Formation Développer le partenariat école-entreprise
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation relation école-entreprise : Fidéliser les entreprises partenaires

Fidéliser ses entreprises partenaires est tout aussi important, voir plus, que de trouver de nouveaux clients/ partenaires. Mais comment fidéliser ses partenaires ? Quels techniques ou processus mettre en place ? Les écoles (de commerce, de formation en alternance, Universités, CFA etc.) ont tout intêret à développer leurs relations et partenariats avec les entreprises pour stimuler leur attractivité et bénéficier de places pour vos apprentis. Notre programme de formation sur la fidélisation des entreprises partenaires vous permettra d'acquérir des connaissances théoriques et des outils pratiques pour développer votre partenariat école-entreprise sur le long terme. Vous acquerrez des automatismes pour développer la communication de votre école, la valoriser, et surtout, appréhender les avantages de la fidélisation des entreprises partenaires.


Objectifs pédagogiques de la formation Développer le partenariat école-entreprise

  • Adopter un relationnel efficace pour fidéliser les entreprises partenaires de votre école
  • Maîtriser ses entretiens de l'écoute au questionnement pour identifier les points de progression ou de blocage permettant d'assurer un suivi de qualité avec les apprentis
  • Assurer le lien entre les entreprises partenaires et son école / université / CFA en communiquant des informations pertinentes
  • Adapter ses méthodes de travail en fonction de son interlocuteur
  • Séduire et encourager l'entreprise à rester partenaire

Programme

Programme daté du 11/4/2023

Introduction à la formation : Mieux comprendre les enjeux de la relation école/entreprise

  • Définition du contexte de la relation école-entreprises partenaires
  • Qu'est ce qu'une entreprise partenaire et quel est son rôle ?
  • Comprendre les enjeux de la relation école-entreprises
    • L'image de l'école, la concurrence
  • Pourquoi fidéliser les entreprises partenaires ? Quels sont les avantages de la fidélisation ?

Qui sont mes interlocuteurs ? Comment s'adapter à leur profil ?

  • Savoir comment identifier le contact entreprise type et s'y adapter 
  • Identifier les motivations et les attentes de ses interlocuteurs 

Apprendre à développer une communication efficace pour son école 

  • Savoir comment véhiculer une image positive de l'école et la mettre en avant
  • Apprendre à maîtriser les canaux de la communication interpersonnelle
    • Le langage
    • La posture et la gestuelle
  • Savoir s'adapter et travailler la synchronisation
  • Comment conduire des entretiens efficaces avec une entreprise ? 
    • Savoir questionner et faire s'exprimer son interlocuteur
    • Savoir écouter pour mieux comprendre
    • Savoir reformuler et diagnostiquer des éventuelles insatisfactions liées au fonctionnement

Gérer la relation pour être un interlocuteur efficace auprès des entreprises 

  • Construire une relation en fonction des attentes de son contact
  • Planifier des entretiens réguliers et assurer le suivi de ces entretiens par mail ou par téléphone
  • Tenir informé son contact entreprise : Assurer une communication utile
  • Etre en mesure de tenir ses engagements auprès de ses partenaires
  • Assurer un suivi administratif irréprochable : absences, retards, suivi de l'apprenti, etc

Mettre en place une analyse de son marché

  • Identifier les raisons liées à la perte d'apprentis ou d'entreprises partenaires
  • Remonter les informations à sa hiérarchie

Ouverture vers des actions marketing (à valider selon les actions en cours)

  • Valoriser l'école : Faire la promotion des réussites récentes pour séduire son interlocuteur
  • Inviter les partenaires entreprise à participer aux examens de fin d'année
  • Organiser des rencontres partenaires entreprises
  • Etc.

Publics & pré-requis

Public cible

  • CPE
  • Chargé de recrutement école
  • Chargé de relations entreprise

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir une première expérience pour suivre la formation développer le partenariat école-entreprise


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Exercices pratiques
  • Mises en situation
  • Apports méthodologiques
  • Support de formation développer le partenariat école-entreprise
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.