Formation tableau de bord de gestion des risques client : Maîtriser les risques
Les risques clients, comme les impayés ou les délais de paiement, ont une incidence considérable sur la santé financière d’une entreprise. A ce titre, il est crucial d’identifier les sources de risques et de s’assurer de la santé économique d’un client.
L’élaboration d’un tableau de bord en risque client est donc particulièrement conseillée pour définir des indicateurs de risques et agir en conséquence face à une entreprise « à risque ». Notre formation tableau de bord en gestion des risques client vous aidera à déterminer les critères de risques et à établir un diagnostic efficace.
Ainsi, vous serez en mesure d’évaluer et de gérer les risques pour assurer la pérennité économique de votre société.
Objectifs pédagogiques de la formation Tableau de bord en gestion des risques client
- Établir un diagnostic de solvabilité efficace grâce aux données comptables, financières et légales d'une entreprise
- Repérer les indicateurs clés du risque dans l'étude de la santé financière d'une entreprise avec ou sans éléments financiers
- Élaborer un tableau de bord afin de suivre les clients et adapter la relation en conséquence
Programme
Comprendre le rôle et l’utilité des indicateurs - définitions
- Appréhender les grandes familles d'indicateurs d’un tableau de bord
- La liste des indicateurs et leur localisation
- Définition des indicateurs du tableau de bord
- Développer ses connaissances sur le choix des indicateurs pertinents
- La définition des unités de mesures
Prendre connaissance des sources d'informations disponibles
- Comment trouver la bonne information sur son client ?
- Identifier les sources légales à la disposition des entreprises
- Mise au point sur les données disponibles en interne
Maîtriser la méthodologie et la construction du tableau de bord
- L'élaboration de la structure du tableau de bord et la sélection des indicateurs de suivi
- Appréhender les éléments constitutifs et le poids des indicateurs
- Optimiser l'exploitation du tableau de bord : constat, interprétation, action
Assurer la mise en pratique par l'exploitation des outils
- Prendre connaissance des différentes étapes propres à l’utilisation d’un tableau de bord
- L'avis de solvabilité : apports illustrés
- Mettre en place un rapport de solvabilité financière
- Assurer le suivi de l'évolution du risque via le tableau de bord
L'analyse financière du risque d'insolvabilité, apports théoriques et traduction concrète
- Réaliser l'analyse des éléments non financiers (formes juridiques, fusion/acquisition ?)
- Connaître le positionnement du partenaire par rapport au secteur d'activité
- Générer un diagnostic des risques d'insolvabilité (les indicateurs d'alertes)
Publics & prérequis
Public cible
- Directeur Financier
- Risk Manager
- Credit Manager
- Responsable Comptable
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Il est recommandé d'avoir des notions en risque client pour suivre la formation tableau de bord en risque client
Méthodes pédagogiques
- Alternance d'apports théoriques et méthodologiques
- Pédagogie interactive basée sur des conseils pratiques et des exemples concrets
- Remise du support de cours de la formation tableau de bord en gestion des risques client
- Documentation en lien avec le sujet
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Rina F.
Rina F., experte en finance de marché et en efficacité professionnelle, accompagne dirigeants et équipes pour allier rigueur financière et performance durable.
Forte de plus de quinze ans d’expérience en salle de marché et en banque d’investissement, elle propose une approche pragmatique pour optimiser l’organisation, accélérer la prise de décision et intégrer la RSE comme un atout stratégique, créateur de valeur et moteur de croissance responsable.
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Découvrez Zouhair D.
Zouhair D. est un Expert en contrôle de gestion et finance, avec plus de 20 ans d'expérience dans la mise en oeuvre de système de contrôle de gestion. Il est également spécialiste de la comptabilité (Normes USGAAP, IFRS) et de la Finance.
Il est membre du jury national du Diplôme d'Expert-Comptable et forme les salariés et expert-comptable en finance, contrôle de gestion et comptabilité. Il enseigne également dans la filière expertise comptable : DCG et DSCG
Réserver une formation Tableau de bord en gestion des risques client
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| Le 18.02.26 | Paris (75) | |
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| Le 20.03.26 | Paris (75) | |
| Le 07.04.26 | Classe virtuelle | |
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| Le 07.05.26 | Classe virtuelle | |
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| Le 08.12.26 | Classe virtuelle | |
| Le 23.12.26 | Paris (75) |
Nos avis clients
« Étapes pré et post formation bien organisées. Correspondants disponibles et réactifs. »
Karapass Maria G. - Chargée de RH
« Des interlocuteurs disponibles et réactifs permettant une bonne gestion et organisation du projet de formation. »
Loir&Cher Logement Manon L. - Chargée RH
« C'était très bien! »
ICAPE Delphine G. - HR Specialist
« Les locaux sont plus qu'accueillants ! Et le personnel est très agréable. Merci pour l'accueil de qualité. »
Centre Social Croix Mercier Zoé B. - Coordinatrice du pôle animation
« Je suis satisfaite non seulement de l'accueil mais aussi de ma formatrice et du contenu de la formation. »
Ifocop Cassandra R. - Responsable formation
« Très complet ! »
Banque de France Marie Thérèse M. - Responsable formation
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Foire aux questions formation Tableau de bord en gestion des risques client
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Mise à jour de la page le 31/01/2026