Formation tableau de bord de gestion des risques client : Maîtriser les risques
Les risques clients, comme les impayés ou les délais de paiement, ont une incidence considérable sur la santé financière d’une entreprise. A ce titre, il est crucial d’identifier les sources de risques et de s’assurer de la santé économique d’un client.
L’élaboration d’un tableau de bord en risque client est donc particulièrement conseillée pour définir des indicateurs de risques et agir en conséquence face à une entreprise « à risque ». Notre formation tableau de bord en gestion des risques client vous aidera à déterminer les critères de risques et à établir un diagnostic efficace.
Ainsi, vous serez en mesure d’évaluer et de gérer les risques pour assurer la pérennité économique de votre société.
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inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
Sommaire
Objectifs pédagogiques de la formation Tableau de bord en gestion des risques client
- Établir un diagnostic de solvabilité efficace grâce aux données comptables, financières et légales d'une entreprise
- Repérer les indicateurs clés du risque dans l'étude de la santé financière d'une entreprise avec ou sans éléments financiers
- Élaborer un tableau de bord afin de suivre les clients et adapter la relation en conséquence
Programme
Comprendre le rôle et l’utilité des indicateurs - définitions
- Appréhender les grandes familles d'indicateurs d’un tableau de bord
- La liste des indicateurs et leur localisation
- Définition des indicateurs du tableau de bord
- Développer ses connaissances sur le choix des indicateurs pertinents
- La définition des unités de mesures
Prendre connaissance des sources d'informations disponibles
- Comment trouver la bonne information sur son client ?
- Identifier les sources légales à la disposition des entreprises
- Mise au point sur les données disponibles en interne
Maîtriser la méthodologie et la construction du tableau de bord
- L'élaboration de la structure du tableau de bord et la sélection des indicateurs de suivi
- Appréhender les éléments constitutifs et le poids des indicateurs
- Optimiser l'exploitation du tableau de bord : constat, interprétation, action
Assurer la mise en pratique par l'exploitation des outils
- Prendre connaissance des différentes étapes propres à l’utilisation d’un tableau de bord
- L'avis de solvabilité : apports illustrés
- Mettre en place un rapport de solvabilité financière
- Assurer le suivi de l'évolution du risque via le tableau de bord
L'analyse financière du risque d'insolvabilité, apports théoriques et traduction concrète
- Réaliser l'analyse des éléments non financiers (formes juridiques, fusion/acquisition ?)
- Connaître le positionnement du partenaire par rapport au secteur d'activité
- Générer un diagnostic des risques d'insolvabilité (les indicateurs d'alertes)
Publics & prérequis
Public cible
- Directeur Financier
- Risk Manager
- Credit Manager
- Responsable Comptable
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Il est recommandé d'avoir des notions en risque client pour suivre la formation tableau de bord en risque client
Méthodes pédagogiques
- Alternance d'apports théoriques et méthodologiques
- Pédagogie interactive basée sur des conseils pratiques et des exemples concrets
- Remise du support de cours de la formation tableau de bord en gestion des risques client
- Documentation en lien avec le sujet
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Zouhair D.
Zouhair D. est un Expert en contrôle de gestion et finance, avec plus de 20 ans d'expérience dans la mise en oeuvre de système de contrôle de gestion. Il est également spécialiste de la comptabilité (Normes USGAAP, IFRS) et de la Finance.
Il est membre du jury national du Diplôme d'Expert-Comptable et forme les salariés et expert-comptable en finance, contrôle de gestion et comptabilité. Il enseigne également dans la filière expertise comptable : DCG et DSCG
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Forte de plus de quinze ans d’expérience en salle de marché et en banque d’investissement, elle propose une approche pragmatique pour optimiser l’organisation, accélérer la prise de décision et intégrer la RSE comme un atout stratégique, créateur de valeur et moteur de croissance responsable.
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Période
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Paris (75)
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État
Session garantie
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| Le 13.11.25 | Paris (75) |
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| Le 05.12.25 | Classe virtuelle |
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| Le 29.12.25 | Paris (75) |
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| Le 15.01.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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| Le 15.01.26 | Classe virtuelle |
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| Le 25.02.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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| Le 25.02.26 | Classe virtuelle |
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| Le 27.03.26 | Paris (75) |
Places disponibles |
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| Le 27.03.26 | Classe virtuelle |
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| Le 24.04.26 | Paris (75) |
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| Le 24.04.26 | Classe virtuelle |
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| Le 27.05.26 | Paris (75) |
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| Le 27.05.26 | Classe virtuelle |
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| Le 17.06.26 | Paris (75) |
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| Le 17.06.26 | Classe virtuelle |
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| Le 29.07.26 | Paris (75) |
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| Le 29.07.26 | Classe virtuelle |
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| Le 19.08.26 | Paris (75) |
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| Le 19.08.26 | Classe virtuelle |
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| Le 24.09.26 | Paris (75) |
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| Le 24.09.26 | Classe virtuelle |
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| Le 16.10.26 | Paris (75) |
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| Le 16.10.26 | Classe virtuelle |
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| Le 17.11.26 | Paris (75) |
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| Le 17.11.26 | Classe virtuelle |
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| Le 22.12.26 | Paris (75) |
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| Le 22.12.26 | Classe virtuelle |
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*Les sessions garanties sont maintenues ou reportées rapidement en cas d’ajustement pédagogique.
Nos avis clients
CH Eure Seine
Camille L. - Chargée de formation
Caisse des écoles Paris 12
Séverine J. - Chargée de formation
Ecole Alsacienne
Eloïse F. - Responsable RH
APEI de Laon
Marie J. - Gestionnaire de formation
Flottweg
Raquel V. - Assistante de direction
Hovia
Laurence R. - Responsable formation
Avis vérifiés
Expertise
Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.
Réactivité
Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.
Professionnalisme
Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.
Qualité
Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.
Nos labels et certifications
Une question ? Un besoin ?
Foire aux questions formation Tableau de bord en gestion des risques client
Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Quelles sont nos solutions de financement ?
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 25/04/2025