (être simple pour être compris)
  • Il est plus que conseillé de faire comprendre que l’on est un professionnel humain, et pas juste un process.

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Comment adapter son style de management à sa nouvelle équipe ?

Adapter son style de management est une compétence qui s’apprend au fil de temps.

Il existe plusieurs styles de management adaptés à toutes les situations. Il est néanmoins conseillé d’adapter son style de management aux individus de l’équipe, et non à l’équipe tout entière.

La prise de contact que vous aurez menée avec chacun de vos collaborateurs vous aura permis d’identifier leurs compétences et leur niveau d’autonomie.

• Quelqu’un de peu compétent ne sera pas forcément autonome. A ce titre, il est conseillé d’appliquer un management situationnel, en fonction des individus.

L’objectif du manager, c’est, à terme, d’arrêter d’être directif, pour arriver à une délégation mettant en avant les compétences de l’équipe. Un management directif peut générer des réticences et de la démotivation chez ses collaborateurs.

Pour cela, il est nécessaire de passer de la tâche à l’objectif, à l’objectif à la mission en fonction de l’individu.

Un nouveau salarié apprendra les tâches de base, en se basant sur des objectifs fixés. Pour quelqu’un de compétent, les directives basées sur des objectifs peuvent générer de l’ennui. Ainsi, passer de l’objectif à la mission permet de créer de la compétence, ce qui se traduit par le développement de l’entreprise.

• Par mission, on désigne un objectif plus général dans lequel on ne se concentre plus sur des tâches.
• Une mission se réalise à partir de la réussite d’objectifs intermédiaires.

Quels sont les enjeux d’un nouveau manager ?

Tout d’abord, le nouveau manager doit être parfaitement conscient de ses missions, à savoir :

• Veiller aux résultats de l’équipe et à la réussite de l’entreprise
• Veiller au respect des normes (bonne compréhension/ audit des résultat)
• Veiller à instaurer un bon climat au sein de l’équipe
• Construire une relation positive et gagnante au sein de l’équipe

Les enjeux principaux du nouveau manager sont de :

• Devenir un vrai manager dans son équipe
• Développer l’entreprise et les compétences de ses collaborateurs (richesse pour l’entreprise)
• Créer de la compétence dans l’équipe. Ce point est crucial car c’est ce qui va contribuer au développement et à la richesse de l’entreprise, tant au niveau des ressources humaines que de la performance opérationnelle.

Découvrez notre dossier sur les étapes à respecter pour  manager vos anciens collègues.

L’objectif du manager, c’est de ne pas avoir à donner des ordres.

Dans des entreprises, on demande à des managers de devenir des petits chefs, des killers. Or, un tel management, aussi restrictif, peut avoir de graves conséquences, tant sur la qualité de vie au travail que sur l’organisation.