Formation Développer le partenariat école-entreprise
Formation relation école-entreprise : Fidéliser les entreprises partenaires
Fidéliser ses entreprises partenaires est tout aussi important, voir plus, que de trouver de nouveaux clients/ partenaires. Mais comment fidéliser ses partenaires ? Quels techniques ou processus mettre en place ? Les écoles (de commerce, de formation en alternance, Universités, CFA etc.) ont tout intêret à développer leurs relations et partenariats avec les entreprises pour stimuler leur attractivité et bénéficier de places pour vos apprentis. Notre programme de formation sur la fidélisation des entreprises partenaires vous permettra d'acquérir des connaissances théoriques et des outils pratiques pour développer votre partenariat école-entreprise sur le long terme. Vous acquerrez des automatismes pour développer la communication de votre école, la valoriser, et surtout, appréhender les avantages de la fidélisation des entreprises partenaires.
Objectifs pédagogiques de la formation Développer le partenariat école-entreprise
- Adopter un relationnel efficace pour fidéliser les entreprises partenaires de votre école
- Maîtriser ses entretiens de l'écoute au questionnement pour identifier les points de progression ou de blocage permettant d'assurer un suivi de qualité avec les apprentis
- Assurer le lien entre les entreprises partenaires et son école / université / CFA en communiquant des informations pertinentes
- Adapter ses méthodes de travail en fonction de son interlocuteur
- Séduire et encourager l'entreprise à rester partenaire
Programme
Introduction à la formation : Mieux comprendre les enjeux de la relation école/entreprise
- Définition du contexte de la relation école-entreprises partenaires
- Qu'est ce qu'une entreprise partenaire et quel est son rôle ?
- Comprendre les enjeux de la relation école-entreprises
- L'image de l'école, la concurrence
- Pourquoi fidéliser les entreprises partenaires ? Quels sont les avantages de la fidélisation ?
Qui sont mes interlocuteurs ? Comment s'adapter à leur profil ?
- Savoir comment identifier le contact entreprise type et s'y adapter
- Identifier les motivations et les attentes de ses interlocuteurs
Apprendre à développer une communication efficace pour son école
- Savoir comment véhiculer une image positive de l'école et la mettre en avant
- Apprendre à maîtriser les canaux de la communication interpersonnelle
- Le langage
- La posture et la gestuelle
- Savoir s'adapter et travailler la synchronisation
- Comment conduire des entretiens efficaces avec une entreprise ?
- Savoir questionner et faire s'exprimer son interlocuteur
- Savoir écouter pour mieux comprendre
- Savoir reformuler et diagnostiquer des éventuelles insatisfactions liées au fonctionnement
Gérer la relation pour être un interlocuteur efficace auprès des entreprises
- Construire une relation en fonction des attentes de son contact
- Planifier des entretiens réguliers et assurer le suivi de ces entretiens par mail ou par téléphone
- Tenir informé son contact entreprise : Assurer une communication utile
- Etre en mesure de tenir ses engagements auprès de ses partenaires
- Assurer un suivi administratif irréprochable : absences, retards, suivi de l'apprenti, etc
Mettre en place une analyse de son marché
- Identifier les raisons liées à la perte d'apprentis ou d'entreprises partenaires
- Remonter les informations à sa hiérarchie
Ouverture vers des actions marketing (à valider selon les actions en cours)
- Valoriser l'école : Faire la promotion des réussites récentes pour séduire son interlocuteur
- Inviter les partenaires entreprise à participer aux examens de fin d'année
- Organiser des rencontres partenaires entreprises
- Etc.
Publics & prérequis
Public cible
- CPE
- Chargé de recrutement école
- Chargé de relations entreprise
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Il est recommandé d'avoir une première expérience pour suivre la formation développer le partenariat école-entreprise
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Exercices pratiques
- Mises en situation
- Apports méthodologiques
- Support de formation développer le partenariat école-entreprise
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Un formateur pour chaque métier, une expertise pour chaque besoin
Découvrez Zahra C.
Forte de 16 ans d’expérience, j’accompagne les entreprises à construire une stratégie claire et efficace, de la vente au marketing jusqu’aux RH, pour transformer leurs projets en croissance réelle.
Formatrice, consultante et entrepreneure, je fais passer les dirigeants et leurs équipes de l’idée aux résultats.
Découvrez Cyril G.
Cyril G. est un professionnel du management et de la gestion de projet. Avec un parcours varié depuis 25 ans. Il a géré des équipes et des projets de grande envergure dans le numérique, a été consultant, responsable du recrutement (+2000 recrutements réalisés) et responsable marketing Europe du Sud pour un grand groupe.
Formateur depuis 2013 auprès des entreprises et des personnes, coach professionnel certifié, il anime les formations avec une volonté de partage et de transmission.
Découvrez Christelle D.
Christelle D. est une experte en recrutement, ressources humaines et management. Elle accompagne depuis plus de 20 ans les organisations et leurs collaborateurs dans leurs enjeux de développement. Son parcours l’a conduite à exercer des fonctions stratégiques en RH, notamment comme chargée de développement, ainsi que des responsabilités managériales.
Depuis 10 ans, elle transmet cette expertise en formation pour aider les professionnels à recruter, manager et affirmer leur leadership.
