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Formation Développer le partenariat école-entreprise
  • 100% de stagiaires satisfaits

Formation relation école-entreprise : Fidéliser les entreprises partenaires

Fidéliser ses entreprises partenaires est tout aussi important, voir plus, que de trouver de nouveaux clients/ partenaires. Mais comment fidéliser ses partenaires ? Quels techniques ou processus mettre en place ? Les écoles (de commerce, de formation en alternance, Universités, CFA etc.) ont tout intêret à développer leurs relations et partenariats avec les entreprises pour stimuler leur attractivité et bénéficier de places pour vos apprentis. Notre programme de formation sur la fidélisation des entreprises partenaires vous permettra d'acquérir des connaissances théoriques et des outils pratiques pour développer votre partenariat école-entreprise sur le long terme. Vous acquerrez des automatismes pour développer la communication de votre école, la valoriser, et surtout, appréhender les avantages de la fidélisation des entreprises partenaires.

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REF : FRM.11
  • inter

    Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

    Le tarif est fixé par participant.

  • intra

    La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

    La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

    Le tarif est fixé par jour/par groupe.

  • sur-mesureintra / E-learning

    Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

    La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 1 710,00 € HT / stagiaire
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Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 3 180,00 € HT / groupe
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Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Développer le partenariat école-entreprise

  • Adopter un relationnel efficace pour fidéliser les entreprises partenaires de votre école
  • Maîtriser ses entretiens de l'écoute au questionnement pour identifier les points de progression ou de blocage permettant d'assurer un suivi de qualité avec les apprentis
  • Assurer le lien entre les entreprises partenaires et son école / université / CFA en communiquant des informations pertinentes
  • Adapter ses méthodes de travail en fonction de son interlocuteur
  • Séduire et encourager l'entreprise à rester partenaire

Programme

Programme daté du 11/04/2023

Introduction à la formation : Mieux comprendre les enjeux de la relation école/entreprise

  • Définition du contexte de la relation école-entreprises partenaires
  • Qu'est ce qu'une entreprise partenaire et quel est son rôle ?
  • Comprendre les enjeux de la relation école-entreprises
    • L'image de l'école, la concurrence
  • Pourquoi fidéliser les entreprises partenaires ? Quels sont les avantages de la fidélisation ?

Qui sont mes interlocuteurs ? Comment s'adapter à leur profil ?

  • Savoir comment identifier le contact entreprise type et s'y adapter 
  • Identifier les motivations et les attentes de ses interlocuteurs 

Apprendre à développer une communication efficace pour son école 

  • Savoir comment véhiculer une image positive de l'école et la mettre en avant
  • Apprendre à maîtriser les canaux de la communication interpersonnelle
    • Le langage
    • La posture et la gestuelle
  • Savoir s'adapter et travailler la synchronisation
  • Comment conduire des entretiens efficaces avec une entreprise ? 
    • Savoir questionner et faire s'exprimer son interlocuteur
    • Savoir écouter pour mieux comprendre
    • Savoir reformuler et diagnostiquer des éventuelles insatisfactions liées au fonctionnement

Gérer la relation pour être un interlocuteur efficace auprès des entreprises 

  • Construire une relation en fonction des attentes de son contact
  • Planifier des entretiens réguliers et assurer le suivi de ces entretiens par mail ou par téléphone
  • Tenir informé son contact entreprise : Assurer une communication utile
  • Etre en mesure de tenir ses engagements auprès de ses partenaires
  • Assurer un suivi administratif irréprochable : absences, retards, suivi de l'apprenti, etc

Mettre en place une analyse de son marché

  • Identifier les raisons liées à la perte d'apprentis ou d'entreprises partenaires
  • Remonter les informations à sa hiérarchie

Ouverture vers des actions marketing (à valider selon les actions en cours)

  • Valoriser l'école : Faire la promotion des réussites récentes pour séduire son interlocuteur
  • Inviter les partenaires entreprise à participer aux examens de fin d'année
  • Organiser des rencontres partenaires entreprises
  • Etc.

Publics & pré-requis

Public cible

  • CPE
  • Chargé de recrutement école
  • Chargé de relations entreprise

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir une première expérience pour suivre la formation développer le partenariat école-entreprise

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Exercices pratiques
  • Mises en situation
  • Apports méthodologiques
  • Support de formation développer le partenariat école-entreprise
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Toujours très satisfaite, depuis que nous travaillons ensemble : très bons échanges, très bonne réactivité. »
Avis CNFCE CNAV

CNAV

Valérie L. - Référente formation

« Formation très satisfaisante. »

Innovation e-Santé Sud

Maud R. - Chargée RH

« Une approche pratique, synthétique, logique et complète du sujet. Une formation dynamique et bien structurée. J'en ai tiré beaucoup d'enseignements. La formation suivie a entièrement répondu à mes attentes. »
Avis CNFCE SERMA

SERMA

Karine B. - Chargée de missions RH

« Rien à redire. Les chargés de projet ont été très attentifs et réactifs. »
Avis CNFCE AMPP Viala

AMPP Viala

Vincent B. - Assistant RH

« Contact facile, gestionnaires réactifs et efficaces. Informations pré et post formation reçues dans les délais. »
Avis CNFCE BNP Paribas Cardif

BNP Paribas Cardif

Maria G. - Responsable formation

« Rapidité, prix très intéressant et une formation de qualité ! »
Avis CNFCE TBC

Team Business Centers

Gabriela P. - Chargée de missions RH

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

Accueil, relation clients et vente sur un salon - VNT.59

Maîtrisez la prise de contact, l'accueil et l'entretien commercial au cours d'un salon en suivant notre formation de 2 jours en entreprise.

Avis clients
2 jours

Inter : Sur demande

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir

Développer la relation client par téléphone - TEL.34

Développez une relation client par téléphone pertinente et fidélisante en seulement 2 jours grâce à notre formation en inter ou en intra entreprise.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 410,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 180,00 € HT / groupe

 Découvrir

Relation client - VNT.37

Répondez aux exigences de la clientèle avec maîtrise et efficacité en seulement 2 jours avec notre formation relation client en inter/intra/ ou à distance.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 445,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir

Vendre une prestation de service - VNT.20

Maîtrisez avec efficacité les spécificités de la vente de prestation de service en suivant notre formation de 2 jours en entreprise en inter ou intra entreprise.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

 Découvrir

Foire aux questions formation Développer le partenariat école-entreprise

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.


Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

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Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.