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Période
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Ville/format
Classe virtuelle
Marseille (13)
Paris (75)
Dijon (21)
Aix-en-Provence (13)
Toulouse (31)
Nice (06)
Lille (59)
Lyon (69)
Bordeaux (33)
Strasbourg (67)
Nantes (44)
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|---|---|---|
| Du 10.02.26 au 11.02.26 | Classe virtuelle | |
| Du 19.02.26 au 20.02.26 | Marseille (13) | |
| Du 03.03.26 au 04.03.26 | Paris (75) | |
| Du 11.03.26 au 12.03.26 | Dijon (21) | |
| Du 19.03.26 au 20.03.26 | Classe virtuelle | |
| Du 30.03.26 au 31.03.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 07.04.26 au 08.04.26 | Paris (75) | |
| Du 16.04.26 au 17.04.26 | Toulouse (31) | |
| Du 27.04.26 au 28.04.26 | Nice (06) | |
| Du 06.05.26 au 07.05.26 | Paris (75) | |
| Du 18.05.26 au 19.05.26 | Lille (59) | |
| Du 26.05.26 au 27.05.26 | Classe virtuelle | |
| Du 04.06.26 au 05.06.26 | Lyon (69) | |
| Du 16.06.26 au 17.06.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Paris (75) | |
| Du 07.07.26 au 08.07.26 | Classe virtuelle | |
| Du 16.07.26 au 17.07.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 27.07.26 au 28.07.26 | Nantes (44) | |
| Du 05.08.26 au 06.08.26 | Classe virtuelle | |
| Du 13.08.26 au 14.08.26 | Marseille (13) | |
| Du 24.08.26 au 25.08.26 | Paris (75) | |
| Du 01.09.26 au 02.09.26 | Dijon (21) | |
| Du 10.09.26 au 11.09.26 | Classe virtuelle | |
| Du 22.09.26 au 23.09.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 01.10.26 au 02.10.26 | Paris (75) | |
| Du 12.10.26 au 13.10.26 | Toulouse (31) | |
| Du 20.10.26 au 21.10.26 | Nice (06) | |
| Du 28.10.26 au 29.10.26 | Paris (75) | |
| Du 05.11.26 au 06.11.26 | Lille (59) | |
| Du 17.11.26 au 18.11.26 | Classe virtuelle | |
| Du 26.11.26 au 27.11.26 | Lyon (69) | |
| Du 07.12.26 au 08.12.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 15.12.26 au 16.12.26 | Paris (75) | |
| Du 23.12.26 au 24.12.26 | Classe virtuelle |
Nos avis clients
« Centre de formation et formateur professionnel. »
Comédie Française Isabelle M. - Chargée de formation
« L'organisation s'est très bien passée et les chefs de projet étaient disponibles quand j'avais des questions. »
La Maison du Whisky Clémence D - Chargée de développement des ressources humaines
« Catalogue de formation varié, équipe disponible par mail ou par téléphone, inscription facile sur le site internet, mail de convocation reçu 10j avant lestage, formation de qualité, facture reçue 2 jours après la fin de la formation. En somme, tout est fluide et complet. C'est très agréable. Bravo pour votre rigueur ! »
Wellspect Cécile D. - Responsable service client
« Bonne réponse à la demande, bonne organisation, bonne mise en œuvre et très bons retours de la bénéficiaire. »
Association Jeremy Jean-Fernand P. - Directeur adjoint
« Tout a été très bien organisé. »
Moteurs Leroy Somer Raluca M. - Chargée de formation
« Un accueil très chaleureux et professionnel. La mise en place de la formation s'est déroulé parfaitement bien. »
CCI du Morbihan Nadine P. - Conseiller Entrepreneuriat et Entreprises
Avis vérifiés
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
REF : FRM.11
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Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.
Le tarif est fixé par participant.
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La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.
Le tarif est fixé par jour/par groupe.
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Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.
La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.
- Format En présentiel ou à distance
- Durée 2 jours
- Prix 1 550,00 € HT / stagiaire
- Format En présentiel ou à distance
- Durée 2 jours
- Prix 3 580,00 € HT / groupe
Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ?
Nos labels et certifications
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Formations complémentaires
Développer la relation client par téléphone - TEL.34
Développez une relation client par téléphone pertinente et fidélisante en seulement 2 jours grâce à notre formation en inter ou en intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 580,00 € HT / groupe
Accueil, relation clients et vente sur un salon - VNT.59
Maîtrisez la prise de contact, l'accueil et l'entretien commercial au cours d'un salon en suivant notre formation de 2 jours en entreprise.
- Inter : Sur demande
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Relation client - VNT.37
Répondez aux exigences de la clientèle avec maîtrise et efficacité en seulement 2 jours avec notre formation relation client en inter/intra/ ou à distance.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Vendre une prestation de service - VNT.20
Maîtrisez avec efficacité les spécificités de la vente de prestation de service en suivant notre formation de 2 jours en inter ou intra entreprise.
- Inter : 1 590,00 € HT / stagiaire
- Intra : 3 780,00 € HT / groupe
Foire aux questions formation Développer le partenariat école-entreprise
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 03/02/2026
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